Według brytyjskiego Biura Komisarza ds. Dzieci szkoły powinny robić więcej, aby chronić swoich najmłodszych użytkowników przed „znaczącymi ryzyko emocjonalne” korzystania z platform mediów społecznościowych, takich jak Snapchat i Instagram. PerAnne Longfield, komisarz ds. dzieci w Anglii, oznacza to, że rodzice i szkoły powinni aktywnie egzekwować zakaz korzystania z platform.
Choć Rzecznik ds. Dzieci to stanowisko pozarządowe, Longfield ma za zadanie promowanie poglądów i interesów dzieci w Anglii oraz przekazywanie swoich przesłań i ustaleń urzędnikom państwowym zdolnym do tworzenia przepisów. Longfield i jej organizacja przeprowadziły badanie okazało się, że dzieci są coraz bardziej zdenerwowane i zaniepokojone swoją reputacją online oraz tym, co nazywa się „nadążaniem za pozorami” Według Longfielda problem wynika z faktu, że obsesja dzieci na temat ich internetowych person nasila się, gdy zaczynają podążać za nimi. sławni ludzie. Czuje, że ciągłe przebywanie z ludźmi o „nierealistycznym stylu życia” zacznie podkopywać poczucie własnej wartości dzieci.
Longfield kładzie szczególny nacisk na efekt, że różne platformy mediów społecznościowych będą mieć dzieci, które kończą 11-12 lat i rozpoczynają naukę w szkole średniej. Mówi, że jeśli rodzice, szkoły i firmy zajmujące się mediami społecznościowymi nie będą ostrożni, całe pokolenie może dorosnąć „goniąc za tym, by czuli się szczęśliwi”. Jej krzyki przeciwko Media społecznościowe są skierowane w szczególności do Snapchata, który według jej badań jest jedną z czterech najpopularniejszych platform z dziećmi w Wielkiej Brytanii obok Instagrama, Whats.app i Muzyka.ly.
Według Longfielda największym niebezpieczeństwem Snapchata jest sposób, w jaki nakłania młodzież do ciągłego korzystania z niego. W swojej krytyce zwróciła uwagę na popularną funkcję „smugi” aplikacji, która chwali użytkowników Snapchata, gdy wysyłają wiadomości do swoich znajomych przez ponad trzy dni z rzędu. Emotikona pojawi się obok nazwy, która została „umieszczona”, a użytkownik ma 24 godziny na wysłanie wiadomości do tej osoby, zanim seria wygaśnie, a emoji zniknie. Chociaż „pasmo” można osiągnąć, wysyłając wiadomość do osoby tylko raz lub dwa razy dziennie, Longfield powiedział w wywiadzie radiowym dla LBC, że „Jest tam wiele do wyjaśnienia”.
Firmy zajmujące się mediami społecznościowymi mogą mieć trudności z wyjaśnieniem tej i podobnych funkcji, biorąc pod uwagę, że to samo badanie również wskazuje, że podczas gdy większość platform ma ograniczenia wiekowe zabraniające użytkownikom poniżej 13 roku życia, większość z nich nie podejmuje kroków w celu faktycznego egzekwowania mandat. W obecnej formie trzy kwarty dzieci w wieku od 10 do 12 lat posiada obecnie konto w mediach społecznościowych. Longfield chce również, aby było wiadomo, że wiele brytyjskich szkół podjęło już działania przeciwko potencjalnie nadmiernemu korzystanie z platform mediów społecznościowych, takich jak Snapchat i Twitter, nie zezwalając na dostęp do usług w swoich sieciach pod adresem wszystko. Podczas gdy większość szkół uczy dzieci, jak poruszać się po nowy cyfrowy krajobraz, Longfield nadal jest sceptyczny mówiąc: „To, że dziecko nauczyło się zasad bezpieczeństwa w szkole podstawowej, nie oznacza, że jest przygotowane na wszystkie wyzwania, jakie niosą media społecznościowe”.
Ze swojej strony Snapchat zgodził się spotkać z Longfield w nadziei rozwiania jej obaw i współpracy, aby lepiej chronić dzieci korzystające z ich usług.
