Ceļošana ir viens no dzīves priekiem — īpaši ģimenēm —, kur rodas jaunas atmiņas un izklaidējas. Taču ceļojumu dienas, īpaši lidostās, var būt neticami saspringtas. Pat ja jūs plānojat visu iepriekš un uz ceļa, ceļojumu plāni var noiet greizi. Ņemiet, piemēram, to, ka jums ne vienmēr ir garantēta vieta blakus savai ģimenei, tostarp saviem mazajiem bērniem, un ir slēptās maksas no sēdvietu rezervēšanas līdz somas ātrai pārbaudei. Taču viens no lidošanas sāpīgajiem punktiem — ja jūsu lidojums tiek atcelts ne jūsu vainas dēļ, jūs iestrēgsit maksāt no savas kabatas, un vēl jo vairāk, ja lidojat kopā ar bērniem – var pilnībā izzust.
Tas ir tāpēc, ka Baidena administrācija un jo īpaši transporta sekretārs Pīts Butigigs virza jaunas noteikumu izmaiņas, kas varētu padarīt ceļojumu plānošanu un finanses vieglāk prognozējamas. Saskaņā ar ABC ziņas, prezidents Džo Baidens un transporta sekretārs Pīts Butigigs plāno paziņot par jaunu aviokompāniju noteikumu izstrādes procesu, kas pieprasīt aviokompānijām kompensēt pasažieriem, kuri ir sagādājuši neērtības “kontrolējamu aviokompāniju atcelšanu vai nozīmīgu kavēšanās."
Ko tas nozīmē jums? Nākamreiz, kad tiks atcelts jūsu lidojums uz Disneja pasauli, iespējams, nebūsiet SOL.
"Ja aviokompānija izraisa lidojuma atcelšanu vai kavēšanos, pasažieriem nevajadzētu segt rēķinu," teikts Buttigega paziņojumā. CNN. "Šis noteikums pirmo reizi ASV vēsturē ierosinātu aviokompānijām pieprasīt kompensāciju pasažieriem un segumu izdevumi, piemēram, ēdināšana, viesnīcas un rezervācijas maiņa gadījumos, kad aviokompānija ir izraisījusi lidojumu atcelšanu vai ir būtiski kavēšanās."
Ierosinātais noteikums arī definētu, kas tiek uzskatīts par “kontrolējamu atcelšanu vai kavēšanos”, lai būtu mazāk iespēju interpretācijai.
Baidens un Butigigs arī paziņoja par paplašināta aviokompānijas klientu apkalpošanas informācijas paneļa atklāšanu plkst FlightRights.gov. Šis jaunais un paplašinātais informācijas panelis parādīs, kuras aviokompānijas “piedāvā naudas kompensāciju, nodrošina ceļojumus kredītus vai kuponus, vai piešķirt bieža lidotāja jūdzes un segt izmaksas par citām ērtībām uz CNN. Informācijas panelis pats par sevi nav noteikumu maiņa — tas notiks vēlāk un prasīs vairāk laika, taču tas varētu likt aviokompānijām darīt vairāk klientu labā, pirms tiek veiktas oficiālas noteikumu izmaiņas.
Tā ir līdzīga pieeja, ko Baidena administrācijas Transporta departaments izmantoja citiem ceļojumiem problēma, kas skāra vecākus: netiek garantēta, ka ģimenes varēs sēdēt kopā lidojumus. Pagājušajā vasarā, Buttigiegs izdeva paziņojumu mudinot ASV aviokompānijas izstrādāt politiku, kas ļautu bērnus sēdināt blakus pieaugušo pavadīšana, cik vien iespējams un bez papildu maksas” un uzsāka a arī informācijas panelis.
Kad administrācija 2023. gada martā paziņoja par informācijas paneļa izlaišanu, kas parāda, kuras aviokompānijas ļauj ģimenēm rezervēt sēdvietas kopā bez papildu maksas, Buttigigs teica Tēvišķīgišīs noteikumu izmaiņas prasa laiku, taču publiskie informācijas paneļi var likt aviokompānijām ātrāk mainīt savu rīcību.
“Ja jūs kā pasažieris zināt, kuras aviosabiedrības to dara un kuras ne, tas novedīs pie augstāka standarta un tikai dos jums šo izvēles brīvību. Tāpēc mēs mudinām visas aviokompānijas to darīt. Viņi to varētu izdarīt šodien, un es ceru, ka viņi to darīs," viņš toreiz sacīja.
