A.O. Smith Corporation, com sede em Milwaukee, Wisconsin, anunciou um recall de mais de 616.000 aquecedores de água na quinta-feira passada, alegando que os produtos são incêndio perigos. De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor dos Estados Unidos (CPSC), a tela do queimador de gás do modelo recuperado rasga-se facilmente, o que cria excesso de calor e pode iniciar um incêndio se for instalado diretamente sobre uma madeira ou outro piso inflamável.
Emitido em 8 de novembro, o lembrar inclui os aquecedores de água residenciais a gás natural ou propano com emissão Ultra-Baixa de NOx nos tamanhos 30, 40 e 50 galões. Os modelos afetados foram fabricados entre abril de 2011 e agosto de 2016, com os primeiros quatro dígitos dos números de série entre 1115 e 1631. Esses dígitos representam o ano e a semana em que o aquecedor foi produzido.
Além disso, os aquecedores de água, que eram vendidos principalmente na Califórnia, também eram vendidos sob várias marcas, incluindo American, A. O. Smith, Kenmore, Reliance, State, U.S. Craftsmaster and Whirlpool.
#Lembrar: 616,000 @AOSmithHotWater Aquecedores de água com NOx ultrabaixo, o queimador pode criar excesso de calor radiante, apresentando risco de incêndio em pisos de madeira ou combustível; Seis relatos de incêndios; obter reparo gratuito - CONTATO: https://t.co/jOXJVjCWr4 ou 866-854-2793. Aviso de recall: https://t.co/gnqUYhpE7dpic.twitter.com/SBc5ANYYS2
- Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (@USCPSC) 8 de novembro de 2018
Todos os detalhes do produto, incluindo o número do modelo, número de série e nome da marca, podem ser encontrados em a placa de dados do aquecedor de água, que normalmente está localizada perto do termostato ou da válvula de controle de gás. Para verificar se um aquecedor específico faz parte do recall, os clientes podem inserir o número de série em waterrecall.com.
Até o momento, houve seis incêndios relatados ao CPSC como resultado do defeito, mas felizmente nenhum ferido. A.O. Smith, que é o maior produtor de aquecedores de água do país, está pedindo a qualquer um que comprou um dos aquecedores afetados que pare imediatamente de usá-lo e o desligue completamente. Eles podem então entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da empresa para saber como receber um reparo gratuito.
Os clientes também podem relatar quaisquer produtos recolhidos em saferproducts.gov ou ligando para a linha direta do CPSC em 800-638-2772.
