Det er aldri et ideelt tidspunkt å ha en argument. Men en av de verste tilfellene er når en slåss starter opp og det er bare et lite vindu til å diskutere det. Tidlig morgen før det er på tide å gå ut døren. Lørdag ettermiddag rett før svigerfamilien kommer over. Du vil avslutte krangelen slik at du ikke bruker resten av dagen på å tenke på det og fylle harme. Men det er ikke en lett ting å gjøre når klokken tikker.
Så hvordan kommer du til enighet når tiden ikke er på din side? Vi satte en tidsbegrensning – 20 minutter – og spurte en rekke eksperter om deres tilnærming. Det er ikke lett. Men nøkkelen er å bruke fremtidsrettet tenkning, god dose empati, og lukke munnen når en avgjørelse er tatt. Viktigst av alt: Gå inn i argumentasjonen for å forstå hva målene er, og jobb mot det sluttspillet, som Tony Stark. Slik løser du klagene dine på klokken.
Empatiser og forutse.
Å avslutte en krangel raskt krever å tenke fremover. Så, når det begynner, ta ut din indre Dr. Strange og tenk på hvordan denne tvisten vil utspille seg: hva er partnerens mål? Hva er deres forbehold? Hva er hovedpoengene deres? Når du kan forutse disse og jobbe med svarene dine, sier
Forstå alles behov
Du har dine behov. Partneren din har deres. Men ikke glem at forholdet ditt har behov også. Å fokusere på dine behov med hensyn til dens behov kan spare tid og hjelpe deg å destillere uenigheten ned til en mye mer brukbar størrelse. "Behovene endres avhengig av konteksten i situasjonen," sier George Ball, Psy. D., L.P., lisensiert klinisk psykolog. «For å løse en konflikt på så kort tid, må de umiddelbare behovene prioriteres og presentert." Med andre ord: tenk på sluttspillet «Tilkaller situasjonen en presserende atferd endring? Rom? Når dine umiddelbare behov er på bordet, kan du løse problemer mer effektivt."
Forhandle og prut.
Litt åpenhet og kreativitet kan komme langt i en kort krangel. I stedet for å suge all energien din til å være den siste som står, fokusere på å være den første som innoverer. «Du hadde kanskje ikke lyst til å lage mat, men det var din tur til å spise middag. Kanskje det var det argumentet handlet om, sier han Aimee Daramus, Psy. D., lisensiert klinisk psykolog. «Det er greit å sette grensen: Jeg lager ikke mat. Men så tilby deg å hente noe dere begge liker, eller betal for levering av de morsomme pengene dine.» Darmus’ poeng: I dette scenariet, ved å tilby alternativer, oppfylte du ansvaret ditt, bare på en annen måte vei. "Hvis argumentet stammer fra en persons ansvar, tenk på andre måter å oppfylle det på, og vær åpen for forskjellige måter å få disse behovene dekket på," legger hun til. "Det er mange forskjellige måter til det samme målet."
Ta en ledetråd fra Time Lord
Denne kommer med tillatelse fra Time Lord. "Det er en flott episode av Doctor Who hvor legen slettet minnene fra et forhandlingsteam slik at ingen visste hvilken side de var på, sier Daramus. "Dette resulterte i forhandlinger om et rettferdig argument. Hvis begge er enige om denne teknikken, betyr det at dere vet at dere kan stole på hverandre.» I andre ord, prøv å løse partnerens problem, og spør deretter partneren din hva han eller hun vil gjøre med din. Daramus tilbyr et scenario. La oss si at du bare har én bil, og at dere begge må bruke den. Forhandlingen handler ikke om målet med å bruke bilen. Det handler om målet om å komme et sted. "Så du kan vurdere hvordan du vil få partneren din dit han eller hun ønsket å være, mens han eller hun gjør det samme for deg," sier hun. «Kanskje du tilbyr bruk av bilen, og partneren din godtar å betale for en Uber. Hver person vil komme ut av argumentet og føle seg validert."
Ikke bland sammen løsninger og følelser
Det som er viktigere: følelser eller løsninger. I en 20-minutters argumentasjon er svaret et paradoks: begge deler, og ingen av delene. I følge Daramus, hvis du vil at argumentasjonen skal være over raskt, med en reell løsning, er det ikke nyttig å bedømme om praktiske spørsmål eller følelser er viktigere "Du må velge mellom å vinne argumentet og beskytte forholdet," hun sier. Tenk: Hvordan kan oppgaven gjøres og de følelsesmessige behovene tilfredsstilles for nå? Kanskje oppgaven kan vente til morgenen slik at du kan bruke tid på å slappe av og snakke om de følelsesmessige behovene. Eller kanskje oppgaven blir gjort med en gang, og du avtaler et tidspunkt for å lytte senere. "Detaljene er mindre viktige enn målet om å skifte fra en "vinnende" tankegang til en "vinn-vinn" tankegang, sier hun.
Uansett hva du gjør, ikke prøv å få det siste ordet
Når en løsning er nådd, motstå fristelsen til å si noe annet. Å gjøre det - spesielt for å få det siste ordet - er som å ta en blåselykt til en brann du nettopp har slukket. "Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange par som sliter med å gå videre når en løsning er avtalt," sier Ball. "Mennesker vil snakke til de føler at de er blitt hørt. Det er derfor tillit er så viktig i argumenter.» Hvis du kommer til slutten av samtalen, og en løsning er i sikte, må du stole på at resolusjonen blir implementert. Og slutt å snakke om det. "Selv med de beste intensjoner, er du bare klar for å avspore fremgangen du nettopp har gjort"