미국 정부는 B.O.B. 조깅 유모차 위험하므로 회수해야 합니다. 인기 있는 유모차를 만드는 영국 기반 회사인 Britax Child Safety는 이에 동의하지 않습니다. 200여건의 민원에 대해 앞바퀴⏤의 위험한 설계상 결함보다는 사용자의 실수⏤를 인용하여 2012년 이후 97건의 부상 신고, 회사는 유모차 옆에 서서 문제 자발적 리콜. 지난주 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)와 위험한 제품으로부터 미국 소비자를 보호하는 책임이 있는 독립 기관, Britax에 소송 제기 상기하다.
행정 불만의 중심에는 B.O.B.의 탈착식 전면 회전 휠이 있으며, 이 휠은 퀵 릴리스 잠금 장치를 사용하여 프레임에 부착합니다. CPSC에 따르면: "퀵릴리즈로 앞바퀴가 포크에 고정되지 않으면 사용 중 앞바퀴가 갑자기 빠질 수 있습니다." 그리고 휠의 경우 포크가 예기치 않게 튀어 나오면 포크가 땅을 파고 유모차를 뒤집을 수 있으며 어린이와 성인 모두에게 심각한 부상을 입힐 수 있습니다. 운영자. CPSC에 따르면 더 큰 문제는 앞바퀴 잠금 장치가 작동하지 않더라도 유모차를 계속 사용할 수 있다는 것입니다.
불만 사항에 따르면: "2012년 1월 이후로 약 200명의 소비자가 앞바퀴를 신고했습니다. 유모차를 사용하는 동안 분리되어 어린이와 성인에게 최소 97명 부상 소비자. 아이들은 뇌진탕, 꿰매어야 하는 머리와 얼굴 부상, 치아 부상, 타박상, 찰과상 등의 부상을 입었습니다. 성인들은 파열된 관절순, 골절된 뼈, 인대 파열, 타박상 및 찰과상을 포함한 부상을 입었습니다.”
CPSC는 빠른 릴리스 잠금 장치에 "상당한 제품 위험을 나타내는" 설계 결함이 포함되어 있으며 Britax가 "다양한 제품 배포를 중단하기를 원합니다. 유모차 모델, 결함을 대중에게 알리고 소비자에게 수리, 교체 또는 환불을 포함할 수 있는 구제책을 제공합니다. 불평."
Britax는 단호하게 동의하지 않으며 안전 표준과 바퀴 잠금 설계를 모두 옹호해 왔습니다. 그들은 바퀴가 분리되어 발생한 부상의 책임은 고객 과실이라고 말합니다. 회사 측은 "앞바퀴 탈거는 제품 디자인상의 결함으로 인한 것이 아니다"라고 적었다.
오늘 BOB Gear by Britax는 2015년 9월 이전에 제조된 미국 BOB 조깅 유모차에 대한 CPSC의 리콜 요청을 거부했다고 발표했습니다. 이러한 제품에는 결함이 없습니다. 지시에 따라 사용하면 안전합니다. 착탈식 앞바퀴를 프레임에 고정하는 데 사용되는 퀵 릴리스는 널리 사용되는 기능입니다. 그것은 수십 년 전으로 거슬러 올라가는 역사를 가지고 있습니다. 처음에는 자전거, 그 다음에는 유모차입니다. 우리는 CPSC와 그 사명을 존중하지만 결함이 없는 제품을 회수하는 데 동의할 수는 없습니다.
CPSC의 소송이 승소할 경우 리콜은 493,000명의 1인 및 2인 B.O.B.에 영향을 미칠 것입니다. 2011년 12월부터 2015년 9월 사이에 판매된 조깅 유모차, Ironman, Ironman Duallie, Revolution, Revolution CE, Revolution Flex, Revolution Flex Duallie, Revolution Pro, Revolution Pro Duallie, 레볼루션 SE, 레볼루션 SE 데모, 레볼루션 SE 듀얼리, 레볼루션 SE 듀얼리 플러스, 레볼루션 SE 플러스, 스포츠 유틸리티 유모차, 유모차 스트라이드, 유모차 스트라이드 듀얼리 및 SUS 듀얼리.
그러나 판사가 판결할 때까지 B.O.B 소유자는 회사에서 사용자 가이드 및 지침 비디오를 검토하도록 권장하고 있습니다. www.bobgear.com질문이 있는 경우 888-427-4829로 고객 지원 센터에 문의하십시오. “BOB Gear에서는 안전이 핵심입니다. 우리가 하는 모든 일은 안전에 대한 약속에 중점을 두고 추진됩니다.”라고 소비자 옹호 이사인 Sarah Tilton이 말했습니다. "우리 소비자들은 그들이 구매하는 제품에 대해 잘 알고 있으며 우리는 그들이 제품을 올바르게 사용한다고 믿습니다."
