수리권 운동의 가장 악명 높은 적 중 하나인 소비자 및 환경 중심의 노력으로 사람들이 쉽게 물건을 고칠 수 있도록 했습니다. 사과 마침내 비전문가도 자신의 Apple 장비를 수리할 수 있게 되었습니다.
셀프 서비스 수리, 풀어 주다 Cupertino의 제품은 2022년 초 미국에서 사용 가능하며 나머지 국가로 확장될 예정입니다. 옹호자들이 만족하는 것과는 거리가 멀더라도 큰 문제입니다.
셀프 서비스 수리를 통해 고객은 자신의 정품을 구입할 수 있습니다. 사과 부품 및 도구. 처음에는 가장 일반적으로 서비스되는 모듈(예: 디스플레이, 배터리 및 카메라)에 대해 200개 이상의 항목을 제공할 것입니다. 아이폰 12 및 13, Apple의 자체 M1 칩이 나중에 제공되는 Mac 컴퓨터에 대한 추가 지원이 포함됩니다.
이 프로그램은 새로운 Apple Self Service Repair Online Store를 통해 구현됩니다. 그곳에서 사람들은 매뉴얼을 다운로드하여 수리 및 필요한 부품을 식별하고 관련 제품을 주문할 수 있습니다. 부품 및 도구, 심지어 재활용을 위해 사용한 부품을 반환하는 대신 신용을 구입.
출시 내내 Apple은 다음과 같이 단호합니다. DIY 수리 모든 사람을 위한 것이 아닙니다. "자신의 수리를 완료하는 데 편안함을 느끼는 고객"만이 장치를 수리하려고 시도해야 하며 "대다수의 고객"이 전문 제공업체를 방문해야 한다고 명시되어 있습니다.
당 기즈모도, 새로운 프로그램은 Apple에 대한 대면입니다. 회사는 독립 수리점에 "상당하고 기만적인 제한"을 부과한 이력이 있습니다. 승인되지 않은 부품 사용 및 도구.
그리고 새로운 프로그램은 확실히 긍정적인 발전이지만, 수리 권리 옹호자들이 회사가 하기를 바라는 것에는 미치지 못합니다. 아이픽스잇오랜 기간 Apple 수리의 거점이었던 이 프로그램은 여전히 존재하는 제한 사항 때문에 "우리가 추구하는 오픈 소스 수리 혁명이 아니다"라고 재빨리 명확히 했습니다.
예를 들어, Apple은 여전히 iPhone의 일련 번호와 Apple에서 구입한 부품을 스캔해야 합니다. 즉, 부품을 다른 Apple 기기에서 가져온 부품으로 교체하는 것은 여전히 허용되지 않습니다. 그리고 새 매장의 가격은 아직 알 수 없지만 기존 Apple의 가격과 일치한다면 공인 수리를 위한 부품 시장, 더 많은 비용 지출은 잠재적인 iPhone에 대한 또 다른 장벽이 될 것입니다. 수리공.
이전 정책에서 완전히 벗어나지 않는 것은 이러한 변화가 활동가 및 규제 기관으로부터 회사에 대한 압력 환경 옹호자들이 9월에 제출한 주주 결의안 형식으로 구축됩니다. 애플 대변인은 이 프로그램의 개발이 그 결의보다 앞선다고 말했지만 발표 시점이 그러한 압력에 영향을 받았는지 여부는 밝히지 않았습니다.
