Toys ‘R’ Us e Babies ‘R’ Us são fechando suas portas ⏤ RIP Geoffrey a girafa. Com isso, vieram as especulações sobre por quanto tempo os cartões-presente das lojas seriam homenageados. A empresa anunciou recentemente seu plano de pontos de recompensa e cartões-presente.
O varejista diz que vai homenagear todos os Bebês ‘R’ Us e Toys ‘R’ Us cartões de presente pelos próximos 30 dias, enquanto ela liquida 800 lojas nos Estados Unidos. Depois disso, diz que os cartões não valerão mais nada. Os pontos de recompensa podem ser usados até a próxima quarta-feira, 21/02. Quaisquer cupons de preenchimento para registros ainda serão aceitos.
Ainda não houve um cronograma de quando as lojas físicas da empresa serão fechadas ou as vendas começarão ⏤ 182 começaram a ser liquidadas no mês passado ⏤, mas como disse um porta-voz da empresa Paternal, a loja online e todos os registros do Babies ‘R’ Us permanecerão ativos nas próximas semanas. A empresa continua esperançosa de encontrar um comprador para pelo menos algumas de suas lojas.
Nesse ínterim, porém, os clientes com cartões-presente são aconselhados a participar de uma grande farra de compras em um game show - e rapidamente. Embora 30 dias possam parecer muito tempo, simplesmente pode não haver muito o que comprar no final, já que todos fazem uma corrida louca para gastar os cartões que estão prestes a expirar. Quinta-feira à tarde, o site Babies ‘R’ Us estava totalmente abastecido com roupas, berços e outros produtos populares para bebês. Às 22h da noite de quinta-feira, a maior parte do departamento de roupas online já estava esgotado. (Nota: eu estava online naquela época tentando usar nossos cartões e literalmente assisti os brinquedos se esgotando diante dos meus olhos. Eu perdi um trampolim infantil doce.)
Como é o caso na maioria das falências, os credores vêm antes dos clientes (principalmente os titulares de cartões-presente) quando se trata de pedido de reembolso. E embora as empresas muitas vezes tentem honrar os cartões, elas não são legalmente obrigadas a fazê-lo. Na quarta-feira, o senador Chuck Schumer (D-NY) escreveu uma carta à Federal Trade Commission pedindo à agência para garantir que a Toys ‘R’ Us troque todos os cartões por dinheiro ou, pelo menos, forneça aos clientes tempo suficiente para gastar eles. Os cartões-presente pendentes da Toys ‘R’ Us e da Babies ‘R’ Us têm um valor estimado de US $ 210 milhões.
“Sua melhor aposta é gastar os cartões-presente imediatamente. Caso contrário, se sobrar valor após o fechamento físico da empresa, você se torna um credor sem garantia ”, afirma Tom Olk, VP de Risk at Raise, uma empresa de pagamentos móveis e mercado de cartões-presente. “Na cascata de reembolso, você será colocado atrás de quaisquer detentores de crédito garantido, como detentores de dívidas ou provedores de empréstimos. Como resultado, você receberá apenas alguns centavos por dólar... mesmo que receba tanto. ”
Se você tiver alguns cartões-presente remanescentes, mas não tiver certeza do saldo restante, vá aqui e simplesmente clicar no portal de verificação de saldo de cartão-presente. Feliz compras.
