Zoom, het videoconferentieplatform dat in populariteit is geëxplodeerd sinds er steeds meer kantoormedewerkers en studenten zijn quarantaine en sociale afstand thuis en als bedrijven en schoolgebouwen sluiten, kunnen meer problemen hebben dan voldoen aan de oog. Het platform – dat in maart 200 miljoen dagelijkse gebruikers had, vergeleken met de 10 miljoen in de maand ervoor – is in de problemen gekomen na zorgen over de privacy en veiligheid van het zakelijke en persoonlijke videoconferentieplatform zijn in gebruik geëxplodeerd dankzij de pandemie van het coronavirus.
De FBI heeft een waarschuwing uitgegeven over: "Zoombombardementen", een vorm van cyberpesten waarbij hackers inbreken in Zoom-vergaderingen, racistische uitlatingen uitdelen of pornografie en geslachtsdelen streamen naar klaslokalen van minderjarigen of studenten. De praktijk is zo algemeen geworden dat de FBI gebruikers waarschuwde voor "meerdere rapporten" over de trollen die in het hele land plaatsvinden. Een lerares gaf een les voor haar middelbare scholieren toen een onbekende hacker haar vergadering binnenbrak en haar persoonlijke adres riep. Een andere leraar had een individuele deelnemer aan haar klas en liet Swastika-tatoeages zien. In een klaslokaal eerder deze week in Florida kwam iemand de kamer binnen en pronkte met zijn geslachtsdelen.
Al deze incidenten, evenals de FBI-waarschuwing, maak duidelijk dat Zoom mogelijk niet zo zorgvuldig versleuteld of veilig is als zou moeten, vooral in omgevingen waar grote groepen minderjarigen online kunnen zijn of waar bedrijven mogelijk geheime discussies voeren informatie. Als gevolg van deze toegenomen aanvallen en naarmate meer werknemers op het platform vertrouwen, kondigde Eric Yuan, de oprichter en CEO van Zoom, een 90-dagenplan aan om de veiligheid en privacy van het platform te vergroten. In de tussentijd willen opvoeders, ouders en werknemers waarschijnlijk een betere manier om vergaderingen te houden of kinderen veilig op te voeden. Er zijn enkele alternatieven, hoewel geen enkel platform perfect is.
Google Hangouts Meet en Google Classroom
Google Hangouts is niet voor niets een oude klassieker en als gevolg van de pandemie, Google gaf alle G Suite-gebruikers gratis de premium-versie van Hangouts Meet, waarmee maximaal 250 deelnemers per gesprek, waardoor grote collegezalen of bedrijfsbrede bijeenkomsten worden ondersteund op de platform. Google Hangouts-video kan ook live worden gestreamd naar maximaal 100.000 kijkers binnen een bedrijfsdomein en werknemers, docenten en meer kunnen opnemen de vergaderingen en sla ze op in Google Drive, wat geweldig is voor docenten die lessen willen opslaan of voor werknemers die minuten van hun tijd nodig hebben ontmoeting.
Google Hangouts is een beetje veiliger dan Zoom, maar het is niet onfeilbaar. Het versleutelt berichten, maar maakt geen gebruik van end-to-end-encryptie. Echter, in tegenstelling tot Zoombombing, waar hackers getallen invoeren totdat ze een vergadering vinden om te hacken, Google Hangouts Meets en Google Classroom kan alleen beschikbaar worden gemaakt voor mensen binnen een organisatie, net zoals hoeveel G Suite-technologieën werk.
Beveiliging van Google Classroom is van het allergrootste belang - aangezien internetveiligheid voor kinderen een realistische, morele zorg is. Google Classroom is alleen toegankelijk voor mensen met e-mail binnen de organisatie, dus bijvoorbeeld alleen leerlingen met school-e-mails kunnen de service gebruiken binnen hun organisatie. Dat maakt het moeilijker om in te breken dan bijvoorbeeld Zoom.
FaceTime
FaceTime is geen echte dupe voor Zoom, omdat alleen Apple-gebruikers het platform kunnen gebruiken en het is beperkt tot kleine groepsgesprekken, het is nog steeds veel veiliger dan Google Hangouts en Zoom. Het platform biedt volledige end-to-end-codering. Group FaceTime kan maximaal 32 mensen aan een oproep ondersteunen, waardoor het een goed plan is voor klaslokalen die alleen MacBooks of andere Apple-producten en die aan de kleine kant zijn, of voor bedrijven die door Apple uitgegeven laptops hebben voor kleine teams vergaderingen.
Er zijn telefoontjes geweest om de videochat- en audiochatsoftware uit te breiden naar Android en Windows, zijn de oproepen tot nu toe echter genegeerd. Toch is FaceTime in een mum van tijd een haalbare optie.
Skype
Skype is geen end-to-end versleutelde app voor videochats en berichten, dus het is niet zo veilig als FaceTime of zelfs de G Suite-opties zoals Hangouts Meet en Classroom. Maar het is gecodeerd tussen uw apparaat en de servers van Microsoft, dus het is niet helemaal gratis voor iedereen. Het is ook helemaal gratis, in tegenstelling tot Zoom die gebruikers na 40 minuten uit videovergaderingen haalt, en helpt internationale bellers gratis te bellen, wat geweldig is voor mensen die in het hele land werken lijnen. Skype heeft ook een tekstchatinterface voor groepen die groepschats van maximaal 150 personen ondersteunt, wat het goed kan maken voor het maken van aantekeningen tijdens vergaderingen.
Gebruikers kunnen nu audio- of videoconferenties van maximaal 50 personen hosten, de gesprekken opnemen, live ondertiteling en ondertiteling inschakelen, wat het goed maakt voor kleinere klaslokalen en vergaderingen, en kan worden gebruikt op computers, tablets, Xbox en op websites, waardoor het een goede, platformonafhankelijke optie is voor vergaderingen en klassen.
