Når Ryley og Rylyn Rivera gikk med på å gå til en Honolulu Costco med moren deres, hadde de absolutt aldri forventet å møte en virkelig halvgud. Men da søstrene så det Maui fra Moana jobbet som kasserer, ble de forståelig nok sjokkert over å finne en så legendarisk skikkelse ansatt ved det lokale bulkgods-emporiet. Den formskiftende, guddoms-doppelgjengeren lignet ikke bare bemerkelsesverdig på Rocks tegneseriefigur, han hadde også mye av Dwayne Johnsons gode humor. Så da de to jentene uttrykte sin begeistring over å få møte Maui ansikt til ansikt, spilte han glad med.
Jentenes mor, Rella Rivera, tok en video av Ryley og Rylyn som møter "Maui" under kassen. Etter at de begge ga ham beskjed om at de var fans, inviterte den fantastiske kassereren dem til og med bak kassa for å ta et bilde. Jentene var lykkelige enige og poserer sammen med «Maui», som avgir karakterens signaturskrik mens de tre poserer.
Ifølge Rella, hver gang Ryley og Rylyn har kommet tilbake til Costco siden den gang, ser de alltid om "Maui" fungerer slik at de kan si hei. Rella forklarer også i videobeskrivelsen at kassererens virkelige navn er Will, og han blir konsekvent oppsøkt av barn som spør om han er den virkelige versjonen av Maui. Tilsynelatende har Will tidligere jobbet på Aulani Disney resort og dukker fortsatt opp som karakteren på bursdagsfester. Men selv når han jobber i Costco, forblir Will ofte i karakter når barn kommer opp og snakker med ham, og vet hvor mye det betyr for dem.
