ცუდი უფროსის ყოლა ყველაზე ცუდია. მაგრამ ინგლისის ნორვიჩში ჩატარებულმა ახალმა კვლევამ აჩვენა, რომ როდესაც ადამიანებს სამსახურში ნაკლები დამხმარე ზედამხედველები ჰყავთ, ისინი უფრო ბედნიერები იყვნენ. ეს არ ნიშნავს, რომ მათი უფროსები იმსახურებენ ამის დამსახურებას. სამაგიეროდ, სამი ექსპერიმენტის სერია ცხადყოფს, რომ მხარდაჭერის ნაკლებობამ უბიძგა მუშებს ურთიერთობების დამყარებისკენ, აქტივობების დაგეგმვისა და ერთმანეთისგან მხარდაჭერის ძიებაში, რათა გაუმკლავდნენ ამ დ-ჩანთას. "ჰაჰ!" ბარმენები მთელი ქვეყნის მასშტაბით ერთხმად ყვიროდნენ.
მაგრამ მაინც კარგია იცოდე. The სწავლა, გამოქვეყნდა ამ კვირაში ჟურნალში სამუშაო და სტრესი, ითვლება ერთ-ერთმა პირველმა, ვინც გამოიკვლია, როგორ შეცვალოს უარყოფითი ურთიერთობა. მკვლევარებმა დაათვალიერეს თანამშრომლების სამი ჯგუფი: 81 გუნდის ლიდერი, რომელიც მუშაობდა უშუალო მეთვალყურეობის ქვეშ პორტუგალიის გარეთ, 177 მეთვალყურეობის ქვეშ. სრულ განაკვეთზე მუშაკებმა და 242 თანამშრომელმა, რომლებიც მუშაობენ სრულ განაკვეთზე და უშუალო მეთვალყურეობის ქვეშ, ორივემ აშშ-ს მონაწილეებმა დაასრულეს შესადარებელი კითხვარების სერია მათი სამუშაო ადგილის კულტურის, ემოციური ამოწურვის დონისა და აღქმული ხელმძღვანელის შესახებ მხარდაჭერა, ან PSS.
ტეილორი და ფრენსის ონლაინ
სამივე ჯგუფში მკვლევარებმა აღმოაჩინეს, რომ PSS-ის დაბალი დონე სავარაუდოდ დაკავშირებულია ემოციური ამოწურვის მაღალ დონესთან. რაც უფრო გასაკვირია, დაბალი PSS აძლიერებს ურთიერთობას ემოციურ ამოწურვასა და სოციალურ დაგეგმვას შორის თანამშრომლებს შორის. არამხარდამჭერმა უფროსებმა ასევე გაზარდეს მუშაკების სოციალური მხარდაჭერის მოთხოვნილება, რამაც გააძლიერა კავშირი დაგეგმვასა და ბედნიერებას შორის. ეს შედეგები ეხმიანება წარსული კვლევა ICU ექთნებზე, რომლებიც აღმოჩნდა, რომ ნაკლებ დამწვრობას განიცდიდნენ, როცა სამსახურში უფრო ძლიერი სოციალური ურთიერთობები ჰქონდათ. თუმცა, როგორც ჩანს, ის პირველია, ვინც ამ ობლიგაციების აუცილებლობას საშინელ მენეჯმენტს უკავშირებს.
მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ კარგი ავტორიტეტების მქონე ადამიანები არ იყვნენ უბედურები. ისინი უბრალოდ არ იყვნენ ემოციურად დაღლილი და მცირე აუცილებლობა ჰქონდათ დაგეგმონ აქტივობები და ეძიათ სოციალური დახმარება ოფისის მენეჯერისგან, სახელად კარენისგან (ალბათ). მიუხედავად იმისა, რომ ეს ქმედებები შეიძლება იყოს სწორი გადაწყვეტილებები, ისინი ასევე შეიძლება იყოს საშინელის სიმპტომები სამუშაო ცხოვრების ბალანსი. შესაძლოა, ისინი ორივე იყოს, მაგრამ მეტი გამოკვლევაა საჭირო იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ. მანამდე, ცუდი უფროსები ბედნიერებას უკავშირდებიან წრიულად, მაგრამ კარგმა თანამშრომლებმა უნდა მიიღონ ქება ამისთვის. და ასეთ მენეჯერებთან, ისინი არასოდეს იქნებიან.