Viajar é um dos prazeres da vida - especialmente para as famílias - onde novas memórias são feitas e divertidas. Mas os dias de viagem, especialmente nos aeroportos, podem ser incrivelmente estressantes. Mesmo que você planeje tudo com antecedência e com antecedência, os planos de viagem podem dar errado. Veja, por exemplo, o fato de que nem sempre é garantido que você terá um assento ao lado de sua família, incluindo seus filhos pequenos, e há taxas ocultas da reserva de assento à bagagem, verificando essa contagem rapidamente. Mas um ponto problemático de voar - se o seu voo for cancelado sem culpa sua, você terá que pagar do próprio bolso, e ainda mais se estiver voando com crianças - pode desaparecer completamente.
Isso porque o governo Biden e particularmente o Secretário de Transportes Pete Buttigieg estão promovendo uma nova mudança de regra que pode tornar o planejamento de viagens e as finanças mais fáceis de prever. De acordo com ABC noticias, o presidente Joe Biden e o secretário de transporte Pete Buttigieg planejam anunciar um novo processo de regulamentação de companhias aéreas que exigem que as companhias aéreas compensem os passageiros que são incomodados devido a “cancelamentos controláveis de companhias aéreas ou atrasos.”
O que isso significa para você? Na próxima vez que seu voo para a Disney World for cancelado, você pode não ser o SOL.
“Quando uma companhia aérea causa o cancelamento ou atraso de um voo, os passageiros não devem pagar a conta”, disse Buttigieg em comunicado. CNN. “Esta regra, pela primeira vez na história dos EUA, propõe exigir que as companhias aéreas compensem os passageiros e cubram despesas como refeições, hotéis e remarcação nos casos em que a companhia aérea tenha causado um cancelamento ou atraso."
A regra proposta também definiria o que é considerado um “cancelamento ou atraso controlável” para que haja menos espaço para interpretações.
Biden e Buttigieg também anunciaram o lançamento de um painel de atendimento ao cliente de companhias aéreas expandido em FlightRights.gov. Este painel novo e expandido mostrará quais companhias aéreas “oferecem compensação em dinheiro, fornecem créditos ou vouchers, ou premiar milhas de passageiro frequente e cobrir os custos de outras comodidades”, de acordo com para CNN. O painel não é uma mudança de regra por si só – isso virá mais tarde e levará mais tempo – mas pode obrigar as companhias aéreas a fazer mais pelos clientes antes mesmo que uma mudança de regra oficial aconteça.
É uma abordagem semelhante que o Departamento de Transportes do governo Biden usou para outra viagem problema que afetou os pais: não é garantido que as famílias consigam sentar-se juntas em voos. Verão passado, Buttigieg emitiu um aviso “incentivar as companhias aéreas dos EUA a terem políticas que permitam que as crianças se sentem ao lado de um adulto acompanhante na medida do possível e sem custo adicional” e lançou um painel também.
Quando o governo anunciou o lançamento do painel que mostrava quais companhias aéreas permitem que as famílias reservem assentos juntas sem custo adicional em março de 2023, Buttigieg disse a Paternalque as mudanças nas regras levam tempo - mas os painéis públicos podem pressionar as companhias aéreas a mudar seus métodos mais rapidamente.
“Se você souber, como passageiro, quais companhias aéreas fazem isso e quais não, isso levará a um padrão mais alto e apenas lhe dará essa liberdade de escolha. Por isso, estamos pressionando todas as companhias aéreas a fazê-lo. Eles poderiam fazer isso hoje, e espero que o façam ”, disse ele na época.