Quando as ofertas da Cyber Monday vão ao ar, é sempre uma corrida para conseguir os melhores preços no tecnologia,aparelhos de cozinha, e alguns severamente marcados para baixo equipamento de bebê e brinquedos. No passado, talvez você tenha visto um preço incrível logo de manhã e o tenha guardado no carrinho apenas para descobrir que acabou depois de fazer café ou café da manhã para as crianças. Mas este ano os negócios serão ainda mais passageiros, então sua estratégia deve ser comprar agora e voltar mais tarde.
Por meses, especialistas têm alertado sobre problemas da cadeia de suprimentos para a temporada de compras natalinas de 2021. Ofertas quentes e itens em demanda vão se esgotar ainda mais rápido este ano. Portanto, nesta Cyber Monday, e no resto da temporada de compras, compre decididamente quando vir um ótimo preço e volte mais tarde, se precisar.
Não há razão para suar enviando um item que você comprou de volta após o feriado ou aqueles sendo devolvidos com um recibo de presente.
Com alguns varejistas e remetentes online, é fácil devolver itens enquanto você está executando tarefas. Precisa enviar um item da Amazon de volta? Você pode deixá-lo na Kohl's, Whole Foods ou na UPS Store. A FedEx e a UPS têm lojas que aceitam devoluções, mas essas não são suas únicas opções. Devolva um presente com uma etiqueta da FedEx deixando-o no Walgreens, Walmart, Target ou Office Depot. Deixe os pacotes da UPS na Staples, CVS ou Michaels. Usando o correio? O USPS torna mais fácil agendar uma coleta gratuita pela web ou aplicativo. Em todos os casos, você deve verificar o tamanho e peso máximos aceitos. Por exemplo, a Walgreens aceita pacotes FedEx de até 55 libras com um tamanho máximo de 48 x 25 x 25 polegadas.
Os compradores também devem ler as letras miúdas quando se trata de taxas de reabastecimento, que ainda podem ser aplicadas durante a temporada de devolução do feriado. É melhor verificar se há itens maiores, como eletrodomésticos e TVs antes de comprar. A Best Buy, por exemplo, ainda manterá as taxas de reabastecimento após as férias em dispositivos que exigem ativação, como e-bikes, drones e equipamentos de projeção.
Aqui está nosso resumo de varejistas que estão tornando mais fácil adicionar ofertas ao seu carrinho com devoluções sem complicações.
Amazonas
Durante a temporada de férias, Amazonas está estendendo sua janela de devolução típica e permitindo que todos os itens comprados entre 1º de outubro e 31 de dezembro sejam devolvidos até 31 de janeiro de 2022. Basta imprimir sua etiqueta de devolução gratuita (ou optar por devoluções sem etiqueta e embalagem, que permitem que você entregue o item apenas em uma loja) por meio de sua conta da Amazon e deixe seu pacote em um local Kohl's, UPS Store, Whole Foods ou um Amazon Hub Locker.
Bed Bath & Beyond
Você provavelmente tem quatro ou cinco triplo B (sim, isso mesmo) cupons de 20% de desconto em casa, que você pode usar online, mas em vez de uma política especial de devolução de feriado, o varejista oferece um fantástico ano 1. Com um recibo em mãos, você tem 240 - isso mesmo, 240 - dias para devolver quaisquer itens com seus recibos. Itens sazonais, como decoração de Natal e Hanukkah, são exceções e estão limitados a Bed Bath & BeyondJanela de devolução de 30 dias.
Melhor compra
Melhor compra está estendendo sua janela de devolução para a maioria dos produtos durante as férias. Os itens comprados antes de 2 de janeiro podem ser devolvidos até 16 de janeiro. Os únicos itens excluídos dessa janela de devolução são aqueles com um contrato de terceiros - coisas como telefones celulares, tablets e relógios inteligentes - bem como decorações de Natal e eletrodomésticos principais. Se você estiver enviando uma devolução de volta para a Best Buy, receberá uma etiqueta pré-paga gratuita para imprimir em casa.
buybuy baby
Caso você não saiba, buybuy baby e Bed Bath & Beyond são de propriedade da mesma empresa, portanto, você pode misturar e combinar cupons. Você terá 90 dias para devolver a maioria dos itens comprados aqui, durante os feriados e o resto do ano. Existem, no entanto, algumas exceções a este período de 90 dias. Todos os produtos de tecnologia para casa inteligente, itens sazonais, produtos de férias e colchões de ar têm uma janela de devolução de 30 dias mais curta. E todos os equipamentos de tecnologia, como dispositivos de monitoramento de bebês, terão 60 dias para serem devolvidos.
Carter’s
Carter’s oferece um período de 90 dias durante todo o ano, a partir da data de compra, para devolução de todos os itens novos e não usados. Mas mesmo depois de 90 dias, a Carter's ainda aceita devoluções, mas não pelo preço total de compra. Em vez disso, a empresa trocará o item, oferecendo a você o valor de seu preço atual.
Costco
Você não precisa ser um membro do clube do warehouse para fazer compras online. Costco tem uma política de devolução generosa e você pode devolver quase tudo a qualquer momento, às vezes sem um recibo. Uma exceção que você vai querer saber sobre esta época do ano: tecnologia. Se você for comprar eletrônicos nesta temporada de férias, terá 90 dias para devolvê-los, e essa regra se aplica a TVs caras ou câmeras digitais menores e mais baratas.
Home Depot
Você pode devolver a maioria das mercadorias não abertas em até 90 dias após a compra. As únicas exceções são aquelas Home Depot itens com uma janela de devolução de 30 dias mais curta, incluindo móveis, tapetes, ferramentas e geradores movidos a gás e consumidor eletrônicos como TVs. Se você perdeu o recibo, eles podem encontrar o produto usando seu cartão de crédito no armazenar. Agende uma devolução online através do site e configure a coleta da UPS em sua casa ou entregue o pacote em qualquer lugar onde a UPS seja aceita, como a Staples.
Kohl’s
Claro, você pode deixar suas devoluções da Amazon em Kohl’s - mas fazer compras neste varejista significa trazer presentes de volta é uma brisa. Você terá até 180 dias para devolver os itens e obter um reembolso. Embora os eletrônicos premium normalmente tenham uma janela mais curta (apenas 30 dias), esses itens têm uma prorrogação e podem ser devolvidos até 31 de janeiro se adquiridos durante o feriado. Você pode devolver os pacotes na loja ou pelo correio. Apenas os itens que foram entregues por frete estão sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 15%.
L.L.Bean
Outro varejista que não tem uma política de devolução de feriado porque o padrão já é muito bom. Com um recibo, você pode devolver qualquer item dentro de um ano da compra para L.L.Bean.
Macy’s
Macy’s permite devoluções por correio ou na loja dentro de 90 dias após a compra. Essas devoluções são gratuitas e também não há taxas de envio. No entanto, durante os feriados, essa janela de 90 dias é estendida e as devoluções são aceitas até 31 de janeiro de 2022 para todos os itens comprados de 5 de outubro a 31 de dezembro. Lembre-se de que as taxas de envio e entrega não são reembolsáveis. Além disso, embora itens especiais como eletrônicos e joias finas caiam no período de devolução estendida, todos os produtos e acessórios da Apple devem ser devolvidos em até 14 dias após a compra.
Nordstrom
Uma razão Nordstrom tem uma base de fãs tão dedicada? Uma impressionante falta de uma política formal de devolução. A Nordstrom lida com as devoluções caso a caso e não há limite de tempo. A loja é conhecida por aceitar devoluções sem recibos, mesmo que já tenha passado um ano (ou mais) desde a compra. E é simples fazer um retorno. Nordstrom permite devoluções curbside em lojas, devoluções na loja e devoluções por correio que não requerem uma etiqueta de envio, apenas um código QR USPS.
Antiga Marinha
Antiga Marinha oferece uma janela de devolução de 45 dias para todos os itens comprados. Você pode levar os itens para a loja Old Navy mais próxima ou devolvê-los usando a etiqueta de remessa pré-paga incluída que acompanha sua compra (se você fez o pedido online). Para maior comodidade, você pode até agendar a coleta de um pacote se sua etiqueta for uma etiqueta de remessa USPS ou entregar seus pacotes FedEx ou UPS em pontos locais como Walgreens and Staples.
Alvo
Alvo A política de devolução típica já é ótima, dando-lhe até 90 dias para devolver praticamente tudo o que comprou. Mas, durante as férias, você poderá aproveitar uma janela de devolução estendida para produtos eletrônicos, produtos de entretenimento e outros itens que têm uma janela de devolução de 30 dias mais curta. Quase tudo, exceto produtos da Apple e outros produtos eletrônicos, é estendido para 90 dias.
Walmart
Todos os itens com uma janela de devolução de 90 dias comprados através Walmart durante as férias podem ser devolvidos até três meses após a data da compra. Além disso, os itens que normalmente têm uma janela de devolução de 15 dias ou menos terão uma janela estendida de 90 dias se comprados entre 1º de novembro e 25 de dezembro. Câmeras digitais, dispositivos GPS, videogames portáteis, ar-condicionado, desumidificadores e outros aparelhos eletrônicos normalmente possuem uma janela de retorno de 15 dias. O Walmart também permite que você baixe um código QR e use a coleta FedEx para algumas devoluções, o que significa que você nem mesmo precisa de uma etiqueta de devolução.
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