Კომუნიკაცია არის ქვაკუთხედი ყოველი ჯანსაღი ურთიერთობა. წყვილები, რომლებიც დროს უთმობენ მასზე ფოკუსირებას - რა მუშაობს, რა არა, რა ჩვევები სჭირდებათ ძველებური ამაღლებისთვის - უკეთესია ამისთვის. მათ მოისმინე ერთმანეთი, ისინი დააწკაპუნეთ. ეს აადვილებს ცხოვრებას და გადაწყვეტილებებს უფრო ადვილად მიიღწევა, რადგან საუბრისას ნაკლები დაბრკოლებებია.
მაგრამ, მოდი, ვაღიაროთ, რომ ეს ყოველთვის არ არის ადვილი და იმის უზრუნველყოფა, რომ საუბრების უმეტესობა კარგად წარიმართება, მოითხოვს ღირსეულ სიფხიზლეს. ადვილია განვითარება ცუდი კომუნიკაციის ჩვევები რადგან რა თქმა უნდა არის. ცხოვრება დაძაბულია, ყოველთვის ბევრია განსახილველი და, ასევე, არის მილიონი წვრილმანი, რამაც შეიძლება დისკუსია გააფუჭოს. შეიძლება სერიოზული საუბარი გაგიჩნდეს, როცა მძიმე დღიდან სტრესს იხსნით და არ ხართ სათანადო სივრცეში და უპასუხებთ ერთსიტყვიანი პასუხებით, რაც ასე არ არის, ვიტყვით, დააფასეს. ან იქნებ რომელიმე თქვენგანი მაშინვე განაგრძოს თავდაცვითი მცირე კამათის დროს და მიდრეკილია საკითხებს იმაზე მეტად ამძიმოს ვიდრე არის. ან იქნებ რომელიმე თქვენგანი შეაწყვეტინოთ
სია გრძელდება. და, ჰეი, ნორმალურია პრობლემების გამოჩენა. მნიშვნელოვანია, რომ ყურადღება მიექცეს პრობლემურ სფეროებს და ორივე მუშაობთ იმ გადაწყვეტილებების მოსაძებნად, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ ისაუბროთ გულწრფელად და პატივისცემა. კომუნიკაციის გასაუმჯობესებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ კომუნიკაცია. „პირველ რიგში, ჰკითხეთ თქვენს პარტნიორს: „როგორ გრძნობთ, რომ ჩვენ ვურთიერთობთ სტრესულ მომენტებში? თავს დაფასებულად გრძნობთ და აღიარა? თქვენ რომ შეგეძლოთ ერთი რამის შეცვლა ჩემს კომუნიკაციაში, რა იქნებოდა ეს?”, - ამბობს რენა ბ. პატელი, ფსიქოლოგი, მშობელთა ექსპერტი და ლიცენზირებული საგანმანათლებლო საბჭოს სერტიფიცირებული ქცევის ანალიტიკოსი. „აქტიურად მოუსმინეთ და დაადასტურეთ თქვით: „მესმის, ვხედავ, ვგრძნობ“.
ტაქტიკა, რომელიც ასევე ხელს უწყობს ჯანსაღი კომუნიკაციის ხელშეწყობას - და თავიდან აიცილებს ბევრი საერთო საკითხის - არის გარკვეული საერთო წესების განხილვა და განხორციელება. დაელოდეთ ხუთ წამს საუბრის წინ, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ შეწყვეტთ, მაგალითად. ან დათანხმდით, რომ არ გაგზავნოთ ტექსტი მნიშვნელოვანი თემების შესახებ. რამდენიმე დახმარებაზე შეთანხმება ცუდი ჩვევების შესახებ - და გამოსწორების შესახებ, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს იმედგაცრუება. ურთიერთობის რამდენიმე ექსპერტის დახმარებით, ჩვენ შევკრიბეთ ათი წესი, რომლებიც დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ საერთო პრობლემები და გააუმჯობესოთ თქვენი კომუნიკაცია.
1. დააყენეთ წმინდა საზღვრები
მნიშვნელოვანია ყურადღება მიაქციოთ, როდესაც ხდება გარკვეული საუბრები. მაგალითად, პარტნიორთან საუბრის გამართვის მცდელობა, როდესაც ის ახლახან დაბრუნდა სახლში ხანგრძლივი დღიდან, თითქმის გარანტირებული იქნება წარუმატებლად. თუ დაადგენთ, რომ გარკვეული დრო უკეთესია, ვიდრე სხვები მნიშვნელოვანი საუბრებისთვის, ეს უზრუნველყოფს, რომ თქვენი პარტნიორი მზად იქნება მოისმინოს თქვენი სათქმელი და სათანადოდ უპასუხოს. „კომუნიკაციის საზღვრების დანერგვა საშუალებას გაძლევთ თქვენ და თქვენს პარტნიორს გაიგოთ, როდის არის მიზანშეწონილი ერთმანეთთან დაკავშირება“, - ამბობს მაიკ ბუტერა, ქორწინებისა და ოჯახის თერაპევტი. ურთიერთობათა საბჭო.
2. არ დაწეროთ ტექსტი დიდი ნივთების შესახებ
მოუსმინეთ, მესიჯის გაგზავნა შესანიშნავი საშუალებაა დღის განმავლობაში კონტაქტზე დასარჩენად. ჯანდაბა, ხანდახან ტკბილი მესიჯი, ბავშვების სურათი ან სულელური .გიფი მეუღლისგან არის ყველაფერი, რაც უხერხული შუადღის შემობრუნებას სჭირდება. მიუხედავად იმისა, რომ ტექსტზე რთული საუბრის გამართვა მაცდური შეიძლება იყოს - ბოლოს და ბოლოს, ეს უფრო ნეიტრალური ადგილია - უნდა დაწესდეს შეზღუდვები რა თემებზეა განხილული. შეიძლება დაბეგვრას, როცა გაგიკვირდებათ დიდი დისკუსია ტექსტის საშუალებით, რომელიც დიდ ყურადღებას მოითხოვს, როცა ამას არ ელოდით. გარდა ამისა, ადვილია ვინმეს ტონის ან განზრახვის არასწორად წაკითხვა. ”ტექსტის უკან ემოციური გამოხატულება ინტერპრეტაციისთვისაა საჭირო”, - ამბობს ბუტერა. კარგი წესია? „დარწმუნდით, რომ იყავით ერთ ოთახში საუბრის თემებზე, რომლებიც რთული, დაუცველია ან მოიცავს მნიშვნელოვან ცხოვრებისეულ გადაწყვეტილებას“.
3. მოაშორეთ ყურადღების გაფანტვა
საუბარი მესიჯზე, ტელეფონის ხელში, ლეპტოპის მახლობლად ან ტელევიზორის ჩართვაზე მნიშვნელოვანი საუბრის დროს ყურადღების გაფანტვის და გვერდითი თვალის რეცეპტია. Phubing ნამდვილად შეიძლება phutz თქვენთან ერთად. დადეთ შეთანხმება, რომ ტელეფონები ან სხვა ყურადღების მიქცევა მოათავსოთ სხვა ოთახში, რათა მაქსიმალურად ჩაერთოთ - და თავიდან აიცილოთ იმედგაცრუება - მნიშვნელოვანი ურთიერთობის დროს. გააცნობიერე, როდის არის ერთ-ერთი ასეთი საუბარი და დააყენე ტელეფონი მეორე ოთახში, ან გამორთე. ”ეს აგზავნის მესიჯს სხვა პირს, რომ თქვენ პრიორიტეტს ანიჭებთ საუბარს ყველაფერზე მეტად”, - ამბობს ბუტერა.
4. გაუშვით უკან
აქ არის მარტივი, რომელიც დიდ დივიდენდებს იხდის. როდესაც უფრო დიდ დისკუსიებს აწარმოებთ, დათანხმდით, გაიმეოროთ სხვისი გზავნილი, რათა მათ იცოდნენ, რომ თქვენ გაიგეთ და გაიგეთ. და თუ თქვენ ბოლომდე არ გაიმეორეთ ყველაფერი, რაც მათ თქვეს ან არ აღიარეთ მნიშვნელოვანი საკითხი, ეს მათთვის იმის ნიშანია, რომ გაიმეორონ რამდენიმე სალაპარაკო საკითხი ან დახვეწონ დისკუსია. ეს არის კარგი მოსმენა 101 და დიდ განსხვავებას ქმნის. „როცა მესიჯს გაიმეორებთ და მოსმენის უნარს გამოავლენთ, ჰკითხეთ თქვენს მეუღლეს „არის კიდევ?“ - ამბობს მაიკლ არკორდი, თანადამფუძნებელი. ქორწინების აღდგენა. „განაგრძეთ ეს პროცესი მანამ, სანამ თქვენს მეუღლეს გასაზიარებელი არაფერი დარჩება“.
5. აიღეთ თქვენი პარტნიორის საუკეთესო
უფრო რთული დისკუსიების დროს ადვილია ემოციების ამაღლება და თქვენი პარტნიორის ნათქვამის მიმართ უფრო მგრძნობიარე. აიღეთ ერთმანეთის საუკეთესოები ასეთი ურთიერთობის დროს. და ნაცვლად სახელურიდან გაფრენის ნაცვლად, დათანხმდით სიმშვიდეზე, ჰკითხეთ თქვენს პარტნიორს, რას გულისხმობდა ის მათ შენიშვნებში. „მაგალითად, — ამბობს არკორდი, — ქმარი აკეთებს უფერულ კომენტარს. იმის ნაცვლად, რომ მაშინვე გაბრაზდეს, ცოლი ამას ნეიტრალურ მდგომარეობაში აყენებს და ქმარს ეუბნება: „ასე ავიღე კომენტარი, რომელიც ახლა გააკეთე, ასე იგულისხმე?“ ეს აძლევს ქმარს შესაძლებლობას განმარტოს და ბოდიში მოიხადოს, თუ საჭიროა.”
6. არ ამოიღო შენი ხმა
ყვირილი ქმნის გარემოს, სადაც ყველა თავს დაცულად და დაცულად გრძნობს. გარდა ამისა, თუ ბავშვები ესწრებიან, ეს ცუდ მაგალითს გვაძლევს, რადგან მათ დაიწყებენ დაიჯერონ, რომ ყვირილით წყდება კამათი. არ არის კარგი სახე. დააწესეთ წესი, სადაც ორივე თანახმა ხართ, რომ თქვენი ხმა სასაუბრო დონეზე იყოს. თუ ერთი ადამიანი იწყებს ხმის აწევას, დროა გამოიძახოს დრო, რათა თავი მოიყაროს.
7. შეინახეთ თქვენი ემოციები ფოკუსირებული
რთული თემის განხილვისას კარგი წესია, რომ საუბარი იყოს ორიენტირებული იმაზე, თუ როგორ გრძნობთ თავს და არა იმაზე, თუ რა გააკეთა (ან არ გააკეთა) თქვენმა პარტნიორმა. თუ თქვენ შეგიძლიათ უთხრათ, რომ რაღაცის გამო ნაწყენი ხართ ან მოწყენილი ხართ, ეს ბევრად უფრო შორს წავა, ვიდრე საუბრის დაწყებას იმით, რაც მათ გააკეთეს იმისთვის, რომ თქვენ ასე გრძნობდეთ თავს. „შეიძლება ყოველთვის არ მივიღოთ ის რეაქცია, რასაც ვიმედოვნებთ, როცა უშუალოდ ვიზიარებთ ჩვენს გრძნობებს, მაგრამ ბევრად უფრო სავარაუდოა, რომ თავდაცვითი პოზიციები დაგვხვდეს, თუ ჩვენს პარტნიორებზე ვისაუბრებთ“, - ამბობს ლ. ემილი დოულინგი, ლიცენზირებული ქორწინებისა და ოჯახის თერაპევტი. გარდა ამისა, პატელი ხაზს უსვამს, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია დანაშაულის დადანაშაულება ან შეურაცხყოფის მიყენების თავიდან აცილება. „ადამიანებს, რომლებიც დაზარალდნენ და შეურაცხყოფდნენ, იშვიათად სურთ მოუსმინონ და გააუმჯობესონ საქმეები“.
8. დარჩი აწმყოში
საერთო გზა უთანხმოების დროს არის საუბრის გადაქცევა სავენტილაციო სესიად, სადაც იკვეთება წარსული დარღვევები. მალე, რაზეც თავიდანვე საუბრობდით, დაიკარგება. წარსულის გახსენება იშვიათად წყვეტს მიმდინარე კამათს. ფაქტობრივად, უფრო სავარაუდოა, რომ გააძლიეროს იგი. დათანხმდით, დარჩეთ განსახილველ საკითხზე და, თუ წარსული შეცდომები გაქვთ განსახილველი, გადახედეთ მათ მოგვიანებით, როცა ორივე ადგილზე იქნებით მათი მოსასმენად. ”როდესაც ორივე დამშვიდდებით, სავარაუდოდ კარგი დრო იქნება სასაუბროდ ნებისმიერ შაბლონზე, რომელსაც შეამჩნევთ თქვენს უთანხმოებაზე”, - ამბობს დოულინგი.
9. ნუ შეგეშინდებათ თქვით "ოუფ"
ანუ, დათანხმდით აღიაროთ, როდესაც თქვით რაიმე მავნე ან არასწორად გამოხატეთ თქვენი განზრახვები. ხშირად კამათში, როდესაც ჩვენ არასწორად ვლაპარაკობთ, საერთო ტენდენციაა ვიყოთ თავდაცვითი, გაორმაგდეთ ნათქვამზე და უარი ვთქვათ უკან დახევაზე. თუ თქვენ შეგიძლიათ დაუთმოთ ერთი წუთი და გააცნობიეროთ, რომ თქვენი ნათქვამი არასწორი იყო, ეს შესანიშნავი შესაძლებლობაა აჩვენოთ თქვენს პარტნიორს, რომ თქვენ შეგიძლიათ აიღოთ პასუხისმგებლობა თქვენს ქმედებებზე და დაადასტუროთ მისი გრძნობები. რა თქმა უნდა, თქვენ არ გჭირდებათ ხმამაღლა თქვათ „აჰა“, მაგრამ გამოიყენეთ ეს, როგორც სიგნალი საკუთარი თავისთვის, რომ გააფუჭეთ და უნდა შეასწოროთ. „მოუსმინეთ თქვენს პარტნიორს, თუ მისი გრძნობები შეურაცხყოფილია და შეეცადეთ თანაგრძნობა და დადასტურება“, - ამბობს დოულინგი. ”ჯერ იზრუნეთ ტკივილზე და შემდეგ შესთავაზეთ ახსნა-განმარტების გაზიარება, თუ ეს ორივესთვის სასარგებლოა.”
10. გქონდეთ გუნდური მენტალიტეტი
მაშინაც კი, თუ გეჩვენებათ, რომ სხვადასხვა გვერდზე ხართ, სიმართლე ისაა, რომ თქვენ პარტნიორი ხართ და, სავარაუდოდ, იგივე გსურთ. გსურთ უსაფრთხოება, კავშირი და განცდა, რომ პრობლემის მოგვარება ერთად შეგიძლიათ მცირე ან სტრესის გარეშე. თუ დისკუსიებს მიმართავთ ორი ადამიანის აზროვნებით, რომლებიც მუშაობენ საერთო მიზნისკენ, როგორც იმის საპირისპიროდ, რომ ერთი ადამიანი მეორეს ადანაშაულებს, საუბარი სავარაუდოდ ბევრად სასიამოვნო იქნება და პროდუქტიული. ”როდესაც რაღაც რთული ხდება, - ამბობს დოულინგი, - შეახსენეთ საკუთარ თავს და ერთმანეთს: ჩვენ ერთად ვართ ამ საქმეში.