Como falar com seu chefe sobre sua carga de trabalho e não arruinar seu representante

Então, você está sobrecarregado em trabalhar. As reuniões são constantes, sua lista de tarefas nunca está pronta. Você tentou se esforçar - trabalhando até tarde e alguns nos fins de semana - até que o período ocupado diminua, mas, infelizmente, parece que isso nunca vai acontecer. Entre o trabalho e a paternidade, você está gasto. Algo vai dar, então antes disso você precisa conversar com seu chefe sobre sua carga de trabalho. Mas como você diz ao seu chefe que tem muito trabalho?

Trazer à tona o fato de que você está sobrecarregado no trabalho é uma conversa delicada, e que muitos funcionários são reticentes em se envolver por medo de fazê-los parecer que não podem hackear como um pai que trabalha. E se colocar um alvo nas costas deles? E se isso lhes custar uma promoção? E assim vai o pensamento. Mas é uma discussão essencial para ter, e agora é realmente um bom momento para tê-la.

“As organizações estão tendo tanta dificuldade em reter talentos agora que, se você é um funcionário de alto desempenho, tem alguma vantagem”, diz o coach de carreira e especialista em carreira da geração do milênio.

Jill Jacinto.

Mas se agora ou depois, a conversa exige tato. Aqui estão oito dicas para ajudá-lo a ir tão bem quanto possível.

1. Encontrar aliados

É provável que haja outras pessoas em seu local de trabalho com as mesmas preocupações e restrições que você. Considere construir uma rede antes mesmo de precisar dela. “Faça uma pergunta simples a um colega: ‘Eu ouvi que você também está fazendo malabarismos com o trabalho e cuidando de um membro da família? Eu adoraria ouvir como você está fazendo isso funcionar'”, diz Gorick Ng, autor de As regras tácitas: segredos para começar sua carreira com o pé direito. Você ouvirá algumas dicas, truques e atalhos valiosos de gerenciamento de trabalho específicos para sua empresa ou isso colega de trabalho poderia mencionar problemas semelhantes aos seus - o que poderia ajudar a levar um caso à liderança estrada.

2. Colete os dados

Você precisa fazer com que seu gerente entenda as restrições sob as quais você está. Uma ótima maneira de fazer isso: visualize-os em uma apresentação de slides. “Você quer mostrar seus projetos sobrepostos junto com seus cronogramas”, diz Jacinto. “Tem que ser uma lista completa que dê conta de tudo o que você está fazendo. Isso inclui o trabalho que você recebeu de outras partes em sua empresa que seu chefe pode nem saber.”

3. Estabeleça um horário para conversar 

Envie um e-mail para seu chefe ou mencione que gostaria de reservar um tempo na agenda dele para discutir sua carga de trabalho. É simples assim. Resista à tentação de escrever um longo e desconexo e-mail contando todas as suas restrições de tempo e preocupações com o fluxo de trabalho. Ao se encontrar pessoalmente (pessoalmente ou pelo Zoom), você tem mais chances de suas preocupações serem ouvidas e consideradas com justiça.

4. Venha para a reunião munido de soluções

Não use, sob nenhuma circunstância, sua reunião como uma sessão de desabafo onde você está apenas reclamando de estar sobrecarregado. A maioria dos gerentes também está sobrecarregada e sobrecarregada. “Sempre que você levantar um possível conflito com seu gerente, sempre recomendo que você apresente algum tipo de solução”, diz Jacinto. “Essencialmente, você quer ser visto não como dando a eles mais trabalho, mas ajudando a resolver o problema.”

5. Foco na Qualidade. Em seguida, mude para a priorização

Então, quais são suas soluções? Com antecedência, faça uma sessão de brainstorming onde você considere todas as suas tarefas, as habilidades especiais que você possui e as habilidades que gostaria de desenvolver. Em seguida, elabore um roteiro. “Você quer entrar e poder dizer: ‘Quero fazer um ótimo trabalho e é assim que posso fazê-lo’, diz Jacinto.

Durante a reunião com seu gerente, identifique as tarefas que podem não ser o melhor uso do seu tempo. Talvez eles sejam muito demorados para o que a empresa está obtendo deles. Talvez haja espaço no orçamento para que algumas dessas tarefas sejam transferidas para outro trabalhador, um freelancer ou outro departamento.

“Você quer eventualmente mover a discussão para como seus projetos devem ser priorizados”, diz Jacinto. Esta conversa pode revelar que seu trabalho em Projeto X não é uma prioridade tão alta quanto você pensava - o que significa que você pode não precisar gastar tantas horas buscando a perfeição nisso.

6. Mantenha-o positivo

Às vezes, a conversa “Estou me sentindo sobrecarregado” é tanto sobre estilo quanto sobre substância. “Você quer mostrar apreço em vez de criticar”, diz Ng. “Na dúvida, considere o uso excessivo frases como 'Obrigado, eu agradeço' ou 'Sou grato por'. Cria uma atmosfera cooperativa e o tom. A gratidão é gratuita, então é melhor doá-la.”

7. Mantenha a discussão sobre o trabalho 

Sim, você chegou a este momento porque está tentando ter mais tempo para fazer o que realmente importa: cuidar de sua família, seja isso significa estar lá na coleta ou não pular mais a hora de dormir para fazer o trabalho profundo que você perdeu durante um dia de Zoom não exatamente essencial Encontros. Mas seu chefe realmente não precisa ouvir os detalhes da sua agenda familiar.

“Não se trata de dizer ‘preciso levar meu filho para aulas de piano das quatro às seis’. com essas restrições?” diz Ng. Mesmo que os assuntos de sua família sejam de importância primordial, não ajuda necessariamente trazer tudo isso à tona neste conversação.

E quando você “pousar o avião” e encerrar seu caso, pode ser útil incluir o próprio idioma público de sua empresa. Se você encontrou o espírito de sua empresa de “viver nossos valores” ou “empatia primeiro”, durante a integração, digamos, este é o momento de implantar esses mesmos termos para reforçar seu caso.

8. Não espere resolver o problema com uma conversa.

Você pode se surpreender com seu gerente. Eles podem ouvir suas preocupações e fornecer respostas ponderadas ou até mesmo traçar um plano. Mas, como mencionado acima, os gerentes também costumam ficar sobrecarregados com o trabalho. Portanto, provavelmente será sua responsabilidade sair da reunião com “próximos passos” concretos para corrigir seu dilema de carga de trabalho. Também será provável que você certifique-se de que esses planos sejam seguidos.

E mesmo além dessa conversa, pode ser útil reformular como você considera sua agenda daqui para frente. Você pode precisar estar atento ao bloquear seu calendário com tempo para “trabalho profundo” – programação ou escrita ou qualquer outra coisa é que você precisa fazer isso é fundamental para o seu trabalho: as coisas que são difíceis de espremer em blocos de 25 minutos entre Encontros. E sobre essas reuniões: pode ser que você comece a perguntar se muitas delas são necessárias. Pode ser tratado em um e-mail? O assunto pode ser tratado em uma parte de outra reunião já agendada? Se você quer fazer um ótimo trabalho com eficiência nas horas que tem, defenda seu tempo: é o recurso mais importante que os pais que trabalham têm.

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