Mes visi stengiamės suktis ir susidoroti su daugybe smūgių, mestų į mus dėl to koronavirusas, bet tėvai, kurie dirbti iš namų turi būti judresnis nei dauguma. Subalansuoti vaikų priežiūrą, mokymąsi namuose ir darbą reiškia, kad mamos ir tėčiai visoje šalyje turi nuoširdžiai pasikalbėti su savo vadovais apie tvarkaraščio pakeitimus, naujos sistemos kuriuos reikia sugalvoti, ir naujų būdų rasti darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą. Nesvarbu, ar jūsų viršininkas supranta, ar jį reikia palenkti, viso proceso metu reikalingas taktiškumas.
Taigi, kaip tėvai, kurie dabar dirba namuose, gali pasikalbėti su darbdaviu apie situacijos pokyčius ar siūlomus pakeitimus? Stewartas Friedmanas, Pensilvanijos universiteto Vartono verslo mokyklos vadybos profesorius, Wharton darbo ir gyvenimo integracijos programos direktorius ir knygos autorius. Tėvai, kurie vadovauja, pabrėžia, kad tėvai turi suvokti pokalbį kaip verslo pasiūlymą, kuris atitinka jų interesus, bet taip pat atrodo abipusiai naudingas jų įmonei. Tam reikia suprasti savo vaidmenį, atkreipti dėmesį į kalbą ir padaryti savo viršininką noriu dalyviu. „Jūs nustatote tai kaip kažką, kas, jūsų manymu, bus naudinga jūsų viršininkui ir jums“, - sako Friedmanas. "Ir kad jūs ketinate tai patikrinti ir pakoreguoti, jei tai neveiks." Tai sudėtingas balansavimo veiksmas. Tačiau štai kaip tėvai, dirbantys namuose, gali pranešti apie darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros poreikius su savo darbdaviu.
Sugalvokite veiksmų planą
Prieš susirašinėdami su viršininku, turite pagalvoti apie savo vaidmenį įmonėje, savo vaidmenį šeimoje, ko jums iš tikrųjų reikia, kad pasisektų, ir kaip tą poreikį paversti savo viršininku. Sudėtinga dalis yra suprasti savo poreikius ir jų poreikius. Kai kuriate el. laišką, kuriame siūlote kitą tvarkaraštį, daugiau lankstumo ar bet ką kurių jums reikia, jūsų darbas yra suprasti jūsų įmonės poreikius ir padaryti jūsų poreikius naudingus juos. „Jūs niekada nepamiršite, ko jums reikia ir ko norite“, - sako Friedmanas. „Sunkiausia lyderystės žaidimo dalis yra sutelkti dėmesį į tai, ko kitiems žmonėms reikia iš jūsų ir kaip jie jus mato.
Norite pagalvoti, kaip naujas grafikas ar susitarimas būtų naudingas jūsų darbdaviui. „Galite pastebėti, kad tikrai nežinote, ar tai jiems bus naudinga. Ir tai gerai “, - sako Friedmanas. „Tačiau tam, žinoma, reikia galvoti apie save, savo buvimą ir indėlį iš jų perspektyvos. Tai būtina."
Suformuluokite pasiūlymą kaip vertės pasiūlymą
Kai tik rasite sprendimą, kuris, jūsų manymu, veiktų, išsiųskite savo viršininkui el. laišką, kuris primena verslo pasiūlymą. Reikia išdėstyti ne tik naują susitarimą ir visas detales, bet ir tai, kodėl toks susitarimas būtų abipusiai naudingas jums abiem. „Turite galvoti apie tai, kodėl tai, ko jums reikia, bus išversta, net jei netiesiogiai, jūsų viršininkui ir kolegoms“, - sako Friedmanas.
Labai svarbu būti atviram. Tačiau taip pat paklauskite savo vadovo, ką jie mano apie pasiūlymą. „Norite ją suformuluoti užtikrintai, bet turint vietos viršininko indėliui“, – sako Friedmanas. „Jūs nustatote tai kaip kažką, kas, jūsų manymu, bus naudinga jūsų viršininkui ir jums, ir jūs ketinate tai patikrinti ir pakoreguoti, jei tai neveiks.
Pagalvokite: „Štai kaip aš manau, kad tai bus naudinga mums ir jums, ką manote? Ar norėtumėte tai išbandyti?" „Štai kaip mes sužinosime, ar tai sėkminga. Ką tu manai apie tai?"
Tarkime, kad norite pakilti antradieniais ir ketvirtadieniais 12–2 val. Norite pasakyti: Kol bus ši pandemija, aš nebūsiu pasiekiamas šias dvi dienas nuo 12 iki 2 val. Taip aš tikiuosi, kad jis veiks ir manau, kad tai yra X ir Y nauda jums. Ką tu manai?
„Jūsų tikslas šioje aikštelėje yra pabrėžti būdus, kaip šis koregavimas ar bet koks dalykas, kurį norite išbandyti, bus naudingas jūsų viršininkui“, - sako Friedmanas. „Tu tikrai turi jį parduoti ta prasme“.
Nedarykite to asmeniniu
Dažna klaida užmezgant tokį dialogą su vadovu – tai skamba dramatiškai. „Negalite to suformuluoti taip, kad „Tai yra kažkas, ko man reikia, nes jei neturėsiu šios poros valandų, mano vaikas baigs mokyklą, o žmona mane nužudys“, – sako Friedmanas. „Geram viršininkui tai rūpės ir jis supras, bet šiuo metu negali to laikyti jam svarbiausiu dalyku. Laikykitės pagrindinių dalykų: tai yra tai, ką aš siūlau, todėl manau, kad tai bus sėkminga. Tai yra rodikliai, kuriuos planuoju naudoti, kad pamatyčiau, ar taip yra, ir ką jūs darote pagalvok?
Nustatykite jį kaip trumpalaikį eksperimentą
Nenorite pateikti savo pasiūlymo kaip kažko, kas nuo šiol bus įprasta, nes net nežinote, ar ši nauja sistema veiks. Tai nėra naudinga nei jums, nei jūsų viršininkui. Kuo geresnis taktiškumas: suformuluokite tai kaip trumpalaikį eksperimentą. „Norite kažkaip pasakyti: „Pabandykime tai maždaug savaitę ir pažiūrėkime, kaip tai veikia, o jei ne, galime pakoreguoti, kad jis veiktų ir jums, ir man“, – rekomenduoja Friedmanas. Grįžtant prie mūsų pavyzdžio, tai būtų galima įrėminti taip: „Noriu antradieniais ir ketvirtadieniais paimti 12–2. Neprisijungsiu ir štai kodėl tai bus naudinga ne tik man, bet ir jums. Tiesiog pabandykime tai savaitę ar dvi ir pažiūrėkime, kaip seksis. Jei tai nepadeda arba yra problemų, galime pakoreguoti. Ką tu manai? Ar tai būtų kažkas, ką norėtumėte išbandyti?"
Padarykite savo viršininką proceso dalimi
Pagalvokite apie šį el. laišką kaip apie pardavimo pasiūlymą. Tai, ką parduodate, turi pagerinti jūsų vadovo gyvenimą. „Norite, kad jie jaustųsi gerai, ir norite, kad jie tai palaikytų“, - sako Friedmanas. „Galų gale jūs norite, kad jie norėtų šio tvarkaraščio koregavimo, ar kas tai būtų, labiau nei jūs. Kai aplink jus yra žmonių, norinčių daryti tai, ko norite, nes tai jiems naudinga? Tai tikra lyderystė“.
Tikėtis pirmyn ir atgal
Kai išsiųsite el. laišką, kuriame išdėstysite planą, galite tikėtis atsiliepimų iš savo vadovo, kuris ne tik: Skamba gerai! „Tai greičiausiai bus daugiapakopis pokalbis“, - sako Friedmanas. „Turite išsiaiškinti, ko jie tikisi, ir pasiūlyti papildomos informacijos, patvirtinti ir užduoti tokius klausimus kaip „manau X ir Y yra patys svarbiausi ir aš pasirūpinsiu, kad jie visi būtų atlikti, nepaisant šio naujo tvarkaraščio ir aplinkybių?“ Ar turiu tai tiesa?''
Geriausi lyderiai, pasak Friedmano, yra tie, kurie nebijo pažvelgti į realybę. „Jie gali išsigąsti to, ką mato, nerimauti ir bijoti, nes tai baisu“, – sako jis. „Bet jie vis tiek nori žinoti, kokia yra tikrovė? Suteik jiems realybę. Pateikite jiems tinkamą pasiūlymą ir patikslinkite jį tol, kol jis taps prasmingas visiems dalyvaujantiems. Ar tai veikia? Kas veikia, o kas ne? „Reikia nuolatinės priežiūros. Tai atsitinka ne tik savaime“, – sako Friedmanas. "Tai nelengva. Bet tai įmanoma“.
Jei atsitrenksite į sieną, kaskite giliau
Gerai, kad jūsų viršininkas nepriima jūsų pasiūlymo. Visai ne. Jei jūsų viršininkų lūkesčių realybė gerokai viršija tai, ką galite įsivaizduoti kaip galimybę įgyvendinti, tai yra sudėtinga aplinkybė. Tokiose situacijose Friedmanas pataria daugiau pasidomėti ir smalsauti. „Norisi kasti giliau“, – sako jis. „Pasakyk, gerai: „Papasakok man daugiau, kodėl X svarbus. Pasakykite man, kodėl tai svarbu.“ Tada geriau suprasite, iš kur ji ateina. Paprasčiausiai teiraujantis toliau ir išgirdęs tai sukonkretintą procesą, jūsų viršininkas supras, kad X iš tikrųjų nėra toks svarbus. Tai Y. Tai kitas dalykas, kurį paminėjai“. Tada, pasak Friedmano, jūs suprantate, ko jums reikia vienas kitam.
Tikimės, kad taip pat turėsite galimybę įgyvendinti savo naują patobulintą planą. „Paprastai galite pasiekti bendrą pagrindą, bet tai neįvyksta automatiškai. To niekada nedaro“, – sako jis. „Tačiau dauguma viršininkų yra patenkinti ir sužavėti žmonių, kurie nebijo šio pokalbio.
