Het volgende is gesyndiceerd van: Quora voor Het Vaderlijke Forum, een community van ouders en influencers met inzichten over werk, gezin en leven. Als je lid wilt worden van het Forum, stuur ons dan een bericht op [email protected].
In welke opzichten is people management vergelijkbaar met ouderschap?
Een van de eerste dingen die ik leerde over people management is dat het een verkeerde benaming is. U kunt tijd beheren, misschien kunt u uw aandacht beheren, maar mensen? Mensen zijn zelfsturend. En wat het echt betekent om een people manager te zijn, is mensen meedogenloos begeleiden om zichzelf beter te managen. Beter voor hen, beter voor welke organisatie u ook betaalt, beter voor iedereen die afhankelijk is van de output van hun werk.
Evenzo is een van de eerste dingen die je leert over ouderschap, dat je invloed hebt, maar geen controle. Dat is raar om je hoofd rond te krijgen, maar voor degenen die mensen hebben 'gemanaged', is het niet zo anders. Hier zijn enkele universele waarheden die ik heb opgepikt als manager en ouder:
1. Mensen zijn pas gelukkig als ze hun eigen lot in handen hebben en hun eigen beslissingen nemen Of je nu een people manager bent of een ouder, er is een idee van uiteindelijke verantwoordelijkheid, in die zin dat je verantwoordelijk bent voor een andere persoon die dingen krijgt gedaan. Misschien zijn het TPS-rapporten, misschien is het een pyjama aan, maar de verleiding zal zijn om te proberen controle uit te oefenen over wat deze andere persoon doet en hoe hij het doet. Maar dit is zeer korte termijn denken, en zal jammerlijk mislukken en zal resulteren in woede-uitbarstingen, tranen of bittere, hatelijke recensies op Glazen deur. Mensen reageren niet goed op gecontroleerd worden. Als je iemand wilt helpen om te doen wat ze moeten doen, moeten ze het idee geloven om het te doen, en erop vertrouwen dat je ze kunt en wilt helpen. Dit vereist empathie, waar ik later op terugkom.
2. Jij bent niet de baas Degene die je heeft verteld dat leidinggeven of ouderschap betekende dat jij de baas was, was een wrede grappenmaker, en je zou ze van je kerstkaartlijst moeten halen. Ik ben nooit echt iemands baas geweest, het is eerder andersom. Het is mijn taak als manager om ze te helpen, niet alleen om ze te vertellen wat ze moeten doen. Ik doe dit door obstakels uit de weg te ruimen, hen te helpen innoveren om hun repetitieve taken te vermijden, hen te voorzien van begeleiding over hoe de strategie zou kunnen veranderen, en probeer ze meer middelen te krijgen en hen te helpen meer te verdienen verantwoordelijkheid. Dus eigenlijk werk ik voor hen; zoals een hond.
Morgenochtend sta ik op, neem mijn 6-jarige mee naar haar zwemoefening, breng haar naar muziekles, zorg dat ze rust krijgt, dan werk met haar om iets leuks en uitdagends te vinden om te doen voordat ze naar een show gaat, misschien een ijsje, en dan haar schoonheid krijgt slaap. Dus eigenlijk werk ik voor mijn 6-jarige. En ze is de meest veeleisende baas ooit. Ze stopt nooit met leren en vecht constant om meer verantwoordelijkheid te krijgen en als er iets wordt teleurgesteld, kan ik haar geen waardevollere uitdagingen bieden. Zoals elke goede werknemer die ik ooit heb beheerd.
3. Ze hebben jouw hulp niet nodig om hun werk te doen. Ze hebben jou nodig om ze voor te bereiden op de volgende uitdaging. Comfort staat niet gelijk aan geluk, en hoewel een moment rust verfrissend kan zijn, is meer dan dat niet bevredigend. Als uw werknemers of uw kinderen in slaap zijn gesust om de oppervlakkige beleefdheden van repetitieve taken en gemakkelijke bevestiging te accepteren, faalt u hen. Het is niet jouw taak om ze gelukkig te maken, maar om ze beter te maken. Ze weten dat je er eerder bent geweest, ze weten dat je bent ingebeld voor wat er daarna voor hen komt, en ze hebben jou nodig om hen erop voor te bereiden.
Het lastige is dat mensen dit echt op lange termijn willen, maar nooit op dit moment willen. Zoals groenten. U moet eraan worden herinnerd dat ze in morgen investeren. Als ze nu de gemakkelijke weg kiezen, zullen ze niet klaar zijn voor wat de toekomst biedt en zullen ze niet groeien. Wat groeit, wordt nooit oud, maar omgekeerd, wat niet groeit, sterft. Laat ze niet stoppen met groeien. Dit vereist een beetje coaching en het vermogen om ze te helpen excuses en uitstelgedrag te doorbreken en meer perspectief te krijgen. En ze zullen niet willen dat je dat doet als ze je intentie niet vertrouwen.
4. De enige manier om het vertrouwen van iemand als mentor of ouder te winnen, is door diep om hen te geven
En de enige manier om dat te doen is door volledig met hen mee te leven. Bij het lezen van interviews met Marva Collins en haar boek, De weg van Marva Collins, een verhaal bleef me meer bij dan wat dan ook. Marva had het over de uitdaging om met een bijzonder pittig kind om te gaan, iemand die een beetje gewelddadig en defensief was. En als hij uithaalde, omhelsde ze hem gewoon en vertelde hem dat ze hem hier doorheen zou helpen omdat ze van hem hield. En ik herinner me dat ik dacht, oh shit, Marva ontdekte geen hack rond geheugenbehoud of een nieuwe manier om algebra te onderwijzen, ze houdt gewoon legitiem van al die verdomde kinderen. Dat is haar hele deal. Ze heeft volledige en totale empathie en begrijpt waar ze vandaan komen en hoe ze zich voelen en gaat daarmee om op hun voorwaarden, niet op haar eigen voorwaarden. Daar begint alles mee.
Dus eigenlijk werk ik voor mijn 6-jarige. En ze is de meest veeleisende baas ooit.
Maar man, dat klinkt als veel werk! Kan dat de enige manier zijn? Misschien niet, maar het is de enige manier die ik ken. En ik heb het van Marva geleerd. Mijn kinderen en mijn mensen vertrouwen me omdat ze weten dat ik om hen geef, omdat ik volledig met hen meeleef. Ik geef om hoe ze zich voelen en ik behandel hun problemen alsof het mijn problemen zijn. Er is hier geen tegenprestatie en er is geen kortere weg. We geven allebei alles wat we kunnen, maar ik geef het aan hen, en zij geven het aan hun werk. Mijn inzet zal die van hen beïnvloeden en sturen. En ik ben all-in.
Ik weet niet zeker of goede managers allemaal goede ouders zijn of dat goede ouders allemaal goede managers zijn, maar ik wel geloof dat er een toegewijde inspanning nodig is om goed in een van beide te zijn, en dat soort inspanning zal zijn overduidelijk.
Jonathan Brill is de Writer Relations-lead bij Quora en is gepubliceerd op tal van sites, waaronder The Huffington Post en Forbes. Hieronder kun je meer van Quora lezen:
- Wat is een goede manier om een problematisch kind in het park aan te pakken in een groep kinderen, inclusief de jouwe, zonder hem/haar rechtstreeks te confronteren?
- Welke vaardigheden heb je tijdens het gamen aangescherpt die je nu als ouder helpen?
- Hoe kan ik de ervaring van het wassen van het haar van mijn peuter soepeler laten verlopen voor alle betrokkenen?
