O seguinte foi distribuído de Quora para The Fatherly Forum, uma comunidade de pais e influenciadores com ideias sobre trabalho, família e vida. Se você gostaria de participar do fórum, escreva para nós em [email protected].
De que forma a gestão de pessoas é semelhante à paternidade?
Uma das primeiras coisas que aprendi sobre gestão de pessoas é que é um nome impróprio. Você pode administrar o tempo, talvez você possa administrar sua atenção, mas pessoas? As pessoas são autogeridas. E o que ser um gerente de pessoas realmente significa é orientar incansavelmente as pessoas sobre como administrar melhor a si mesmas. Melhor para eles, melhor para qualquer organização que esteja pagando a você, melhor para qualquer um que dependa do resultado de seu trabalho.
Da mesma forma, uma das primeiras coisas que você aprende sobre paternidade é que você tem influência, mas não controle. É uma coisa estranha de se entender, mas para aqueles que “administraram” pessoas, não é muito diferente. Aqui estão algumas verdades universais que aprendi como gerente e pai:
1. As pessoas só são felizes quando estão no controle de seu próprio destino e tomando suas próprias decisões. Se você é um gerente de pessoas ou um pai, há uma noção de responsabilidade final, em que você é responsável por outra pessoa obter algumas coisas feito. Talvez sejam relatórios do TPS, talvez seja colocar pijama, mas a tentação será tentar exercer controle sobre o que essa outra pessoa faz e como ela faz. Mas este é um pensamento de muito curto prazo, e falhará miseravelmente e resultará em cocô de raiva, lágrimas ou críticas amargas e maldosas sobre Porta de vidro. As pessoas não respondem bem a serem controladas. Se você quiser ajudar alguém a fazer o que ele tem que fazer, ele precisa acreditar na ideia de fazer isso e confiar que você pode e deseja ajudá-lo. Isso requer empatia, que falarei mais tarde.
2. Você não é o chefe Quem lhe disse que gerenciar ou ser pai significava que você era o chefe era um brincalhão cruel, e você deveria retirá-los de sua lista de cartões de Natal. Eu nunca fui o chefe de alguém, na verdade é o contrário. Meu trabalho como gerente é ajudá-los, não apenas dizer-lhes o que fazer. Eu faço isso removendo obstáculos, ajudando-os a inovar e evitar tarefas repetitivas, fornecendo orientação sobre como a estratégia pode estar mudando e tente obter mais recursos e ajudá-los a ganhar mais responsabilidade. Então, basicamente, estou trabalhando para eles; como um cachorro.
Amanhã de manhã vou levantar, levar meu filho de 6 anos para a prática de natação, levá-lo para a aula de música, garantir que ela descanse, então trabalhe com ela para encontrar algo divertido e desafiador para fazer antes de ela ir a um show, talvez um sorvete, e então conseguir sua beleza dormir. Então, basicamente, estou trabalhando para meu filho de 6 anos. E ela é a chefe mais exigente de todos os tempos. Ela nunca para de aprender e está constantemente lutando para ganhar mais responsabilidade e se alguma coisa ficar desapontada, eu não posso fornecer a ela desafios mais valiosos. Como todo bom funcionário que já gerenciei.
3. Eles não precisam de sua ajuda para fazer seu trabalho; eles precisam de você para ajudá-los a se preparar para o próximo desafio. Conforto não é igual a felicidade e, embora um momento de trégua possa ser revigorante, mais do que isso não é satisfatório. Se seus funcionários ou seus filhos foram induzidos a aceitar as gentilezas superficiais de tarefas repetitivas e afirmações fáceis, você está falhando. Seu trabalho não é fazê-los felizes, é ajudar a torná-los melhores. Eles sabem que você já esteve lá antes, sabem que você está ligado para o que vem a seguir para eles e precisam de sua ajuda para prepará-los para isso.
A parte complicada é que as pessoas realmente querem esse longo prazo, mas nunca querem no momento. Como vegetais. Você precisa ser um lembrete de que eles estão investindo no amanhã. Se eles seguirem o caminho fácil agora, eles não estarão prontos para o que vem a seguir e não irão crescer. O que cresce, nunca envelhece, mas, inversamente, o que não cresce, morre. Não os deixe parar de crescer. Isso exigirá um pouco de treinamento e a capacidade de ajudá-los a evitar desculpas, procrastinação e obter mais perspectiva. E eles não vão querer que você faça isso se não confiarem em sua intenção.
4. A única maneira de ganhar a confiança de alguém como mentor ou pai é cuidar deles profundamente
E a única maneira de fazer isso é ter empatia por eles completamente. Ao ler entrevistas com Marva Collins e seu livro, Caminho de Marva Collins, uma história ficou comigo mais do que qualquer outra. Marva falava do desafio de lidar com uma criança particularmente espirituosa, um pouco violenta e defensiva. E quando ele o atacava, ela simplesmente o abraçava e dizia que ela iria ajudá-lo a superar isso porque o amava. E eu me lembro de pensar, que merda, Marva não descobriu algum truque em torno da retenção de memória ou uma nova maneira de ensinar álgebra, ela simplesmente ama todas aquelas crianças malditas. Esse é todo o seu negócio. Ela tem empatia completa e total e entende de onde eles vêm e como se sentem e lida com isso em seus próprios termos, não nos dela. Tudo começa assim.
Então, basicamente, estou trabalhando para meu filho de 6 anos. E ela é a chefe mais exigente de todos os tempos.
Mas cara, isso parece muito trabalho! Essa pode ser a única maneira? Talvez não, mas é a única maneira que conheço. E aprendi com a Marva. Meus filhos e meu pessoal confiam em mim porque sabem que me importo, porque tenho empatia por eles completamente. Eu me importo com como eles se sentem e trato seus problemas como se fossem meus problemas. Não há quid pro quo aqui, e não há atalhos. Nós dois estamos dando tudo o que podemos, mas eu estou dando a eles, e eles estão dando ao seu trabalho. Meu compromisso influenciará e conduzirá o deles. E estou tudo dentro
Não tenho certeza se bons gerentes são todos bons pais ou bons pais seriam todos bons gerentes, mas eu faço acreditam que é necessário um esforço comprometido para ser bom em qualquer uma das coisas, e esse tipo de esforço será óbvio.
Jonathan Brill é o chefe de Relações com Escritores da Quora e já foi publicado em vários sites, incluindo The Huffington Post e Forbes. Você pode ler mais sobre o Quora abaixo:
- Qual é uma boa maneira de lidar com uma criança problemática no parque em um grupo de crianças incluindo a sua, sem confrontá-la diretamente?
- Que habilidades você aprimorou enquanto jogava que agora o ajudam como pai?
- Como posso tornar a experiência de lavar o cabelo do meu filho mais suave para todos os envolvidos?
