Słuchający jest kluczem do tego, aby każdy związek działał. Zwłaszcza małżeństwa wymagają, aby się rozwijała. Ale słuchanie to umiejętność, którą należy rozwijać i doskonalić. Nie przychodzi łatwo ludziom, zwłaszcza mężczyznom, dla których nienaturalne jest pozostawanie w bezruchu i wpuszczanie cudzych słów. Jesteśmy zmuszeni do analizowania, kłócić się, wtrącać się, reagować, żartować lub robić wszystko, co trzeba, aby nasz głos był słyszalny i świadomie lub nieświadomie zapewniać dominację. Dotyczy to prawie każdej rozmowy, od spotkań biznesowych po negocjowanie szczegółów wymiany oleju. To dlatego wszystkie przesłuchy i wrzaski na ESPN Centrum sportowe przemawia do nas na pierwotnym poziomie.
Ale jeśli nie możesz słuchać, twój partner nie jest słyszany. A partnerzy, którzy nie są słyszani, nie pozostają w pobliżu głuchych uszu przez dwie długie godziny. Więc jakie są oznaki, że musisz słuchać więcej? O najlepsze wskaźniki poprosiliśmy różnych ekspertów ds. relacji i komunikacji. Jeśli martwisz się, że brakuje Ci umiejętności słuchania — lub po prostu chcesz poprawić swoją umiejętność — powinieneś posłuchać ich rad.
Mówisz więcej niż Twój partner
Jeśli mówisz, nie słuchasz. „Jeśli mówisz więcej niż ona, to naprawdę oczywisty znak”, mówi Susan Quilliam, trener relacji i autor książki Przestań się kłócić, zacznij mówić. Choć może się to wydawać oczywiste, to powszechny błąd. Mężczyźni często myślą, że usłyszeli wystarczająco dużo, aby zrozumieć znaczenie partnera i przejść do następnego kroku. Ale prawdopodobnie rozumieją mniej, niż im się wydaje i zdecydowanie brakuje im prawdziwych celów rozmowy. Więc naucz się pauzować i pozwól swojemu partnerowi mówić. „Pierwszą zasadą słuchania jest zabranie taśmy izolacyjnej i nałożenie jej na usta” — mówi Quilliam.
Każda rozmowa idzie do 11
Kiedy pary komunikują się wyłącznie poprzez krzyki, to wielka czerwona flaga, że ktoś nie jest słyszany. „Kiedy ludzie nie czują się wysłuchani lub zrozumiani, pracują ciężej, aby dać się poznać, zwykle przez: staje się coraz bardziej namiętna – czyli zła” – mówi Lisa Marie Bobby, psycholog i klinika reżyser Rozwój samodoradztwa i coachingu. Możesz zlekceważyć upał, mówiąc, że jesteś namiętnymi ludźmi, którzy mają tendencję do rozgrzewania się. Ale spróbuj być cicho i zobacz, co się zmieni. „Jeśli twoja żona czuje, że drzwi są zamknięte i nie może się do ciebie dostać, pukanie do drzwi zamienia się w pukanie do drzwi” – dodaje Bobby. „Jeśli twoja żona lub partner jest na ciebie zły, dzieje się tak dlatego, że czuje się niesłyszana, nie dba o nią lub że nie reagujesz na nią”.
Twój partner przestaje swobodnie mówić w Twoim otoczeniu
Jeśli twój partner zdecyduje się cię nie słuchać, zauważysz gwałtowną zmianę tematów dyskutowanych w domu. Rozmowy transakcyjne o zadaniach domowych i obowiązkach zastępują rozmowy o tym, co oboje czujecie i myślicie. Świadomie lub nie, twoja żona zdecydowała, że jesteś przegraną sprawą. „Przestała wierzyć, że może być inaczej” — mówi Bobby. „Najbardziej niebezpieczną fazą rozpadającego się małżeństwa jest ta część, w której jedno z was po cichu decyduje, że drugie… zawsze być partnerem, którego chcą i potrzebują, a druga osoba nie rozpoznaje tego wielopoziomowego wycofania się z tego, co to jest."
Nie próbujesz wyciszyć swojego umysłu, gdy mówią
Słuchanie może być bardzo trudne, zwłaszcza gdy ludzie mówią szczerze na tematy emocjonalne. Ponieważ ludzie nie posortowali wszystkiego, co myślą i uczuciach, więc słowa wychodzą powoli lub trochę pomieszane (trudno formułować tezy, gdy jesteś zdenerwowany). Czekanie, aż ktoś przejdzie przez to, co czuje, wymaga dużo cierpliwości i samokontroli. Twój umysł będzie chciał odejść od tego, co mówi rozmówca i bawić się łatwiejszymi, szybszymi i wygodniejszymi myślami. Ale musisz zwalczyć ten przytłaczający impuls, by wycofać się w siebie i pozwolić, by rozmowa dotyczyła twojego partnera. „Skuteczni słuchacze biorą swoje ego i odkładają je na półkę”, mówi Leslie Shore, autor Posłuchaj sukcesu. „Zawsze jest film ego, który przenika to, co wchodzi w ciebie jako słuchacza. W tym miejscu potrzebna jest największa ilość praktyki. Sposób, w jaki wiesz, że to się dzieje, polega na tym, że rozmawiasz w myślach. W momencie, gdy zaczynasz gadać w myślach, musisz odłożyć ego na bok i zacząć słuchać”.
Nie możesz przestać dominować w rozmowach
Nie dotyczy to wszystkich ludzi, ale ogólnie mężczyźni i kobiety podchodzą do rozmów inaczej. „Bardzo często męska rozmowa ma charakter bojowy, a nie współpracy” — mówi Quilliam. „Mężczyźni uczą się, że jeśli nie mówią, nikt ich nie słucha ani nie traktuje poważnie. Podczas gdy kobiety uczą się, że dobrze jest dać drugiej osobie przestrzeń”. Po kwadransie Przez całe życie czujesz, że musisz wygrywać każdą rozmowę, w której uczestniczysz, może być trudno dostosować swoją styl. Ale jeśli tego nie zrobisz, twój partner prawdopodobnie się od ciebie wycofa. „Jeśli opowiadasz swoją historię, a ktoś udziela rad lub opowiada historię, którą można powiązać lub wydaje się, że cię osądza, przestajesz mówić” – mówi Rochester, nowojorski terapeuta małżeński Jodi Aman. „Nie tylko przestajesz się dzielić, ale czujesz się bezwartościowy i unieważniony”.
Pędzisz w kierunku rozwiązań
Wszyscy przewróciliśmy oczami, gdy mężczyźni dowiadują się, że mężczyźni muszą pozwolić kobietom mówić o swoich problemach, a nie tylko je rozwiązywać. Stało się to banałem, ale opiera się na prawdzie o tym, jak komunikują się mężczyźni i kobiety. „Kobiety słuchają emocji, a mężczyźni słuchają faktów i tego, jak mogą to naprawić” – mówi Shore. Nie musisz całkowicie rezygnować z męskich poszukiwań i rozwiązywać impulsy. Po prostu pracuj nad swoim czasem i zrozum, że wydajność nie powinna być Twoim celem. Kobiety często wolą, aby rozmowa kończyła się stopniowo, gdy każdy z partnerów zmienia się i zaprasza drugiego do dzielenia się — Quilliam porównał ten proces do gry wstępnej. Pamiętaj: nie każda rozmowa może być szybka. „Pomaganie jej w znalezieniu rozwiązań około dwie godziny wcześniej, niż jest gotowa do znalezienia rozwiązań, tak naprawdę jej nie pomaga” – mówi.
Wszystko jest zawsze o tobie
Kiedy twój partner dzieli się emocjonalnie naładowaną historią, pomocne może być podzielenie się osobistą historią, która odnosi się do jego doświadczenia. Ale bez względu na to, jak stosowna jest anegdota, nie możesz rozpocząć, kiedy chcesz. W chwili, gdy to zrobisz, przejmujesz kontrolę nad chwilą. Mówisz swojemu partnerowi, że jego trauma, pasja lub podekscytowanie są drugorzędne w stosunku do tego, co czułeś. Nadejdzie odpowiedni czas, aby opowiedzieć swoją historię i, jak mówi Quilliam, właściwy czas, aby ją opowiedzieć, będzie wtedy, gdy twój partner poprosi o jej wysłuchanie. „Rysowanie paraleli w celu zapewnienia linku do czyjegoś doświadczenia jest często dobre”, mówi. „Rysowanie paraleli między doświadczeniem, w którym brzmi to trochę tak, jakby ktoś był konkurencyjny”.
Prowadzisz z osądem
Kiedy źli słuchacze słyszą o problemach, szybko krytykują i chętnie powiedzą Ci, gdzie popełniłeś błąd. Bez względu na to, jak wnikliwa lub użyteczna jest ta rada, nikt nie chce jej od razu usłyszeć. „Zaproponuj walidację zamiast próbować znaleźć sposoby, w jakie powinna zachowywać się inaczej” — mówi Quilliam. [Rozwiązania] mogą pojawić się na etapie rozwiązań. Ale najpierw musi wiedzieć, że to w porządku, aby to ujawnić. Zbyt szybkie znajdowanie usterek jest prawie zawsze nierozważnym gambitem konwersacyjnym. Ale problem jest spotęgowany, gdy mąż robi to swojej żonie. Robiąc to, przestajesz być uprzejmym, fajnym, kompetentnym facetem, w którym się zakochali, i stajesz się złym tatą, którego mieli nadzieję, że zostawili. „To bardzo patriarchalne” — mówi Quilliam. „To postawienie tutaj w sytuacji dziecka i osoby, która potrzebuje pomocy. Zabiera równość w związku”.
Zawsze wypełniasz ciszę
Ludzie mogą się denerwować podczas przerw w rozmowach. Bez świadomej myśli wypełniają przestrzeń szybkimi słowami, które nie mają znaczenia ani znaczenia. Ale często lepiej zostawić tę przestrzeń niewypełnioną. Ta cisza może mieć wielką wartość dla twojego partnera jako czas na złapanie oddechu i przetworzenie tego, o czym mówisz, co myśli i co chce powiedzieć. Twój nerwowy wykrzyknik może powstrzymywać twojego partnera przed przejściem do następnego kroku. — Może potrzebować czasu na refleksję — mówi Quilliam. „Słuchanie to nie tylko zwracanie uwagi. Pomaga jej zrozumieć terminy, których wcześniej nie rozumiała. Rozmowa to nie tylko puszczanie pary lub tylko opowiadanie historii. Pozwala drugiej osobie zrozumieć, co się dzieje”.
Twój język ciała jest wyłączony
Nie musisz utrzymywać kontaktu wzrokowego przez całą rozmowę — w rzeczywistości prawdopodobnie nie powinieneś. Rozmowa to wymiana pomysłów między małżonkami, a nie policjant przesłuchujący podejrzanego. Ale bądź świadomy co komunikuje twoje ciało. Możesz powiedzieć, że słuchasz, patrząc na telefon lub stukając stopą. Ale twój partner będzie wiedział lepiej. „Ciało nie kłamie” – mówi Shore. „W rzeczywistości, gdy rozmawiasz twarzą w twarz i twoje ciało mówi jedno, a twój głos mówi po drugie osoba, która cię słucha, zawsze będzie wierzyć ciału”. Aman mówi, że dobrzy słuchacze pokazują, że są… słuchający. „Pochylają się, nawiązują kontakt wzrokowy, przytakują” — mówi. Tak, są cierpliwi i zadają pytania z ciekawości. Nie oceniają ani nie udzielają porad. Utrzymują historię osoby w centrum i powstrzymują się od zmiany relacji z nią.
