A.O. Smith Corporation, z siedzibą w Milwaukee w stanie Wisc., ogłosiła w zeszły czwartek wycofanie ponad 616 000 podgrzewaczy wody, twierdząc, że produkty są ogień zagrożenia. Według amerykańskiej Komisji ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC) ekran palnika gazowego w wycofanym modelu łatwo pęka, co powoduje nadmierne ciepło i może rozpocząć ogień jeśli jest zainstalowany bezpośrednio na drewnie lub innej łatwopalnej podłodze.
Wydany 8 listopada przypomnienie sobie czegoś obejmuje zasilane gazem ziemnym lub propanem domowe ogrzewacze wody gazowe o bardzo niskiej emisji NOx w rozmiarach 30, 40 i 50 galonów. Modele, których dotyczy problem, zostały wyprodukowane między kwietniem 2011 a sierpniem 2016, z pierwszymi czterema cyframi numerów seryjnych od 1115 do 1631. Cyfry te reprezentują rok i tydzień produkcji grzałki.
Ponadto podgrzewacze wody, które były sprzedawane głównie w Kalifornii, były również sprzedawane pod wieloma markami, w tym American, A. O. Smith, Kenmore, Reliance, State, US Craftsmaster i Whirlpool.
#Przypomnienie sobie czegoś: 616,000 @AOSmithHotWater Podgrzewacze wody o bardzo niskim poziomie NOx, palnik może wytwarzać nadmiar ciepła promieniowania, stwarzając zagrożenie pożarowe na drewnie lub palnej podłodze; Sześć raportów o pożarach; odbierz darmową naprawę-KONTAKT: https://t.co/jOXJVjCWr4 lub 866-854-2793. Przypomnijmy zawiadomienie: https://t.co/gnqUYhpE7dpic.twitter.com/SBc5ANYYS2
— Amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (@USCPSC) 8 listopada 2018
Wszystkie szczegóły produktu, w tym numer modelu, numer seryjny i nazwę marki, można znaleźć na tabliczkę znamionową podgrzewacza wody, która zwykle znajduje się w pobliżu termostatu lub zaworu sterującego gazem. Aby sprawdzić, czy określony grzejnik jest objęty wycofaniem, klienci mogą wprowadzić numer seryjny pod adresem waterrecall.com.
Do tej pory do CPSC zgłoszono sześć pożarów w wyniku wady, ale na szczęście nie było obrażeń. A.O. Smith, który jest największym producentem podgrzewaczy wody w kraju, apeluje do każdego, kto kupił jeden z tych podgrzewaczy, aby natychmiast przestał go używać i całkowicie go wyłączył. Następnie mogą skontaktować się z zespołem obsługi klienta firmy, aby dowiedzieć się, jak otrzymać bezpłatną naprawę.
Klienci mogą również zgłaszać wszelkie wycofane produkty pod adresem saferproducts.gov lub dzwoniąc na infolinię CPSC pod numer 800-638-2772.
