Jetson Electric Bikes-მა 15000-ზე მეტი ბავშვი გაიწვია სკუტერები მისი Jetson Nova და Star 3-Wheel Kick ბრენდებში. გაწვევა მას შემდეგ გაკეთდა, რაც სკუტერების ბორბლების გაფხვიერების ან დაცემის შესახებ მრავალი შეტყობინებები იქნა მიღებული გამორთულია, რაც ქმნის დაცემის საშიშროებას, აშშ-ს სამომხმარებლო პროდუქტის უსაფრთხოების შესახებ გამოქვეყნებული შეტყობინების მიხედვით კომისია (CPSC).
„ბოდიშს გიხდით ნებისმიერი უხერხულობისთვის, რაც შეიძლება გამოიწვიოს“, - წერს Jetson Electric Bikes მათზე გამოქვეყნებულ განცხადებაში. ვებგვერდი. „ჩვენ ვაგზავნით უფასო კომპლექტებს ყველა საჭირო აპარატურით და ინსტრუქციებით, რათა შეასრულოთ შეკეთება და აღმოფხვრას ბორბლების ჩამორთმევის პრობლემა.
რატომ იწვევენ Jetson Electric Bike ბრენდის სკუტერებს?
ნებაყოფლობითი გაწვევა ხდება მას შემდეგ, რაც ჯეტსონმა მიიღო 12 შეტყობინება სკუტერების ბორბლების მოშვების ან ჩამოვარდნის შესახებ. გახსენების შეტყობინებაში ნათქვამია, რომ ამ მოხსენებებიდან ერთმა გამოიწვია ბავშვის დაზიანება, რომელმაც მიიღო ნაკაწრები/სისხლჩაქცევები სახეზე.
მოხსენებების შემდეგ, ჯეტსონმა "დადგინა, რომ სკუტერების ერთ-ერთი წინა ბორბალი "შეიძლება განცალკევდეს ჭანჭიკის მოხსნის გამო, რომელიც იცავს ბორბალს, რაც ქმნის დაცემის საშიშროებას."
რომელი სკუტერები შედის გაწვევაში?
გამოძახება მოიცავს Jetson Nova და Star 3-Wheel Kick სკუტერებს, რომლებიც გაიყიდება ხუთ ფერში, მათ შორის წითელი, იასამნისფერი, მწვანე, ჩაისფერი და ლურჯი, თითოეული დაახლოებით 40 დოლარად.
გამოხმაურებული სკუტერები გაიყიდა კომპანიის ვებსაიტზე ridejetson.com, პლუს Target მაღაზიებში ქვეყნის მასშტაბით და ონლაინ Target.com-ზე 2022 წლის სექტემბრიდან 2023 წლის თებერვლამდე. Jetson Star ასევე გაიყიდა Costco-ს საწყობებში და Costco.ca-ზე 2022 წლის ოქტომბრიდან 2023 წლის თებერვლამდე.
იმის შესამოწმებლად, გაქვთ თუ არა გამოთხოვილი სკუტერი, ჯეტონი ამბობს, რომ სკუტერის ბაზაზე არის ეტიკეტი, რომელიც შეიცავს მოდელს და სერიულ ნომრებს.
"თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი პროდუქტის 16 ან 17 სიმბოლოიანი სერიული ნომერი თეთრ სტიკერზე, რომელიც დამაგრებულია სკუტერის გემბანის ქვედა მხარეს", - განმარტავს ჯეტსონის ვებსაიტზე. "ის იწყება "61"-ით."
გაწვევაში შედის მხოლოდ სკუტერები შემდეგი მოდელით და სერიული ნომრებით:
- მოდელი: JNOVA-BLU – სერიული ნომრებით: 61302BLU072200001-დან 61302BLU072203800-მდე
- მოდელი: JNOVA-GRN – სერიული ნომრებით: 61302GRN082200001-დან 61425GRN112200900-მდე
- მოდელი: JNOVA-PUR – სერიული ნომრებით: 61302PUR072200001-დან 61302PUR072203790-მდე
- მოდელი: JNOVA-RED – სერიული ნომრებით: 61302RED072200001-დან 61302RED072203800-მდე
- მოდელი: JSTAR-CAN-BLU - სერიული ნომრებით: 61363BLU072221121-დან 61363BLU0722013468-მდე
რა უნდა გააკეთონ მშობლებმა, თუ მათ აქვთ გამოტანილი პროდუქტი?
გამოხმაურების თანახმად, Jetson და CPSC სთხოვენ მომხმარებლებს "დაუყოვნებლივ შეწყვიტონ ნივთის გამოყენება" და დაუკავშირდნენ Jetson-ს უფასო სარემონტო ნაკრებისთვის.
„ჩვენ ვაგზავნით უფასო კომპლექტებს ყველა საჭირო ტექნიკითა და ინსტრუქციებით შეკეთების შესასრულებლად და ბორბლების გამოყოფის პრობლემის აღმოსაფხვრელად“, აღნიშნავს ჯეტსონი. "რემონტს დაახლოებით ორი წუთი სჭირდება და არ საჭიროებს დამატებით ინსტრუმენტებს."
CPSC-ის გახსენება განმარტავს, რომ უფასო სარემონტო ნაკრები მოიცავს „ორ ხრახნს, ორ ჭანჭიკს და ალენის გასაღებს, სარემონტო ინსტრუქციებთან ერთად და QR კოდის ბმულს ინსტალაციის ვიდეოზე. მომხმარებელს არ დასჭირდება დამატებითი ხელსაწყოები სარემონტო ნაკრების დასაყენებლად."
დამატებითი ინფორმაციისთვის ან უფასო სარემონტო ნაკრების მოთხოვნით, მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ Jetson-ს თავიანთ ვებსაიტზე მისამართზე ridejetson.com ან ელექტრონული ფოსტით [email protected].
