Nu het eerste seizoen van De Mandaloriaan is afgelopen en jullie hebben allemaal bingewatcht De Simpsons afleveringen tijdens de vakantie, je voelt misschien van wel tijd om Disney+ los te laten. Misschien heb je een overdaad aan keuze tussen alle nieuwe services en probeer je te bezuinigen, of je bent niet blij met de titels die beschikbaar zijn, is het annuleren van Disney+ een optie als je je maandelijks hebt aangemeld of de jaarlijkse bundelprijs hebt gekocht. Echter, Disney+ annuleren is een beetje ingewikkeld, afhankelijk van hoe je je hebt aangemeld, maar we zullen je er doorheen leiden.
Hoe Disney+ annuleren?
Voor het grootste deel heeft Disney het relatief eenvoudig gemaakt om het abonnement op te zeggen, maar het wordt een beetje ingewikkeld als je je hebt aangemeld voor de services op je telefoon. Voor de meeste mensen is inloggen op uw Disney-account in een webbrowser de gemakkelijkste manier om te annuleren.
Log in op uw account op disneyplus.com en klik op Profiel in de rechterbovenhoek. Vanaf daar klikt u op de optie Account en naast abonnement klikt u op Miljard opties. U wordt naar een pagina geleid met een overzicht van het type abonnement dat u gebruikt, of dit nu jaarlijks of maandelijks is. Om helemaal te annuleren, kiest u "Abonnement opzeggen" waar u door erop te klikken naar een andere pagina gaat die u zal proberen uw beslissing te heroverwegen. Deze pagina zal enkele redenen delen waarom Disney+ geweldig is en dat je op een andere knop moet klikken om verder te gaan met je annulering. Kies "Volledige annulering" - dan wordt u gevraagd een reden te selecteren waarom, die u niet kunt overslaan. Nadat je al deze stappen hebt uitgevoerd, zou je een e-mail moeten ontvangen met het adres waarvoor je je hebt aangemeld, ter bevestiging van de annulering.
Wat gebeurt er als ik Disney+ annuleer?
Nadat u op de knop "Volledige annulering" hebt geklikt, is de service nog steeds beschikbaar totdat u uw volgende betalingscyclus bereikt. Als u annuleert op de dag dat uw gratis proefperiode voorbij was, of als u op het punt stond de volgende maand in te gaan, maar nog een paar dagen over heeft, heeft u nog steeds de tijd om toegang te krijgen tot de services. Als je een jaarabonnement hebt opgezegd, heb je geen toegang meer als het volledige jaar voorbij is.
Hoe Disney+ te annuleren als je je hebt aangemeld op je telefoon of een derde partij?
Dit is waar dingen een beetje ingewikkeld worden voor mensen. Als je je hebt aangemeld voor de service op je telefoon of een derde partij zoals de App Store of Google Play), zijn de stappen een beetje anders.
Om te annuleren op je iPhone, ga je naar Instellingen, tik je op je naam, die helemaal bovenaan staat. Ga vanaf daar naar 'Abonnementen' en als je je hebt aangemeld voor Disney+ via je iPhone, verschijnt Disney+ hier. Klik op Disney+ en selecteer 'Abonnement opzeggen'.
Als je je hebt aangemeld bij Disney+ via Google Play, open je de winkel op je Android-telefoon, klik je op Menu en vervolgens op Abonnementen en ga je van daaruit naar Disney+ en selecteer je 'Abonnement opzeggen'.
Als je niet zeker weet waar je je hebt aangemeld, volg je dezelfde stappen om te annuleren met een webbrowser. Wanneer u bij Factureringsgegevens komt, moeten er hyperlinks zijn die u kunt volgen om te annuleren via de service van een derde partij waarmee u zich hebt aangemeld.
Wat als ik van gedachten verander en weer Disney+ wil?
Als je alle stappen hebt doorlopen om te annuleren en je hebt er spijt van, dan is het natuurlijk veel gemakkelijker om je opnieuw aan te melden dan het was om te annuleren. Als je je opnieuw wilt aanmelden of je opzegging wilt annuleren, ga dan naar de site in een webbrowser en meld je opnieuw aan met je e-mailadres en wachtwoord. Klik op Account rechtsboven in het scherm en voer uw factureringsinformant opnieuw in. Helaas kun je de gratis proefperiode van 7 dagen maar één keer per e-mailadres gebruiken.
