Toen Ryley en Rylyn Rivera overeengekomen om naar een Honolulu Costco te gaan met hun moeder hadden ze zeker nooit verwacht een echte halfgod tegen te komen. Maar toen de zussen dat zagen Maui uit Moana werkte als kassier, waren ze begrijpelijkerwijs geschokt toen ze zo'n legendarische figuur aantroffen bij het plaatselijke bulkgoederencentrum. De vormveranderende, goddelijke dubbelganger leek niet alleen opmerkelijk veel op het stripfiguur van de Rock, hij bezat ook veel van het goede humeur van Dwayne Johnson. Dus toen de twee meisjes hun opwinding uitten over het ontmoeten van Maui, speelde hij vrolijk mee.
De moeder van de meisjes, Rella Rivera, heb een video gemaakt van Ryley en Rylyn die "Maui" ontmoeten tijdens het afrekenen. Nadat ze hem allebei hadden laten weten fans te zijn, nodigde de geweldige kassier hen zelfs uit achter de kassa om een foto te maken. De meisjes waren het daar gelukkig mee eens en poseren met "Maui", die de kenmerkende schreeuw van het personage uitdraagt terwijl de drie poseren.
Volgens Rella, elke keer dat Ryley en Rylyn sindsdien naar Costco zijn teruggekomen, kijken ze altijd of "Maui" werkt, zodat ze hallo kunnen zeggen. Rella legt in de videobeschrijving ook uit dat de echte naam van de kassier Will is en dat hij consequent wordt benaderd door kinderen die vragen of hij de echte versie van Maui is. Blijkbaar werkte Will eerder in het Aulani Disney-resort en verschijnt hij nog steeds als het personage op verjaardagsfeestjes. Maar zelfs als hij bij Costco werkt, blijft Will vaak zijn karakter behouden als kinderen naar hem toe komen om met hem te praten, wetende hoeveel het voor hen betekent.
