IKEA yra primindamas vienas iš populiariausių kūdikių persirengimo stalai Švedijos pardavėjui gavus tris pranešimus apie kūdikius, nukritusius nuo SUNDVIK baldų.
Pagal atsišaukimas, apie kurį skelbta antradienį, incidentai įvyko atsilaisvinus sulankstomai persirengimo stalo/komodos daliai, dėl ko vaikas nuriedėjo nuo krašto. Visais trimis atvejais IKEA teigia, kad saugos fiksavimo detalės buvo netinkamai naudojamos arba visai nenaudotos.
„Pateiktų saugos užraktų tvirtinimas ir naudojimas yra neatsiejami nuo bendros saugos ir numatyto saugaus gaminio naudojimo, todėl turi būti naudojami visada“, IKEA perspėjo savo pranešime spaudai, pridurdamas, kad SUNDVIK stalas „skirtas naudoti fiksuotoje padėtyje kaip persirengimo stalas arba dėžė daiktams laikyti, o ne kaip kasdienis daugiafunkcis gaminys“.
IKEA visiems, turintiems vieną iš SUNDVIK stalų ir pametusiems ar sugadinusiems furnitūrą, nemokamai pateiks pakaitinius saugos užrakinimo rinkinius. Norėdami gauti nemokamus rinkinius, klientai neprivalo turėti kvito ar pirkimo įrodymo.
Tėvams taip pat bus suteikta atnaujinta instrukcijų knygelė, nes bendrovė teigia, kad pervystymo stalas, kurio mažmeninė kaina yra 169 USD ir parduodamas trijų skirtingų spalvų, yra saugus, kai naudojamas pagal paskirtį. Norėdami gauti daugiau informacijos arba paprašyti naujų saugos spynų, klientai gali kreiptis į IKEA klientų kontaktų centrą telefonu +65 6786 6868 arba apsilankyti IKEA parduotuvėje.
„Saugūs gaminiai visada yra IKEA prioritetas, todėl labai apgailestaujame girdėdami apie tokius incidentus dėkingas, kad, mūsų žiniomis, vaikams viskas gerai“, – Vaikų verslo srities vadovė Emelie Knoesteris sakė feisbuke. „IKEA ėmėsi atsargumo priemonių ir toliau gerins produkto komunikaciją.
Gerbiami IKEA gerbėjai, jei įsigijote SUNDVIK persirengimo stalą/skrynią, skaitykite toliau: IKEA ragina visus klientus, kurie...
paskelbtas IKEA įjungta Pirmadienis, 2019 m. balandžio 29 d
