훌륭한 고객 서비스가 있습니다. 닌텐도 고객 서비스. 비디오 게임 회사는 고객을 얼마나 잘 대하는 것으로 유명하며 최근 일본에서 소문이 퍼지면서 그 명성을 더욱 강화하고 있습니다.
쓰사카 쿠니코는 최근 일본 최대 신문에 실린 편지를 썼다. 나중에 누군가 트위터에 올렸다, 거의 200,000개의 좋아요와 함께 입소문을 탔습니다.
일본 뉴스 사이트 소라뉴스24 70세의 Tsusaka는 95세의 어머니가 노는 것을 얼마나 좋아하는지 설명하는 편지를 시작했다고 보고합니다. 테트리스. 타일 짝 맞추기 퍼즐 게임은 그녀를 수년 동안 셀 수 없이 많은 시간 동안 즐겁게 해줬고, 그녀는 항상 오리지널 게임에서 플레이했습니다. 게임 보이.
이 획기적인 핸드헬드 콘솔은 원래 1989년에 출시되었으며 구하기가 어려워졌습니다. Tsusaka의 엄마는 병이 나기 시작했을 때 세 번째 아기를 낳고 있었습니다. 불행한 우연의 일치로 그녀는 아플 때 비디오 게임을 하는 것을 좋아하지 않습니다. Tsusaka는 새로운 상점을 찾기 위해 많은 상점을 방문했지만 운이 없었습니다. 고장난 장치를 수리할 수 있는 사람을 찾는 노력도 마찬가지로 무익했습니다.
Tsusaka의 아들은 상황을 듣고 할머니에게 회사의 "신성한" 고객 서비스에 대해 말했습니다. 그녀는 잘못 이해했습니다. SoraNews24에 따르면 이 상황에서 신성에 대한 일본어 단어는 "종이"를 의미할 수도 있습니다. 번역가 - 그리고 제조사가 할 수 있기를 희망하면서 깨진 게임보이와 함께 손으로 쓴 편지를 보내기로 결정했습니다. 그것을 수리합니다.
일주일도 채 지나지 않아 그녀는 Nintendo로부터 회신을 받았습니다. 그들은 교체 부품을 확보할 수 없었지만 창고의 움푹 들어간 곳 어딘가에서 완전히 새로운 장치를 찾을 수 있었습니다. 장수를 기원하는 내용과 함께 패키지에 담았습니다.
물론 츠사카의 할머니는 황홀해했다. 그녀는 99세라는 인상적인 나이까지 4년을 더 살았고, 인지 의식을 결코 잃지 않았습니다. 재생하는 것은 전적으로 가능합니다 테트리스 그 모든 기간 동안 그녀의 뇌를 건강하게 유지하는 데 도움이 되었지만 확실히 알기는 어렵습니다.
따라서 여전히 화를 낼 수 있지만 닌텐도 64 출시되지 않아 어렵습니다 저것 츠사카와 같은 이야기를 들으면 화를 낸다.