Facebook får varme for å sende en undersøkelse til brukere som spurte hvordan de ville håndtere en "privat melding der en voksen mann ber en 14 år gammel jente om seksuelle bilder."
Spørsmålet var å spørre brukerne om å forestille seg "en ideell verden der du kan sette Facebooks retningslinjer." Brukerne fikk en håndfull mulige måter å svare på spørsmålet på. En: "dette innholdet skal ikke være tillatt på Facebook, og ingen skal kunne se det." En annen: «dette innholdet bør være tillatt på Facebook, og jeg ville ikke ha noe imot å se den.» Mottakere av undersøkelsen fikk også si at de faktisk ikke hadde noen preferanse.
Det som er rart med det hele er at ingen av de tilgjengelige svarene sa noe om å nå ut til politiet eller Barneverntjenester. Svarene ser faktisk ikke ut til å erkjenne at den aktuelle handlingen allerede er ulovlig i det hele tatt. Spørsmålet i oppfølgingsundersøkelsen doblet seg på tonedøvheten, og spurte om Facebook, brukere eller eksterne eksperter bør bestemme hva reglene for en voksen mann som ber en 14-åring om seksuelle bilder skal være. Svarene alle involverte tiltak Facebook og Facebook alene burde ta og hadde ingenting om ordentlige myndigheter.
"Dette er en dum og uansvarlig undersøkelse," sa Yvette Cooper MP, leder for innenrikssaker i et intervju med vergen. «Voksne menn som ber 14-åringer sende seksuelle bilder er ikke bare i strid med loven, det er helt feil og et forferdelig misbruk og utnyttelse av barn. Jeg kan ikke forestille meg at Facebook-ledere noen gang vil ha det på plattformen deres, men de bør heller ikke sende ut undersøkelser som antyder at de kan tolerere det eller foreslår Facebook-brukere at dette noen gang kan være det akseptabel."
Dette er ikke første gang Facebook har irritert brukere ved å kaste noe potensielt farlig for barn inn i sosiale medier. Til tross for selskapets påstand om at de prøvde å ta opp problemet med barn under 13 år som bruker plattformen med avduking av deres Messenger Kids-app, kritiserte mange selskapet for faktisk å skape et nytt sosialt behov for små barn i stedet for å ta tak i de negative konsekvensene av bruk av sosiale medier.
Facebooks lekkede retningslinjer for barnemishandling har også fremkalt sinne fra foreldrene. Mens selskapet sier at "'bevis' på barnemishandling skal deles på nettstedet for å tillate barnet for å bli identifisert og reddet», fjernes innholdet bare helt hvis det deles for nytelse. Hvis beviset på barnemishandling ikke oppfyller disse kriteriene, er innholdet bare merket som «forstyrrende».
Guy Rosen, Facebooks produktdirektør, ga ut en unnskyldning for spørsmålet på Twitter. "Vi kjører undersøkelser for å forstå hvordan samfunnet tenker om hvordan vi fastsetter retningslinjer. Men denne typen aktivitet er og vil alltid være helt uakseptabel på FB. Vi samarbeider jevnlig med myndighetene hvis de blir identifisert. Det burde ikke vært en del av denne undersøkelsen, skrev han. "Det var en feil."
