ten Przebój filmowy w Bend w stanie Oregon jest ocalałym. Po tym w Perth w Australii, zamkniętym w marcu zeszłego roku, stał się ostatnim przebojem kinowym na świecie. I choć usługi przesyłania strumieniowego ułatwiają znalezienie czegoś do obejrzenia w zaciszu i bezpieczeństwie domu, wciąż przyciąga klientów w środku pandemii.
Sklep został zamknięty na kilka dni w marcu, aby przegrupować się przed ponownym otwarciem z usługą tylko przy krawężniku, która nie była wielkim sukcesem. Bez przyjemności spacerowania po alejkach, podnoszenia pudełek z DVD i rozważania ich wypożyczenia, to… może przyciągnąć tylko 10-15 klientów dziennie, co GM Sandi Harding nazywa „kroplą w wiadrze” normalności biznes.
„Jesteś w trudnej sytuacji, ponieważ część ciebie patrzy na ekonomię tego i myśli „Muszę mieć klientów przyjeżdżać i wydawać pieniądze, inaczej moja firma nie będzie opłacalna”. Ale jednocześnie jestem jak Blockbuster Mama," Harding powiedział VICE. „To są moje dzieci, które tu pracują, klientami są moja rodzina i, mój Boże, też nie mogę ich narażać. Twoje serce jest rozdarte w dwóch różnych kierunkach.”
Potem nastąpiło drugie zamknięcie i, na szczęście, Program ochrony wypłaty Pożyczka też. Właściciele nadal płacili swoim pracownikom, a wielu z nich dołączyło do Harding, aby dokonać inwentaryzacji i wymienić etykiety na wszystkich 22 tysiącach opakowań DVD.
Przygotowywali się też do ponownego otwarcia, przyklejali strzałki na podłogach, instalowali dystans społeczny markery i zaopatrzenie się w rękawiczki i maski. Teraz sklep ponownie wita klientów, po 10 na raz.
„Przyszedł do mnie klient, który powiedział: „Jestem bardzo wdzięczny za ponowne otwarcie, ponieważ nie mogłem przejść Netflix jeszcze raz” — powiedział Harding.
„Im dłużej to trwa, tym więcej stresu odczuwają wszyscy i tym bardziej mówię: „O rany, czy naprawdę możemy to wytrzymać? […] Ale wciąż robimy plany i idziemy do przodu i nie bez powodu jesteśmy ostatnimi. Nie poddajemy się bez walki. Więc przez jakiś czas będziemy walczyć.