Es visi atviegloti nopūšas, ieraugot a īsa līnija plkst Disnejlenda. Ģimenes ceļojums uz atrakciju parku ir pietiekami saspringts, pusi dienas nepavadot, stāvot svelmainā saulē ar nepacietīgiem bērniem. Bet, kad Disnejlenda rindas šovasar parādījās īsākas, viesi to uztvēra kā nepatikšanas zīmi. Tagad Disney vadītājs uzstāda rekordu.
Jūlija sākumā Disnejlendas viesi sāka ziņot, ka parks jūtas mazāk pārpildīts un populārajos braucienos bija pārsteidzoši īsas rindas. Tas daudziem lika domāt, ka parki cieš un redz krasi samazināšanos apmeklējumu skaits. Bobs Čapeks, Volta Disneja kompānijas parku, pieredzes un produktu vadītājs, norāda uz šo apgalvojumu absurdumu. Kā viņš nesen stāstīja CNBC, īsākas līnijas ir ne tikai acīmredzami laba lieta, bet arī liecina par parka centieniem uzlabot viesu pieredzi
"Dziļš noslēpums ir tāds, ka mēs neplānojam veidot līnijas," viņš teica. "Ja palielināsiet pietiekami daudz ietilpības, braucieni nesamazinās un darbojas ar 99% efektivitāti, jums nevajadzētu būt 10 stundu līnijām." Viņš turpināja: "Tātad 10 stundu rindas nav veiksmes pazīme. Atklāti sakot, tas jāuztver kā neveiksmes pazīme.
Viesus īpaši pārsteidza īsākas rindas īpaši populārajā atrakcijā Star Wars: Galaxy’s Edge. Augusta sākumā Disney izpilddirektors Bobs Igers paskaidroja, ka to varēja saistīt ar vairākiem faktoriem. "Daži cilvēki palika prom tikai tāpēc, ka gaidīja, ka tā nebūs lieliska viesu pieredze," viņš teica.
Izbaudīsim to, kamēr tas ir spēkā, vai ne?