TurboTax, een in Californië gevestigd belastingaangiftebedrijf dat eigendom is van Intuit, heeft ingestemd met een schikking van in totaal $ 141 miljoen die zal worden verdeeld onder klanten in de Verenigde Staten. De schikking komt nadat het bedrijf werd beschuldigd van het gebruik van misleidende reclamepraktijken, met name in producten die: worden verondersteld gratis te zijn voor filers uit de arbeidersklasse die wettelijk het recht hebben om hun belastingen gratis in te dienen.
Hoewel TurboTax elke aantijging ontkent, zitten ze volgens de rechtszaak aan de haak voor meer dan $ 100 miljoen aan schikkingsgeld.
Dit is wat u moet weten.
De schikking houdt verband met de twee gratis versies van TurboTax van Intuit.
Als je belasting hebt ingediend in de Verenigde Staten, weet je wat TurboTax is. Maar wat u misschien niet weet, is dat het bedrijf twee gratis versies van zijn belastingaangiftesoftware aanbiedt, waarvan één via een samenwerking met het IRS Free File Program.
Dankzij het partnerschapsprogramma kunnen belastingbetalers met een lager inkomen, waaronder mensen die ongeveer $ 34.000 per jaar verdienen, plus leden van het leger, het programma gratis gebruiken om hun belastingen in te dienen. In ruil daarvoor stemde de Internal Revenue Service (IRS) ermee in om geen eigen belastingvoorbereidingsdienst op te richten en te concurreren met Intuit.
Een ander programma dat door TurboTax werd aangeboden, was de gratis editie waarmee mensen die "eenvoudige aangiften" hebben, hun programma zonder enige kosten konden indienen. Volgens Fox59 Nieuws, zou een derde van de Amerikaanse belastingbetalers in aanmerking zijn gekomen voor de gratis editie van het bedrijf en zou 70 procent van de belastingbetalers in aanmerking zijn gekomen voor het TurboTax-partnerschap met IRS Free File Products.
De schikking komt nadat Intuit werd beschuldigd van het gebruik van bedrieglijke praktijken.
In 2019, een ProPublica-rapport ontdekte dat Intuit "bedrieglijke tactieken gebruikte om consumenten met een laag inkomen naar zijn commerciële producten te leiden en weg van federaal ondersteunde gratis belastingdiensten", Fox59 Nieuwsgemeld.
De praktijken waar Intuit van werd beschuldigd deel te nemen, zijn onder meer het gebruik van "verwarrend gelijkaardige" namen voor de gratis en betaalde producten, naar verluidt het blokkeren van de IRS Free File-servicebestemmingspagina van online zoekresultaten en ze werden beschuldigd van bieden op betaalde zoekresultaten die klanten erop wezen de "freemium" -software te gebruiken in plaats van de gratis versies waarvoor ze in aanmerking kwamen in.
Intuit gaf geen fouten toe, maar stemde in met een schikking van $ 141 miljoen.
Als onderdeel van de schikking gaf Intuit geen fouten toe, maar stemde ermee in om $ 2,5 miljoen aan administratieve kosten te betalen in verband met de rechtszaak, waarbij het resterende geld naar klanten ging. Meer dan 4,4 miljoen belastingbetalers komen in aanmerking volgens de schikkingsvoorwaarden, die zijn ondertekend door de procureurs-generaal in alle 50 staten.
Klanten die betaalden voor de TurboTax-service om hun belastingen in te dienen die anders in aanmerking zouden zijn gekomen voor: de gratis services ontvangen een betaling van $ 30 voor elk jaar dat ze werden beïnvloed van 2016 tot 2018, de nederzetting staten. Consumenten ontvangen automatisch een rechtstreekse betaling en ontvangen mededelingen via de post.
