Å ha en drittsekk sjef er det verste. Men ny forskning fra Norwich, England fant at når folk hadde mindre støttende veiledere på jobben, var de lykkeligere. Det betyr ikke at sjefene deres fortjener kreditt for dette. I stedet avslører serien med tre eksperimenter at mangelen på støtte presset arbeidere til å bygge relasjoner, planlegge aktiviteter og søke støtte fra hverandre for å takle den d-posen. "Duh!" bartendere rundt om i landet ropte unisont.
Men det er fortsatt godt å vite. De studere, publisert denne uken i tidsskriftet Arbeid og stress, antas å være en av de første til å utforske hvordan man kan snu det negative forholdet. Forskere så på tre kohorter med ansatte: 81 teamledere som jobber under direkte veiledning basert fra Portugal, 177 veiledet heltidsansatte, og 242 ansatte som jobber heltid og under direkte tilsyn, begge basert fra USA. Deltakerne fullførte en serie med sammenlignbare spørreskjemaer om arbeidskulturen deres, nivået av følelsesmessig utmattelse de følte og oppfattet veileder support eller PSS.
Taylor & Francis Online
På tvers av alle tre gruppene fant forskere at lavere nivåer av PSS forventet var knyttet til høyere nivåer av emosjonell utmattelse. Mer overraskende, lav PSS forbedret forholdet mellom emosjonell utmattelse og sosial planlegging mellom medarbeidere. Ikke-støttende overordnede økte også behovet for arbeidere for å søke sosial støtte, noe som styrket sammenhengen mellom planlegging og lykke. Disse resultatene gir et ekko tidligere forskning på intensivsykepleiere, som ble funnet å oppleve mindre utbrenthet når de hadde sterkere sosiale relasjoner på jobb. Imidlertid er det tilsynelatende den første som kobler nødvendigheten av disse obligasjonene til forferdelig ledelse.
Det er viktig å merke seg at folk med gode sjefer ikke var misfornøyde. De var bare ikke så følelsesmessig utslitte og hadde lite behov for å planlegge aktiviteter og søke sosial støtte fra en kontorsjef ved navn Karen (sannsynligvis). Selv om disse handlingene kan være gyldige løsninger, kan de også være symptomer på en forferdelig balanse mellom arbeid og privatliv. Kanskje de kan være begge deler, men mer forskning må gjøres for å være sikker. Inntil da er dårlige sjefer knyttet til lykke på en rundvei, men gode medarbeidere bør få skryt for det. Og med slike ledere vil de aldri gjøre det.