Mama išėjo į viešumą su istorija apie „United Airlines“ stiuardesė kuri jai pasakė, kad tai „visiškai nepriimtina“ jos mažamečiui sūnui verkti ilgiau nei penkias minutes būdamas 13 valandų skrydžiu. Tai dar vienas atvejis, kai tėvai buvo išskirti ir pažeidžiami nesąžiningai gėdingas gydymas aviakompanijos rankose.
Krupa Patel Bala įlipo į lėktuvą iš Sidnėjaus į San Franciską su vyru ir aštuonių mėnesių sūnumi. Kai kūdikis pradėjo verkti Netrukus po pakilimo, stiuardesė priėjo prie Balos ir pasakė, kad jos sūnaus verksmai pradėjo kelti stresą skrydžio įgulai. Pagal jos prašymą Bala bandė paimti kūdikį ir nuraminti jį užmigti.
„Kai Linda [stiuardesė] grįžo, aš maloniai pabandžiau jai paaiškinti, kad jos prašymas mane labai sujaudino, nes jam aštuoneri. MĖNESIO SENOS ir mūsų laukia 13 valandų šiame skrydyje – jis vėl verks ir aš to negaliu kontroliuoti. Bala rašė. „Ji man pasakė, kad galime tai aptarti ekonomikoje, o ne mano paskirtoje vietoje. Taigi, aš grįžau į ekonomiką su ja ir ji man suteikė tam tikrų žinių.
Remiantis Bala įrašu, Linda tada išsakė keletą nepageidaujamų kritikų dėl to, kaip Bala turėjo pateikti berniukui grąžinkite butelį (nors jis jį baigė) ir neturėjo bandyti jo užmigti, kol neužsidegė lėktuvo šviesos žemas. Kad viskas būtų užbaigta, minėta stiuardesė bandė meluoti Balai ir įtikinti ją, kad „United Airlines“ turi politiką, pagal kurią kūdikiams neleidžiama verkti ilgiau nei penkias minutes. Be to, kad taisyklė neegzistuoja, stiuardesė atsisakė ją bet kur pastatyti.
Labai laukiu, kada galėsiu nusileisti ir pamatyti taisyklių knygą.
paskelbtas Krupa Patel Bala įjungta 2018 m. rugsėjo 24 d., pirmadienis
Galiausiai kapitonas atėjo su stiuardese ir atsiprašė šeimos, bet Bala pažymėjo: „Mane domina ne jo atsiprašymas“.
„Bandžiau jai paaiškinti, kad suprantu, kad žmonės gali nusivilti, jei kūdikis verks, bet yra konstruktyvesnis būdas paprašyti mūsų suvaldyti situaciją...“ – rašė Bala. „Jos atsakymas į tai buvo man pasakyti, kad tai nesvarbu, nes kūdikiui tiesiog nepriimtina verkti, o aš, kaip tėvas, turiu jį kontroliuoti. Mes niekada daugiau neskrisime su „United“.
