Min pjokk pleide å bruke evigheter på å gjøre seg klar om morgenen - et sted i nærheten av en time og 15 minutter. Unødvendig å si, dette rutine trengte noen justeringer, spesielt siden tidsfordriv er whatt jeg gjør (Jeg har til og med laget apper for å bevise det) og min lille satte ryktet mitt på spill med freestyle-planen hans. Så jeg gjorde det jeg gjør i enhver situasjon med ineffektivitet: Jeg laget en visuell styringstavle på fabrikkgulvet og en sjekkliste for standardarbeid. Og det fungerte.
Men først, en rask oppsummering av begreper:
Visuell ledelse: Et slankt verktøy som hovedsakelig bruker bilder for å formidle hvordan noe fungerer, det driver effektivitet i fabrikker og virksomheter.
Daglig ledelse: et slankt verktøy som oppmuntrer til en daglig stand-up ved en tavle for å snakke om hva som må gjøres. Det holder alle på samme side og bidrar til å holde fremgangen i gang siden det er daglig. Programvareutviklere tok i bruk dette konseptet mer nylig, og kan referere til det som kanban-tavler, daglig scrum eller smidig utvikling, men de er i utgangspunktet det samme.
Standard arbeid: et slankt verktøy som skaper en standard forventning dag etter dag for å sørge for at alt blir tatt vare på, og innen en viss tidsperiode.
Alle de ovennevnte var verktøyene som ble brukt i opprettelsen av dette brettet. Tydeligvis visste ikke sønnen min det - jeg er obsessiv, men ikke helt til det punktet hvor jeg forkynner om Lean management til en 3-åring (ennå). Likevel var det nettopp disse metodene som førte til den enorme tidsbesparelsen (eller produktivitetsbesparelsen, som det vil bli kalt i lean) som styret har levert.
Ikke misforstå - jeg gjør ingen påstander om å være den første forelderen som kommer opp med denne ideen. Mange foreldre lager diagrammer, chore hjul, og visuelle bilder for barna deres å følge, men noe som har en tendens til å bli oversett er elementet av eierskap. Gutten min måtte være med på å lage tavlen for at dette visuelle skulle fungere.
Han valgte for eksempel alle bildene til diagrammet. Jeg letet etter det jeg ønsket å formidle, og han valgte de bildene han forsto best (og selvfølgelig var de morsomste bildene hans favoritter).
Han hjalp meg også med å laminere bildene, skrive ut bildene, klippe ut kortene, sette magneter på baksiden for å feste til styret - alt dette betydde at han følte at det var hans og at han klarte det, det var ikke noe som ble presset på ham. Vi valgte dem for å formidle budskapet fordi han ikke kan lese ennå, men også fordi vi i lean alltid prøver å bruke bilder (selv for voksne) fordi hjernen behandler bilder raskere enn tekst. Bilder er spesielt nyttige på en arbeidsplass med internasjonale kunder eller kolleger hvis beherskelse av et gitt språk kan variere.
Alle bildene er festet til magneter slik at vi kan legge til eller ta bort ting over tid. Brettet endres, og han ruller med endringene. Dette har samtidig fått ham til å føle seg mer komfortabel med både struktur og endring. Ikke bare det, men han ser hva som kommer for uken som kommer og kan forberede seg deretter. Tidligere hadde han vært engstelig for å gå på førskolen. Nå ser han førskoledagene komme langt fremover, og når dagen kommer er han helt klar.
- Øverst på tavlen er ukedagene. De er oppført med bildet av guden som dagen ble oppkalt etter og med planeten dagen er assosiert med. Dette gjør det lettere for ham å forstå de forskjellige dagene og gjør det lettere å huske enn bare et ord. Også dagene har navnet skrevet på engelsk og spansk, så jeg forteller ham begge navnene for å forbedre spansken hans.
- Nederst til høyre i diagrammet er hans kveldssjekkliste.
- Nederst til venstre i diagrammet er en morgensjekkliste. Han ser på bildet og gjør handlingen, si børste tenner. Så sjekker han at det er gjort. Det å sjekke noe som er gjort for ham ser ut til å være like viktig som det er for en voksen: han får virkelig en god følelse av det.
Det beste er at han seriøst nyter alt dette nå. Før dette var det et stort arbeid å få ham til å pusse tennene og kle på seg om morgenen, og sengetid var ganske mye et mareritt også. Nå, i stedet for å si "Det er på tide å gjøre seg klar til skolen" eller "Det er på tide å legge seg," er alt jeg har å si: "Kom, la oss ta brettet," og han elsker det - egentlig elsker det.
I tillegg er det lettere å hjelpe ham med oppgavene, siden han allerede vet hva som må skje, og det er morsomt å se ham glede seg over dem. En ekstra bonus er at min kone og jeg kan se på tavlen for å se hva som må gjøres, i stedet for at hver av oss feilaktig antar at den andre tok seg av det.
Det tar nå omtrent 15 minutter å gjøre ham klar om morgenen, med null slåssing, sutring eller raserianfall. Og den andre natten ville han legge seg tidlig bare for å gjøre brettet. Foreldre, dere vet hva jeg snakker om her - de raserianfallsfrie minuttene tilbake på dagen er rent gull.
Matt Girvan er medgründer og president i My Gung Ho, LLC, som lager apper som hjelper enkeltpersoner å trives i deres personlige og profesjonelle liv. Han er også en Lean Management Consultant som spesialiserer seg på design, drift og forsyningskjede.