იფიქრე მისალოცი ბარათზე. წარმოიდგინეთ დამამშვიდებელი ფერები და ბარათის მარაგი. წარმოიდგინეთ მისი სუნი და წონა ხელში. საბოლოოდ განიხილეთ შემთხვევა. ეს არის სიმპათიის ბარათი სპონტანური აბორტის მიმართ? არის თუ არა ის წყვილისთვის, რომელიც უნაყოფობას ებრძვის? იქნებ ეს არის ადამიანისთვის, რომელიც ებრძვის ჰეროინდამოკიდებულებას ან კიბოს? Ალბათ არა. რადგან ადამიანების უმრავლესობისთვის მისალოცი ბარათები ასახავს ფიქრებს ბედნიერი, საქარიანი შემთხვევები როგორიცაა დაბადების დღეები ან იუბილეები და არა ის მტკივნეული ემოციური დრო, როდესაც ბედნიერება შორს ჩანს.
გრეგ ვოვოსი ხალხის უმეტესობა არ არის. ის მისალოცი ბარათების ავტორია. და ზოგჯერ, როდესაც ის წერს ბარათებს, ის ფიქრობს იმაზე, თუ როგორ უნდა თქვას სწორი რამ იმ ადამიანებისთვის, ვისთვისაც ყველაფერი ძალიან ცუდად წავიდა. ამ ტიპის ბარათები არ არის სიხარულით სავსე „განსაკუთრებული შემთხვევებისთვის“. ისინი მიზნად ისახავს მხარდაჭერის, სიმპათიის და ასევე სიყვარულის შეთავაზებას. ვოვოსს მოსწონს ამ ბარათების წერა. ”ჩემთვის, ეს უფრო მეტად არის ფესვგადგმული ურთიერთობების რეალობაში,” - ამბობს ის, რომელიც ზის კლივლენდის დასავლეთ გარეუბანში, ახლად აშენებულ American Greetings-ის მსოფლიო შტაბ-ბინაში, დაუფარავ საკონფერენციო დარბაზში.
ვოვოსი გარეგნულად კარგი ხასიათის მამას ჰგავს. მას ატარებს მჭიდრო ნაცრისფერი თმის შეჭრა და კარგად მოვლილი სახის თმა, ბედნიერი თვალების ქვეშ. თავის ნაცრისფერ პოლოს მაისურში და ჯინსებში ის სულაც არ ჭრის მამაკაცის ფიგურას, რომელიც შეშფოთებულია უფრო შემზარავი დროით, რომელიც ქმნის ურთიერთობის რეალობას. მაგრამ ის არის.
სინამდვილეში, ის ხშირად ფიქრობს კონკრეტული ბნელი რეალობისთვის ბარათების შექმნაზე, ვთქვათ უნაყოფობის გამოცდილება. მაგრამ ხრიკი არის, ამბობს ის, რომ შემდეგ ზოგადად დავწერო. "თუ ეს არის "უშვილობის ბარათი", შეუძლია თუ არა ის იმუშაოს მათთვის, ვინც გადის დამოკიდებულების ბრძოლას?" ის კითხულობს. "ეს ერთგვარი სათამაშო მოედანია მწერლისთვის."
თუ ეს უცნაურად ჟღერს, ეს ასეა. American Greetings-მა ბოლო დროს გააკეთა მარკეტინგული ბიძგი, რათა ხალხს დაეფიქრებინა ბარათების ძებნა სასოწარკვეთილ მომენტებში, შორს "გილოცავ დაბადების დღეს" და "გილოცავთ". გარედან, მათი ბოლო კამპანია "მიეცით მნიშვნელობა". ძალიან ჰგავს სპექტაკლს იმის დასაფიქსირებლად, რასაც შეიძლება ეწოდოს მწუხარების ბაზარი.
კამპანიაში წარმოდგენილია გულის ამაჩუყებელი ვიდეოების სერია. ერთ-ერთში, სახელად "ტატუ", ჩაფიქრებული ახალგაზრდა ქალი შემოდის ტატუების მაღაზიაში, ხოლო დაბადების დღის ბარათი ხმამაღლა იკითხება. ეს მისი პირველი ტატუა. და როგორც გაირკვა, მას ის დაბადების დღის ბარათის გვერდით უჭირავს, რომელიც მან ცნობისთვის მოიტანა. მისი ტატუ დედის ხელნაწერით არის ფრაზა "განაგრძე ბზინვარება". ეს მისი გარდაცვალების მოგონებაა.
კამპანიის უახლეს ვიდეოში, სახელწოდებით "არა მარტო", ახალგაზრდა ქალი და მისი ქმარი იბრძვიან დაორსულებისთვის. ორსულობის უარყოფითი ტესტები უგულებელყოფილია და არის შეშფოთებული და გულწრფელი საუბრები სამზარეულოში და ექიმთან ვიზიტი. რაღაც მომენტში, ქალის მეგობარი ამჩნევს მის ტკივილს ბავშვის შხაპის დროს. ისინი მოგვიანებით აჩვენებენ კაფეში, როდესაც მეგობარი გადასცემს ბარათს, რომელზეც ეწერა: „არ ვიცი რას გრძნობ… / მაგრამ მე აქ ვარ შენთვის“.
ეს არის ნამდვილი ბარათი ვოვოსის რეალური ასლით. გულწრფელად რომ ვთქვათ, ეს იქნებოდა ალბათ ვინმესთვის მუშაობს ასევე ებრძვის დამოკიდებულებას.
მაშ, როგორ მივიდა American Greetings-მა მარკეტინგის იდეა ამ მწუხარების მომენტებში? „მიეცით მნიშვნელობა ჩვენი მომხმარებლების მოსმენით მოვიდა“, — განმარტავს American Greetings-ის კომუნიკაციების დირექტორი პატრის სადი. ეს მოსმენა ძირითადად სოციალური მედიის საშუალებით მოხდა. ”ჩვენ დავდებდით პოსტს დედის დღისთვის და ვინმე კომენტარს აკეთებდა, რომ მათი დედა გარდაიცვალა, ან ჩვენ ვხედავდით საუბრებს უშვილობის შესახებ.”
მარკეტინგის გუნდისთვის აშკარა გახდა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ბარათი საზეიმო იყო, „ადამიანები ყოველდღიურად რაღაცას განიცდიან. უბრალოდ ვინმესთან მიახლოების იდეა მნიშვნელოვანია“, - ამბობს სადი.
რაც არ ნიშნავს იმას, რომ ამერიკული მისალმებები შორდება დედის დღისა და დაბადების დღის ბარათებს. ეს ყოველთვის იქნება მისი 1,8 მილიარდი დოლარის წლიური შემოსავლის ნაწილი. როგორც ვოვოსის კოლეგა და 30 წლის ვეტერანი ენ მაკევოი ამბობს, „ეს არის ჩვენი პური და კარაქი. ჩვენ ყოველთვის ვაპირებთ დაბადების დღის ბარათებს."
მაგრამ ის სწრაფად აღნიშნავს, რომ მას და ვოვოსს აქვთ კონკურენცია Facebook-ის ალგორითმში. ბოლოს და ბოლოს, როდესაც სოციალური მედიის პლატფორმა შეგახსენებთ, რომ დღის დასრულებამდე მეგობრის ქრონოლოგიის სწრაფი „HBD“ ამოღება, რა აზრი აქვს დაბადების დღის ბარათს?
თუმცა, მაკევოი დიდწილად არ აინტერესებს. როდესაც ის ზის ვოვოსის გვერდით თავისი თეთრი აწეწილი თმით, კრემისფერი ბლუზითა და კეთილი, დიდებული ქცევით, იგი ხელებს ეყრდნობა საკონფერენციო ოთახის გლუვ მაგიდას. ის განმარტავს, რომ ბარათები აჩვენებს ვალდებულებას, რომელსაც დაბადების დღის ტექსტური შეტყობინებაც კი არ შეუძლია.
”დიახ, ბარათი არის იმისთვის, რომ ადამიანმა თავი უკეთ იგრძნოს”, - ამბობს ის. ”მაგრამ ეს ასევე აგრძნობინებს გამგზავნს, რომ მან ეს დამატებითი ნაბიჯი გადადგა. მით უმეტეს, თუ ეს არის ბარათი, რომელშიც ნათქვამია: „რაც გჭირდება, მე აქ ვარ შენთვის“.
რაც ნიშნავს, რომ მეგობრის პირადი ბრძოლის ამოცნობა და ანალოგური მემენტის მიღმა, რომელიც ამბობს ზუსტად სწორს, ყველას უკეთესად გრძნობს თავს. „მე მიყვარს ემოციური ბარათები“, ამბობს მაკევოი. ”ისინი მართლაც მდიდრები არიან. ვფიქრობ, ეს ძალიან პირადი სივრციდან მოდის. ხანდახან ღრმად უნდა გათხარო“.
მაკევოი და ვოვოსი უცხო არ არიან ღრმა თხრაში. ორივე მოდის თეატრის ფონიდან, სადაც გადამწყვეტია სხვა ადამიანის ემოციების ტარება. „მე მარტოხელა დედა ვიყავი ხუთი შვილით“, - ამბობს მაკევოი წინა ბარათის წერის დღეებზე. ის განქორწინებას განიცდიდა და სჭირდებოდა ახალი არათეატრალური კონცერტი, რომელიც რეალურ ფულს იხდიდა. იგი დაიქირავეს American Greetings-ში, მიუხედავად იმისა, რომ არ ჰქონდა რაიმე კონკრეტული წერილობითი განათლება. „ჩემი გამოცდილება თეატრში იყო. ასე ვიფიქრე, რომ მისალოცი ბარათის დამწერად ვიქცევი. მომეცი ჩემი კოსტუმი და კალამი“.
თავის მხრივ, ვოვოსი დრამატურგია. მან ახლახან მოაწყო ცნობილი სპექტაკლი კლივლენდის ისტორიულ დობომას თეატრში სახელწოდებით როგორ გავხდეთ პატივსაცემი ჯანკი. სერიალი ურყევად სწავლობს შუადასავლეთის ჰეროინის ეპიდემიას. ეს არ არის ის გვერდითი აურზაური, რომელიც შეიძლება მოელოდეს ბიჭისგან, რომელიც უამრავ დროს ხარჯავს ახალ გზებზე ფიქრში, რომ თქვას „გილოცავ იუბილეს“.
და ალბათ ამიტომაა, რომ ორივე მწერალი არ იღლება საკუთარი თავის ემოციურ ადგილებში მოთავსებით. ისინი მიჩვეულნი არიან ტრაგიკული ჰეროინების ტყავის ტარებას ან დაჩაგრული ნარკოტიკების ცხოვრებით ცხოვრებას. მიუხედავად ამისა, ვოვოსი წუხს, რომ მისმა ემოციურმა ინვესტიციამ ყოველდღიურ სამუშაოზე შეიძლება გავლენა მოახდინოს მის უნარზე, იყოს ემოციურად არსებული ქმარი და მამა.
- მე ვფიქრობდი, მაგრამ ხმამაღლა არასდროს მითქვამს, - ნერვიულად ჩაიცინებს ვოვოსი. „ჯერ კიდევ დასაქმებული ვარ, რადგან ცოლი მყავს. მასზე ბევრს ვფიქრობ, როცა ამ ასლს ვწერ“. მაგრამ ის წუხს იმაზე, თუ რა ხდება, როცა სამსახურის შემდეგ სახლში დაღლილი ბრუნდება. ”მაინტერესებს, ვერ ვახერხებ მას, როგორც ქმარს, რადგან ჩემი ძალისხმევის უმეტესი ნაწილი მისალოცი ბარათების დასაწერად დავხარჯე.”
ორივე ვოვოსი და მაკევოი თანხმდებიან, რომ მათ ცხოვრებაში არაფერია დაცული მისალოცი ბარათის ფურცლებზე გზის პოვნის შესაძლებლობისგან. ვოვოსს ახსოვს დრო, როდესაც დედა დაკარგა. ის გვთავაზობს, რომ იმ პერიოდში მეტი შეიტყო სიმპათიის ბარათების შესახებ, ვიდრე ოდესმე. „ვიფიქრებდი: „ეს წინადადება ნამდვილად რაღაცას ნიშნავს ჩემთვის“, — ამბობს ვოვოსი. ამის შემდეგ მან თავი დახარჯა თანაგრძნობის ბარათების დაწერაში, რაც უფრო ადვილი იყო, რადგან დედის დაკარგვის ემოციები ჯერ კიდევ ძალიან სუფთა იყო. ”მე ნამდვილად წარმატებული ვიყავი”, - ამბობს ის. ”თუ ეს გავლენას მოახდენს პირადად ჩემზე, ეს ალბათ გავლენას მოახდენს პირადად სხვა ადამიანებზე.”
თითქოს American Greetings-ის შტაბ-ბინა არის ემოციების ქარხანა ერთგვარი. მარკეტინგის პერსონალი და მწერლები ძალიან ღიად აცხადებენ იმ ფაქტს, რომ შეიძლება იყოს ძალიან დაუმუშავებელი საუბრები კუბებსა და საკონფერენციო დარბაზებში უზარმაზარ, მაგრამ მოწესრიგებულ კამპუსში. სინამდვილეში, უნაყოფობის ვიდეო ნაწილობრივ შთაგონებული იყო თანამშრომლების საუბრებით, რომლებიც განიცდიდნენ ბრძოლას მშობლები გახდნენ. "არა მარტო" ვიდეოს ადამიანები ნამდვილი ადამიანები არიან, რომლებიც ხელახლა ქმნიან თავიანთ ნამდვილ ბრძოლას. ბარათების გაცვლის მეგობრები ნამდვილი მეგობრები არიან. დატყვევებული ემოციები, ამბობს სადი, ნამდვილი ემოციებია.
„ყველა ჩვენგანს მარკეტინგის გუნდში გვყავს ადამიანები, რომლებმაც განიცადეს უნაყოფობა და მივხვდით, რომ არავინ ლაპარაკობდა ამაზე“, ამბობს სადი. ის ამბობს, რომ ამ საუბრების გაშუქების აქტი არის ის, რის გამოც American Greetings საკუთარ თავს უწოდებს "მნიშვნელოვანი კავშირების" კომპანიას.
მაკევოი დასძენს: „როგორც მწერლები, ჩვენ ერთმანეთს ვუზიარებთ ჩვენს ისტორიებს. იქნება ეს შემთხვევით, ყოველდღიურად, თუ შეხვედრაზე, სადაც რეალურად ვიღებთ ფულს ემოციური სიტუაციების განხილვისთვის. ეს ყველაფერი არის საკვები იმისა, რასაც ჩვენ ვქმნით. ”
ეს იდეა ასახავს ზედმეტად გამოყენებულ, ჰაკიურ მარკეტინგულ სიტყვას „ავთენტურობის“ შესახებ, რომელიც მუდმივად ტრიალებს კომპანიაში. მაგრამ უფრო მეტი, ვიდრე ვთქვათ, კოლა ან ტანსაცმლის ბრენდი, ავთენტურობას ნამდვილად აქვს აზრი მისალოცი ბარათების კომპანიისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ ბარათები არ ჟღერს ისეთი რამ, რასაც ადამიანმა შეიძლება რეალურად თქვას, ისინი ალბათ არასოდეს აპირებენ მაღაზიის დატოვებას.
ამავდროულად, მაკევოი აღნიშნავს, რომ ავთენტურობა არის მოძრავი სამიზნე და ის მკაცრად პირადია. "თუ შეხვალ და აიღებ ბარათს და იტყვი: "მე ამას არასოდეს გამოგიგზავნი", ეს იმიტომ, რომ საყვარელო, ეს ბარათი არ არის შენთვის".
ავთენტურობა ასევე დაკავშირებულია კულტურასთან, რადგან კულტურა ხშირად გვკარნახობს სირთულეებს იმისა, რისი თქმა შეგვიძლია და არ შეგვიძლია ერთმანეთს. და ის, რისი თქმაც შეგვიძლია და არ შეგვიძლია, გვკარნახობს ბარათში დაბეჭდვას. „ჩვენ ახლა შეგვიძლია გამოვიყენოთ სიტყვა „კიბო“, — ამბობს მაკევოი. ეს ყოველთვის ასე არ იყო. მაგრამ მისი 30 წლიანი კარიერის განმავლობაში მაკევოი უყურებდა მის პროგრესს სასცენო ჩურჩულიდან საბრძოლო ტირილამდე. „ეს უკვე შევიდა ლექსიკონში“, ამბობს ის და აღნიშნა, რომ იშვიათი არ არის ქუდების და მაისურების ნახვა, რომელშიც გამოსახულია ფრაზა „Fuck Cancer“.
„ეს კულტურული ძვრები ცოტა სოციოლოგად გხდით“, ამბობს მაკევოი. ”თქვენ თითს ადევნებთ პულსს იმის შესახებ, თუ რა სიტყვებს ლაპარაკობენ ადამიანები.”
მაკევოი და ვოვოსი წყვეტენ საუბარს. ლანჩის დრო გავიდა და მაკევოიმ უნდა იპატიოს თავი, რადგან მისი ერთ-ერთი ქალიშვილი თანამდებობაზე მოდის თავის ახალ შვილიშვილთან ერთად. ნახევარი საათის შემდეგ ისინი დაემშვიდობნენ ჰაეროვან American Greetings ფოიეში. მაკევოი თავის ხელჯოხს გადასცემს ქალიშვილს. ის ბავშვს უჭირავს რამდენიმე ფოტოსთვის და ბავშვი მხიარულად იღიმება.
ეს მომენტი შორს არის კომპანიის Give Meaning კამპანიაში ასახული ნებისმიერი მომენტისგან. ეს არის ნათელი და სავსე ღიმილით. მაგრამ შეიძლება წარმოვიდგინოთ, რომ მაკევოის შვილიშვილის ცხოვრების რაღაც მომენტში იქნება ბრძოლა. და თუ მას ჰყავს კარგი მეგობარი, რომელიც ამჩნევს, მათ შეუძლიათ აირჩიონ ანალოგური კომფორტი ვიდრე ვირტუალური სიმპათია და მიაწოდონ ბარათი - შესაძლოა ის, რომელიც ეფუძნება ბებიის მუშაობას.
მაგრამ ამ დროისთვის, ბებიის მკლავებში, ბარათი არ არის საჭირო იმისათვის, რომ გაიგოს, რომ მას ძალიან უყვარს. მაგრამ მან უნდა იგრძნოს ეს სიყვარული, რათა დაწეროს თავისი ბარათები.
