De Speiderjenter nettopp feiret 101-årsjubileet for å slynge Samoas og Shortbreads for å forbedre organisasjonen og samfunnet deres. Og kjeks-spisende befolkning kan fortsatt ikke få nok: Organisasjonen rapporterte nylig at de hadde solgt 200 millioner bokser med Girl Scout cookies i salgssesongen 2017. Med tanke på alt arbeidet som går med å dele ut Do-si-dos, ønsket vi å få et innblikk i noen speidertaktikker: Hvordan finner du dine største kunder? Hvilke nye inntektsstrømmer er mest levedyktige? Hvilke insider-tips for salg av Girl Scout-kaker bør vi huske på?
I SLEKT: Hvorfor hver fyr bør lede sin datters speidertrupp
Det er derfor vi snakket med Sabrina, en jentespeider fra Indiana. Hun er utmerket til å selge småkaker, flytter over 1000 bokser pr Jentespeider Cookie sesong. Hun gjør dette gjennom en kombinasjon av å finpusse sine langvarige relasjoner, aggressivt oppsøke nye kunder og alltid nærme seg et salg så forberedt som mulig.
OGSÅ: Ikke alle stater får samme versjon av Girl Scout Cookies. Her er hva du bør vite
Sabrina har tilegnet seg mye bra taktikk opp gjennom årene. Så vi ba henne dele, med hennes egne ord, noen av hennes beste forretningspraksis. Hun var mer enn glad for å forplikte seg.
1. Kom deg tidlig ut
Jeg finner det i den første eller andre uken av salg av informasjonskapsler, Jeg selger mest. Det er tidlig. Folk blir overrasket og sier: «Å, det er den tiden på året igjen! På tide å bryte nyttårsforsettene mine!" Jeg tror jo tidligere jeg kommer ut, jo bedre. Du har det sjokkelementet ved å være tidlig ute, og du kan si: "Du kan ha dem til Super Bowl," og "Du kan ha dem til Valentinsdagen."
2. Oppsøk alltid nye inntektsmuligheter
Jeg har en kakebod hos en bilforhandler. Når folk venter på ting som oljeskift, kan de kjøpe en boks med informasjonskapsler. Moren min hentet bilen sin derfra. Vi er gode venner med en av selgerne som jobber der. Moren min måtte bruke en leiebil, og hun dro bare ut kasser og kasser med tynne mynter fra bilen hennes. Selgeren sa til meg: "Du er en superselger," og jeg sa: "Ja, jeg er faktisk på vei til en stand." Hun anbefalte ideen til sjefen sin, og det gikk liksom av derfra. Jeg tror jeg har gjort det i to eller tre år nå, og det er et fantastisk oppsett.
3. Men ikke glem de opprinnelige kundene dine
I det øyeblikket informasjonskapselsalget åpner, den første uken i januar, får jeg en liste over alle som har kjøpt av meg og jeg ringer dem. Jeg legger igjen e-poster, meldinger eller kommer til dem på best mulig måte, og jeg sier «Det er den tiden på året igjen». Jeg ringer spesifikke og sier: «Hei, John Smith, du kjøpte fem esker Gjør-si-dos fra meg i fjor. Vil du gjenta den ordren?" Oftere enn ikke vil de si: «Vet du hva, legg til en til der. Jeg gikk tom tidlig i år" eller "Det er perfekt." Jeg har tilbakevendende kunder. Jeg har folk som nettopp kommer tilbake til meg, og jeg synes det er en flott forbindelse å ha.
4. Hold deg oppdatert på helligdager
Jeg er satt opp ved kakeboder i mitt lokale område. Jeg har en i en blomsterbutikk på Valentinsdagen. Moren min er en eventplanlegger. Hun og blomsterhandleren var livslange venner. Det første året jeg ønsket å selge 1000 informasjonskapsler, sa jeg: "Du vet, du er opptatt på Valentinsdagen og dagen før. Kan jeg sette opp en kakeboks her?" Han sa: "Ja, absolutt." Du får gutter som er som "Jeg har glemt blomster!" Og så så de kakeboden og sa: «Vet du hva, det er ikke den samme gamle sjokoladen. Dette er perfekt."
5. Kjenn produktet ditt
I år kom en fyr inn i blomsterbutikken, og han sa til meg: ‘Kona mi er gravid og hun er veganer.’ Jeg sa ‘Thin Mintsare vegan!’ Han kjøpte dem. Cookiesalg har også lært meg ledelse. Jeg må tenke: «Menn liker Samoas, så jeg burde være på et sted hvor mange menn kjøper blomster til venninnene sine», så vi har også informasjonskapsler tilgjengelig.
6. Planlegging maksimerer muligheten til å selge
Til visse målgrupper selger jeg flere informasjonskapsler enn andre. Thin Mints er åpenbart de mest populære. Jeg har funnet ut at menn liker Samoas. Jeg kjenner mange kvinner som liker Tagalongs. Jeg har også funnet ut at mine jevnaldrende elsker Samoas. Jeg tok med fire esker Samoas til skolen og la dem i skapet mitt en dag, og en fyr sa: «Jeg har 5 dollar.» Så jeg fikk vekslepenger til ham, og han fikk en boks Samoas. På skolen er jeg med i stykket. Jeg tror folk vil være sultne, så jeg sier: «Hei, jeg kan ta med en boks med speiderkaker i morgen." De er som: "Vet du hva, det er billigere enn å kjøpe en pose chips for en uke." Så jeg har solgt på den måten.
7. Det er, til en viss grad, et tallspill
Det første året jeg solgte, fikk jeg noen til å kjøpe 10 bokser. Jeg tenkte: "Ok, bare 20 flere personer må kjøpe 10." Og så har jeg målet mitt. Du bryter det ned, på en måte. Jeg har 24 naboer, og hvis alle kjøper én boks, har jeg allerede solgt to kasser. Målet mitt er 10 kasser solgt i dag. Uansett hvilket mål du eller troppen din måtte ha, må målet ditt deles opp. Jeg tror det gjør det enklest. I år har jeg solgt 1200 bokser med småkaker. Det meste jeg har solgt var 1800 bokser for et eller to år siden. Jeg har venner som bestiller mye, og jeg tror det hjelper med det også. Det er ikke bare forhåndssalg. Jeg må bare tenke fremover og klare det.
8. Viktigst, ikke overtenk det
Hvert år er det alltid en person jeg må bryte isen med. Jeg er alltid litt nervøs. Jeg går opp til huset deres og banker på døren deres. Jeg må ta et dypt pust og jeg tenker: "Vil du kjøpe en boks med speiderkaker?"
Det er som knytte skoene dine. Den første gangen du gjør det, tenker du «Ok. Jeg kan tydeligvis ikke lage en knute." Men så vet du, den 10. eller 11. gangen du går rundt, er du helt kul med det. I år, da jeg traff den første eller andre personen, er jeg som: "Vi har etablert dette. Vi kan gjøre dette.»
Det er et dusin ord du må si til en fremmed eller en venn, og du får ja og nei. Ja, vel, du har solgt minst én.
