Als u een Ford-voertuig bestuurt, vraagt het bedrijf eigenaren om ze naar een erkende dealer te brengen om problemen met betrekking tot drie terugroepacties te repareren. In totaal zijn 350.000 voertuigen opgenomen in de terugroepactie, om drie verschillende redenen. Lincoln Navigator SUV's, Ford-150, 350 en 550's, en verschillende jaarmodellen van Mustang Mach-E SUV's zijn allemaal betrokken bij de terugroepactie. Hier vindt u alles wat u moet weten over welke modellen zijn teruggeroepen, waarom ze zijn teruggeroepen en wat u moet doen als uw voertuig bij de terugroepactie betrokken is.
Welke Ford-modellen worden teruggeroepen?
Ford heeft onlangs drie afzonderlijke terugroepacties uitgegeven die gevolgen hebben voor enkele van zijn meer populaire automodellen. De eerste terugroepactie is vrijgegeven voor de 2021 Ford Expedition en Lincoln Navigator SUV's die 39.000 voertuigen treffen.
Een tweede maar afzonderlijke terugroepactie heeft gevolgen voor verschillende zware vrachtwagens van de voertuigfabrikant, waaronder de 2016 F-150, 350, 450 en 550. Ongeveer 310.000 voertuigen zijn getroffen door deze terugroepactie.
Aanvullend, Ford heeft een terugroepactie aangekondigd voor 464 voertuigen met betrekking tot de elektrische Mustang Mach-E SUV's van 2021.
In totaal gaat het bij alle drie de terugroepacties om ongeveer 350.000 voertuigen en het bedrijf behandelt de terugroepacties met spoed.
Waarom worden deze Ford-voertuigen teruggeroepen?
De terugroepactie van de SUV's van 2021 houdt verband met een eerdere terugroepactie die in maart van dit jaar werd uitgegeven, in verband met vonken in de motor, zelfs als de auto niet is ingeschakeld. Ford heeft verteld dat er 16 branden zijn gemeld onder de motorkap van de auto, 14 in auto's van huurauto's - en 12 van deze branden vonden plaats terwijl de motoren van de SUV's niet draaiden.
De terugroepactie voor de zware vrachtwagens vond plaats na meldingen dat de airbag aan de bestuurderszijde niet opgeblazen werd tijdens een crash. Volgens rapporten kan stof in de airbagbedrading in het stuur komen, waardoor de elektriciteit wordt losgekoppeld en de airbag niet kan worden opgeblazen wanneer dat nodig is.
In de derde terugroepactie, de elektrische Mustang, stelt het bedrijf dat een softwareprobleem gevaarlijke problemen kan veroorzaken tijdens het rijden. Deze problemen kunnen bestaan uit onbedoelde acceleratie, vertraging of verlies van aandrijfvermogen in voertuigen met vierwielaandrijving.
Hoe weet u of uw voertuig deel uitmaakt van de terugroepactie?
Als u niet zeker weet of uw voertuig deel uitmaakt van een van deze drie afzonderlijke terugroepacties, gaat u naar de Ford-website en voert u uw het voertuigidentificatienummer van het voertuig (VIN) om terugroepacties met betrekking tot het merk, model en jaar van uw voertuig te zoeken.
Ford kondigde ook aan dat ze er hard aan werken om alle voertuigeigenaren die met een van hen te maken hebben, per post op de hoogte te stellen, wat alleen mogelijk is voor degenen die hun voertuig hebben geregistreerd.
Wat moet u doen als uw Ford-voertuig deel uitmaakt van de terugroepactie?
Voor de terugroepactie van SUV's in verband met brandpotentieel, instrueert het bedrijf eigenaren niet om te stoppen met het besturen van hun voertuigen, maar dringt het er bij mensen op aan ervoor te zorgen dat hun auto's alleen buiten worden geparkeerd. Op dit moment kan het bedrijf niet vaststellen waarom de branden blijven plaatsvinden en om veiligheidsredenen is buiten parkeren veel veiliger.
"We werken de klok rond om de oorzaak van dit probleem en de daaropvolgende oplossing te achterhalen, zodat klanten kunnen blijven genieten van het gebruik van hun voertuigen”, zei Jeffrey Marentic, algemeen directeur van Ford personenwagens, in een: uitspraak.
Voor de heavy-duty en elektrische voertuigen kunnen eigenaren voor reparaties terecht bij hun plaatselijke Ford-dealer.
