A TurboTax, uma empresa de declaração de impostos com sede na Califórnia de propriedade da Intuit, concordou com um acordo totalizando US$ 141 milhões a ser distribuído a clientes nos Estados Unidos. o liquidação vem depois que a empresa foi acusada de usar práticas enganosas de publicidade, especificamente em produtos que devem ser gratuitos para os arquivadores da classe trabalhadora que têm o direito legal de declarar seus impostos gratuitamente.
Embora a TurboTax negue qualquer irregularidade, eles estão no gancho por mais de US $ 100 milhões em dinheiro de liquidação, de acordo com o processo.
Aqui está o que você precisa saber.
O acordo está relacionado às duas versões gratuitas do TurboTax da Intuit.
Se você registrou impostos nos Estados Unidos, sabe o que é o TurboTax. Mas o que você talvez não saiba é que a empresa oferece duas versões gratuitas de seu software de declaração de impostos, uma das quais veio por meio de uma parceria com o IRS Free File Program.
O programa de parceria permite que contribuintes de baixa renda, que incluem pessoas que ganham cerca de US$ 34.000 por ano, além de militares, usem o programa sem nenhum custo para declarar seus impostos. Em troca, o Internal Revenue Service (IRS) concordou em não criar seu próprio serviço de preparação de impostos e concorrer com a Intuit.
Outro programa oferecido pelo TurboTax foi o Free Edition que permitia que pessoas que tivessem “devoluções simples” arquivassem usando seu programa sem nenhum custo. De acordo com Notícias Fox59, um terço dos contribuintes dos EUA seriam elegíveis para a Free Edition da empresa e 70% dos contribuintes teriam se qualificado para a parceria TurboTax com IRS Free File Products.
O acordo ocorre depois que a Intuit foi acusada de usar práticas enganosas.
Em 2019, um relatório da ProPublica descobriu que a Intuit “usou táticas enganosas para direcionar os consumidores de baixa renda para seus produtos comerciais e para longe de serviços de impostos gratuitos apoiados pelo governo federal”, Notícias Fox59relatado.
As práticas das quais a Intuit foi acusada de participar incluem supostamente usar nomes “confusamente semelhantes” para os produtos gratuitos e pagos, supostamente bloqueando a página de destino do serviço IRS Free File a partir de resultados de pesquisa on-line e foram acusados de dar lances em resultados de pesquisa pagos que apontavam os clientes para usar o software “freemium” em vez das versões gratuitas das quais eram elegíveis para participar dentro.
A Intuit não admitiu nenhuma irregularidade, mas concordou com um acordo de US$ 141 milhões.
Como parte do acordo, a Intuit não admitiu nenhuma irregularidade, mas concordou em pagar US$ 2,5 milhões em custos administrativos relacionados ao processo, com o dinheiro restante indo para os clientes. Mais de 4,4 milhões de contribuintes são elegíveis sob os termos do acordo, que foram assinados pelos procuradores-gerais em todos os 50 estados.
Clientes que pagaram pelo serviço TurboTax para registrar seus impostos que, de outra forma, seriam elegíveis para os serviços gratuitos receberão um pagamento de US$ 30 para cada ano em que foram afetados de 2016 a 2018, o povoado estados. Os consumidores receberão um pagamento direto automaticamente e receberão avisos pelo correio.
