ウォルマートは忙しい家族にテキストメッセージで注文させます

ウォルマート は、顧客がテキストで注文できる新しいショッピングサービスを開始しました。 さらに良いことに、彼らは店に来る必要さえありません⏤製品は同日または翌日に配達されます。 新しいプログラムは「Jetblack」と呼ばれ、アプリやウェブサイトとは異なり、より会話を感じるように設計されています。 顧客は必要なものとA.I.主導のテキストを入力します 「パーソナライズされた買い物客」 推奨事項とレビューを提供します。

顧客は欲しいものの写真を送ることさえでき、Jetblackアシスタントはそれを見つけようとします。 後 買い物リストをJetblackにテキストメッセージで送信します。 プログラムは注文を処理し、すべてを発送します。 また、ウォルマートに在庫のある商品がない場合、Jetblackは(奇妙なことに)他の店舗をチェックして商品を探します。

この非常に革新的なプログラムは、会社にとって理にかなっています。 ウォルマートは、プライムの人気のある2日間の配達に匹敵するまで、しばらくの間、低価格と迅速な配送のおかげでオンライン小売市場を支配してきたアマゾンと戦ってきました。 成功すれば、JetblackはついにWalmartをAmazonより一歩先に進めるかもしれません。

唯一の問題? 革新的なイニシアチブは、当面の間、ニューヨークの買い物客のみが利用できます。 同社は、パイロットプログラムを全国に展開する前に、試乗したいと考えています。

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