Sklep NBA przy Piątej Alei w Nowym Jorku wprowadził modyfikacje w swoim sklepie, aby był bardziej przyjazny dla osoby z autyzmem, PTSD i inne niepełnosprawności sensoryczne. Sklep zrobił to z pomocą KulturaMiasto, organizacja, której celem jest stworzenie „stworzenia akceptacji i integracji dla wszystkich osób” z różnymi rodzajami niepełnosprawności.
Lokalizacja została wyposażona w cichą przestrzeń, w której ludzie przytłoczeni tłumem i przeciążeniem sensorycznym mogą uciec na chwilę spokoju. Poza tym członkowie personelu rozdają tak zwane „torby sensoryczne”. Każdy z nich jest wyposażony w słuchawki z redukcją szumów, urządzenia typu fidget i iPad, które ułatwiają komunikację. Personel sklepu jest również przeszkolony w poszukiwaniu oznak, że ktoś może być zdenerwowany lub niespokojny. Jak zauważył Szybka firma, może być trudno przewidzieć, kiedy i jak osoby z niepełnosprawnością sensoryczną zareagują na otoczenie, dlatego ważne jest, aby mieli do dyspozycji kilka opcji.
Dla osób z niepełnosprawnością sensoryczną kontakt ze światem może być wyzwaniem. Dzieci z takimi schorzeniami jak autyzm niewerbalny mogą być wywoływane przez głośne dźwięki, ogromne tłumy i ciasne przestrzenie; To samo dotyczy
NBA ma nadzieję, że to zmieni, nie tylko dzięki nowemu sklepowi, ale także inicjatywom na arenach w całej lidze. Cleveland Cavaliers, Utah Jazz, Oklahoma City Thunder i Sacramento Kings już wdrożyły ciche pokoje we własnych przestrzeniach.
„Mamy nadzieję, że pokażemy, jak łatwo jest sprawić, by przestrzenie były bardziej inkluzywne i inspirowały inne sklepy, aby zrobiły to samo” – powiedział Todd Jacobson, starszy wiceprezes ds. odpowiedzialności społecznej w NBA, w wywiadzie z Szybka firma. „To nie tylko właściwa rzecz, ale także dobra dla biznesu, ponieważ oznacza to, że osoby z dodatkowymi potrzebami i całe ich rodziny będą się czuły mile widziane”.
