Walmart luta contra a Amazon com atualização de site voltada para a família

O Walmart está transformando a atualização de um site - o que não é pouca coisa para um varejista internacional - em outra tentativa de apelo às famílias americanas. Esta semana, o CEO da empresa, Marc Lore, se gabou de que o novo site apresentaria “fotografia identificável que mostra momentos da vida real ”enquanto exibe imagens de crianças em cadeiras altas e carrinhos de bebê. Ele também se gabou experiências de compras de especialidades, alguns dos quais parecem ser voltados especificamente para os novos pais. E tudo isso faz sentido. O Walmart está em uma guerra contínua pelo dinheiro da família americana com a Amazon. Por ser a loja “Everything a Family Needs”, a empresa vê uma forma de vencer a “Everything Store”.

Embora o Walmart venda todos os tipos de itens, a declaração de Lore enfatiza o profundo desejo de sua empresa de fazer é “atraente” para as famílias comprarem coisas como “fraldas, sabão em pó ou uma nova mesa de jantar” em Walmart. Há também um grande esforço para usar cores mais brilhantes, que foram mostradas para

têm efeitos positivos nas crianças. A reforma massiva também demorou muito para acontecer. No ano passado, o Walmart renovou toda a sua marca Parent’s Choice e lançou seu muito primeiro linha de lençóis de berço, xícaras com canudinho, lenços umedecidos e fraldas.

O novo site mostrará aos compradores itens populares em suas áreas específicas, dando um toque mais comunitário. Esse será o caso de tudo na loja, desde roupas até diversos itens alimentares. Frete grátis em dois dias, correspondência de preço e retirada na loja também permanecerão opções.

Embora o varejista planeje dar aos compradores mais opções adaptadas especificamente às suas necessidades, há ainda será a opção para as pessoas deixarem comentários sobre as diferentes coisas que compraram no armazenar. Como as oportunidades para os consumidores interagirem entre si permanecem, o Walmart também prometeu que marcas diferentes poderão contar mais histórias sobre seus produtos por meio do site, à medida que Nós vamos.

Faz sentido que o Walmart esteja procurando lutar pela família todos os dias. 42 por cento de todas as compras feitas por clientes no Walmart anualmente vêm diretamente de famílias que ganham menos de $ 40.000 por ano. Isso é menos da metade do país, mas são muitas famílias e muitos compradores.