Noteikti strādāt prasmes vienmēr būs mūžzaļas. Komandas darbs. Problēmu risināšana. Pielāgojamība. Tie ir nepieciešami un vienmēr būs. Bet, runājot par pasvītrotiem talantiem, tie ir diezgan mīlīgi un patiesībā neizsaka to, kas patiešām ir vajadzīgs mūsdienu birojs. Tas nenozīmē, ka jums nevajadzētu attīstīt šīs prasmes. Taču mūsdienu darbavietām, neatkarīgi no tā, vai tās tiek savienotas no virtuves galda vai klātienē, ir nepieciešams nedaudz vairāk, lai palīdzētu jums patiešām gūt panākumus. Būtībā uzņēmuma panākumi ir saistīti ar tā stratēģiju un kultūru. Ja orientēsities uz abiem, jūs uzskatīs par vērtīgu.
Un, saka Maikls Bungejs Stanier, autors Koučinga ieradums, "Ja jūs to darīsit tā, lai jūs apmierinātu, jūs būsiet laimīgāks."
Tas izklausās pēc daudz labāka darījuma, vai ne? Koncentrējoties uz tālāk norādītajām prasmēm, jūs nonāksit šajā vietā.
1. Drosme
Labas attiecības nerodas vienkārši. Tās ir jākopj, lai mazas problēmas nepārvērstos lielās. Lai to izdarītu, nav nepieciešams vairāk kā laiku pa laikam uzdot dažus pamata jautājumus.
Bet, tā kā tas ir abpusēji, jūs arī vēlaties teikt: "Lūk, kā jūs varat man palīdzēt." Un, ja vēlaties runāt tieši, beidziet sarunas ar: "Kas ir jāsaka starp mums, kas netiek pateikts?"
Tas varētu šķist pretrunīgi. Bet jūs veidojat nepārtrauktu dialogu, kura pamatā ir vēstījums: Mēs nezaudējam lietas. Tas prasa pārvarēt neveiklību. Bet dariet to, un attiecības kļūs stiprākas, un jūs izceļaties.
"Neviens to nedara," saka Bungejs Stanier, piebilstot, ka tas ir tāpat kā drosme būt pirmajam uz deju grīdas. "Cilvēki reaģē uz spēcīgāko signālu telpā."
2. Zinātkāre
Galvenais, lai būtu problēmu risinātājs, a īsts problēmu risinātājs, zina vairāk nekā jūs pašlaik. Pretējā gadījumā visi jūsu ieteikumi izklausās vienādi.
"Tas ir gatavs pavadīt laiku, lai uzzinātu par lietām, nezinot, kāpēc jums tās ir jāzina," saka Art Markman, vicepravests un Teksasas universitātes psiholoģijas profesors un autors Iesaistiet savas smadzenes darbā.
Būtībā jums ir jāatrod veidi, kā klīst pa ejām. Īsts grāmatnīca ir ideāli piemērota vieta, kur acis kaut ko uztver un jūs iedziļināties. Bet tas ir arī avīžu rakstu lasīšana un aplādes klausīšanās par jebko. Tā ir prezidenta biogrāfijas lasīšana, lai noskaidrotu iespējamo tīrradni vadībā.
Un dažreiz jūs vēlaties pieņemt paziņojumu, kas tiek pieņemts kā dots. Mēs vispirms ēdam ar acīm. Kicker apledošana nekad nedarbojas.Visas zemenes ir jāizmet, ja viena ir sapelējusi. Pēc tam izpētiet to, lai redzētu, vai tā patiešām ir taisnība. Tā ir potenciāla trušu bedre, taču šajā procesā jūs neizbēgami uzzināsit par citām lietām.
"Mēs vēlamies būt nežēlīgi efektīvi, taču mēs nezinām, kāda informācija bija nepieciešama, lai atrisinātu problēmu, līdz brīdim, kad esam atrisinājuši problēmu," saka Markmens.
3. Pacietība
Pacietība darbojas tandēmā ar iepriekš minēto. Jums ir visi šie dati, taču jums ir jāzina, kā un kad tos lietot, jo tas nav sacensība par pirmo atbildi, jo tā nav visradošākā.
Sākumā vēlaties jautāt, kas situācijai patiešām ir vajadzīgs. Mēģiniet izmantot dažādus vārdus vai analoģijas, lai aprakstītu problēmu. Tas mainīs jūsu domāšanu un iezīmēs jaunas idejas un liks jums saprast: "Ak, tas man atgādina ..." Un kā vingrinājumu piespiediet sevi izdomāt piecas iespējas. "Nekad neesiet apmierināts ar pirmo lietu, ko izdomājat," saka Markmens. Turpiniet rakt, lai tiktu uz ceturto vai piekto. Tas ir, kur jūsu risinājums ir.
4. Zināt savu auditoriju
Ne visi ir vienādi. Vēl svarīgāk ir tas, ka ne visi tādi ir tu. Viņiem ir dažādas pieejas un temperaments. Ja jūs tos zināt, varat pielāgot savu pieeju un spēlēt savu kolēģu stiprajām pusēm. Markmans atzīmē, ka cilvēkiem ir piecas galvenās iezīmes:
- Atklātība. Viņi domā, ka viss jauns ir foršs.
- Apzinīgs. Viņi pabeidz iesākto, taču viņi arī pieturas pie noteikumiem.
- Ekstraversija. Viņiem nav nekas pretī būt lielu grupu priekšā un pievērst uzmanību.
- Piekrītamība. Viņi ir empātiski, vēlas, lai viņiem patiktu, un ne vienmēr ar biezāko ādu.
- Neirotisms. Viņi uztraucas par slazdiem un uzņemas pašreizējo noskaņojumu.
Katram no tiem ir savas priekšrocības, kā arī savi trūkumi, un cilvēkiem var būt dažādas kombinācijas. Bet, ja jūs varat atšifrēt “tipu”, tas var ietekmēt jūsu mijiedarbību. Jūs zināt, kam lūgt, lai dotos uz konferenci. Jūs zināt, ko slavēt privāti, nevis citu priekšā. Un jūs zināt, kam ir jādzird: “Pašlaik mums ir nepieciešams tikai B mīnus līmenis”, pretējā gadījumā viņi nekad nesāks darbu, nemaz nerunājot par projekta pabeigšanu.
5. Prioritātes noteikšana
Katrs uzdevums var šķist svarīgs, bet tas tā nav. Jūs vēlaties iztaujāt uzdevumu sarakstu, runājot ar priekšniekiem un kolēģiem par to, kas ir īstais mērķis gan īstermiņā, gan ilgtermiņā un kādus riskus esat gatavs uzņemties. Galu galā tas ir par vissvarīgāko darbu izdomāšanu, palīdzot ne tikai uzņēmumam, bet arī jums.
"Labs darbs ir jūsu darba apraksts," saka Bungejs Stanier. "Lieliskam darbam ir lielāka ietekme un nozīme."
6. Izpratne, kad dot padomu
Jau agrā bērnībā mēs saņemam uzslavas par to, ka šaujam uz augšu. Bet bieži vien cilvēki nevēlas saņemt atbildi, bet tikai kaut ko izdomāt, kas nozīmē netraucēt. Šī prasme pēdējos divos gados ir pārspēta, pateicoties iespējai izslēgt ekrānu un veikt vairākus uzdevumus. "Mēs esam kļuvuši aplieti klausītāji," saka Markmens.
Tas ir jālabo. Pirmkārt, ievērojiet, cik ātri jūs sniedzat padomu un pārtraucat sevi. Pajautājiet otrai personai: "Kas jums šobrīd palīdzētu?" Pēc tam, kad viņi runā, izmantojiet klasisko paņēmienu, atkārtojot viņu vārdus, lai nodrošinātu, ka saņemat visu viņu vēstījumu.
Sarunas beigās pajautājiet: "Un kas vēl?" Cilvēki ne vienmēr vispirms izdomā labāko atbildi. Jūs viņiem sakāt, ka neesat pabeidzis klausīties, tāpēc viņiem nav jārunā.
"Tas saka:" Es dodu jums pilnvaras. Es gribu dzirdēt vairāk, ”saka Bungejs Stanier. "Tas atver telpu."
