Sākot ar jūliju, Amazon klientiem, kas piedzīvo pircēja nožēlu, būs jauna atgriešanas iespēja. Tā vietā, lai sūtītu pa pastu, ka saraustīts ratiņi atpakaļ vai nometot sejas mazgāšana kas ļāva jums izlauzties Amazon Locker, jūs varēsiet atgriezt Amazon pirkumus, kurus nožēlojāt jebkurā Kola veikalā.
The programma kopš 2017. gada darbojas kā pilots 100 veikalos Čikāgā, Milvoki un Losandželosā. Sākot ar jūliju, tas tiks paplašināts līdz visām 1150 vietām.
Klienti var atgriezt preces bez etiķetes vai iepakojuma — tā ir lieliska iespēja tiem gadījumiem, kad priekšlaicīgi izmetat kasti. Kohl darbinieki iesaiņos visas saņemtās preces un nosūtīs tās tieši uz Amazon atgriešanas centriem.
Kad jūlijs būs apritējis, viss, kas jums jādara, ir jāuzsāk atgriešanās vietnē Amazon, kā jūs parasti, jāizvēlas Kohl's Dropoff opcija un jāizvēlas ērtākā atrašanās vieta. Pēc tam vienkārši ienesiet to un izmetiet. Tā ne vienmēr var būt vieglākā izvēle, it īpaši, ja jums ir oriģinālais iepakojums, printeris, bet ne pietiekami daudz laika, lai veiktu citu uzdevumu, taču tas noteikti ir labs risinājums tiem, kam ir grūtāk vai dārgāk nosūtīt pa pastu preces.
Pats labākais ir tas, ka pakalpojums būs bez maksas patērētājiem, kuriem bieži ir jāmaksā par piegādi atpakaļ maksas vai nodevas, kad viņi nosūta preces atpakaļ e-komercijas gigantam, kas ir viens no nedaudzajiem iepirkšanās trūkumiem tiešsaistē.
Paplašinātā programma ir jaunākais notikums abu uzņēmumu topošajās attiecībās. Pagājušajā mēnesī Kohl's paziņoja, ka tas pārvadās Amazon produktus vairāk nekā 200 veikalos, palīdzot Amazon paplašina savu pastāvīgo klātbūtni, lai gan tādā veidā, kas nav tik spilgts vai nozīmīgs kā tā veselas pārtikas iegāde gandrīz pirms diviem gadiem.
Ja vēlaties uzzināt, ko tas var piedāvāt Kohl’s, atbilde ir vienkārša: tā veikalos ir vairāk cilvēku. Kohl's izpilddirektore Mišela Gasa sacīja: "Šis jaunais pakalpojums ir vēl viens piemērs tam, kā Kohl's piedāvā inovācijas, lai palielinātu satiksmi uz mūsu veikaliem un nodrošinātu lielāku atbilstību mūsu klientiem."
