Ouders woedend nadat luchtvaartmaatschappij kinderen 's nachts heeft vastgehouden zonder het ze te vertellen

Een kind krijgen reis alleen is al angstaanjagend genoeg, maar wetende dat ze door de luchtvaartmaatschappij worden verwaarloosd, is een nachtmerrie die ouders zouden moeten ervaren. Ouders van negen reizende kinderen alleen op Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen zijn woedend nadat de luchtvaartmaatschappij de kinderen 24 uur lang van voedsel zou hebben beroofd en hen een nacht zou hebben vastgehouden zonder contact op te nemen met hun voogden.

De kinderen waren op weg naar huis vanuit Charlottesville, Virginia's Camp New Friends, een programma speciaal voor kinderen met neurofibromatose. De 8-jarige Hudson Hoyt en acht andere kinderen werden naar verluidt zonder eten naar hun aansluitende vlucht gebracht. Hun tweede vlucht werd vervolgens verplaatst naar de volgende ochtend en de luchtvaartmaatschappij hield de kinderen een nachtje.

Hudson's moeder Kristie Hoyt vertelde: De Washington Post dat niet alleen American Airlines geen contact opnam met de ouders, maar dat de kinderen hun medicijnen niet konden innemen vanwege het gebrek aan voedsel. Hoyt zegt dat ze werd geweigerd toen ze vroeg om iemand bij American te spreken die haar op de hoogte kon houden. Hudson sprak ook met de Post en zei: "Ik voelde me bang. Toen het vliegtuig stopte met bewegen, was ik bang dat ik mijn moeder nooit meer zou zien.”

Hoyt vestigde aanvankelijk de aandacht op de situatie met een reeks Facebook-berichten. "American Airlines, hoe vind je het om 9 niet-begeleide kinderen met medische behoeften meer dan 5 uur in het vliegtuig te laten en hun ouders geen updates te geven?" zij schreef. “Of de kinderen toegang geven tot elektriciteit om hun telefoons op te laden om met hun ouders te praten? … Je bent een schande! En schade toebrengen aan deze kinderen!”

American Airlines heeft sindsdien excuses aangeboden, maar Hoyt zegt dat ze haar niet persoonlijk hebben benaderd.