Se você fosse classificar o segmento mais feliz em Bairro do Senhor Rogers, você teria uma tarefa monumental pela frente. Cada show tem 28 minutos de zen. Mas chegar facilmente aos cinco segmentos mais recorrentes de banhos quentes são os passeios pela fábrica. Assistindo bolas vermelhas tomarem forma, a massa de pretzel ir para o forno, a fábrica da Crayola ganhar vida e uma nuvem de algodão sendo escovada em uma toalha com A calma de Fred Rogers, narração interessada é uma boa televisão, com certeza, mas faz muito mais. Esses segmentos mostram a magia do trabalho - que um objeto é a soma de suas partes mais o trabalho, e esse processo é um espetáculo para ser visto. Rogers queria mostrar às crianças que nosso mundo caótico é um lugar ordenado com significado, se apenas pararmos para olhar abaixo da superfície.
Como um adulto, olhando para esses segmentos, está claro para mim que o mundo não é mais tão simples. Claro, o ponto de vista adulto complica as coisas (“Quem é o gerente?”; “Eu me pergunto como é o pagamento de horas extras?”), Mas a economia mundial também. As empresas não fazem mais apenas uma coisa. Para o bem e para o mal, o mundo simplesmente não funciona assim.
Talvez não haja melhor exemplo disso do que na visita do Sr. Rogers à fábrica Crayola. O episódio, que aconteceu em 1º de junho de 1981, enviou a equipe para Easton, na Pensilvânia, para explorar um dos objetos mais familiares para as crianças: o giz de cera. O segmento começa, como a maioria dos segmentos de fábrica, com Mister Rogers se aproximando da moldura da imagem e um zoom lento nos levando para a cena, que por acaso era de um trem-tanque grande. A partir daí, o visual colorido flui e desaparece gradualmente como em um sonho febril. Essa visão é quase irrelevante. O cerne da experiência surge na linguagem metódica de Rogers, como se ele estivesse juntando os lápis de cor com suas palavras:
“O trem está cheio de cera quente. E do tanque é despejado em uma espécie de grande caldeira com uma espécie de pó que torna a cera dura. Depois colocam o pigmento, que é como farinha colorida.
Este pigmento é amarelo, por isso é usado para fazer lápis amarelos.
Agora toda essa cera quente, endurecedor e pigmento são misturados em uma espécie de balde... em um molde para muitos lápis de cor. Cada pequeno orifício será preenchido com a cera colorida.
Vê como eles despejam isso?
Essa cera colorida está entrando em todos aqueles buracos. E um pouco mais tarde, cada um desses buracos vai mostrar um lápis surgindo. As pessoas esperam cerca de cinco minutos para que a cera amarela endureça. Em seguida, eles raspam o topo, que vão derreter e usar novamente
Agora observe os lápis entrarem nos coletores de lápis.
Lá estão eles.
Veja todos aqueles lápis amarelos. Punhados de giz de cera amarelo. É como uma roda gigante, não é? Esses lápis dão muitos passeios.
Para fazer grandes caixas de giz de cera, muitas caixas pequenas são colocadas juntas em uma caixa grande. Em seguida, eles são colocados em uma grande caixa de remessa. E então as pessoas levam essas caixas para as lojas onde outras pessoas vêm para comprá-las. ”
O segmento, pelo menos para esse garoto, foi alucinante. Inicialmente, complicou o relacionamento com um objeto familiar, dissecando-o em suas partes essenciais e desconhecidas, antes de lentamente trazê-lo de volta em uma forma sólida e familiar. De um trem fumegante, de líquidos amarelos derretidos e pessoas movendo caixas e cilindros de cera vêm os lápis de cor. É assim que os lápis de cor são feitos. É assim que o trabalho se parece. O mundo faz sentido.
Superficialmente, parece que não mudou muita coisa. O processo de fabricação do giz de cera na Crayola não é, de maneira maravilhosa e surpreendente, muito diferente. Existe um pouco mais de automação. Existem menos pessoas. Mas o processo moderno de fabricação de giz de cera (como você pode ver aqui em um vídeo de 2014 de Com fio) é muito parecido com o que o Sr. Rogers nos mostrou. Ainda é ouro visual. É um trabalho duro. É assim que as coisas são feitas.
Mas é claro que as coisas mudaram. Cerca de 37 anos depois, o mundo é muito mais complicado e também esta fábrica de giz de cera. A Crayola ainda está sediada em Easton, Pensilvânia, mas sua cadeia de suprimentos é internacional, seus produtos mais complexos e abrangentes do que os lápis de cor e seu valor central ainda mais turvo. A essência silenciosa do giz de cera amarelo e da fábrica de giz de cera produzindo giz de cera e do operário que fabricava está perdida.
Há uma reviravolta na história em O bom lugar, um excelente show sobre como viver uma vida moral nos tempos modernos, onde, alerta de spoiler, o personagem principal percebe que todos vão para o lugar ruim porque o mundo é muito complicado para o bom existir. Uma boa ação, como pedir flores para a vovó, eles propõem, é complicada pelo fato de que essas flores têm altas emissões de CO2, o telefone usado para encomendá-los foi construído em uma fábrica exploradora, e a empresa de transporte usada para manter os custos baixos está empenhada em quebra de sindicatos.
Da mesma forma, a fabricação de lápis amarelos - punhados de giz de cera amarelo - é complicado por forças econômicas modernas. Você pode olhar profundamente na cadeia de suprimentos que produz objetos familiares, mas, ao contrário da época de Rogers, não há como voltar ao ideal platônico. O que a Crayola fabrica? Giz de cera. Além disso, artesanato, essa coisa estranha de argila elástica, animais que gotejam, experiências caras de museu, baratas experiência baseada na tela, giz de cera falante ligeiramente horripilante de 1,5 m de altura e alguns muito coloridos marketing. Em outras palavras, é complicado.
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
Desde o apogeu do senhor Rogers, os produtos americanos vêm cada vez mais de terras distantes e a forma como são feitos nesses lugares simplesmente não é transparente. Quando você vê um vídeo, digamos, da FoxCon, o maior fabricante de eletrônicos da China, geralmente está expondo as violações dos direitos humanos, e não mostrando o trabalho em execução. Os lápis de cor, da mesma forma, não ficaram sem manchas. Enquanto a Pensilvânia continua a ser o epicentro da fabricação de giz de cera nos EUA - com 13,5 milhões de lápis feitos lá por dia - houve concorrentes de fábricas cujos padrões não são tão alto. Um grande escândalo há 25 anos, que levou ao recall de lápis chineses que continham chumbo. Esse escândalo por si só diminuiu a onda de giz de cera no mercado americano, nunca fazendo com que os lápis importados ultrapassassem a marca de três a cinco por cento na América.
Crayola é dominante na fabricação de lápis, mas não está descansando sobre seus louros. Como a maioria das empresas modernas, possui extensa propriedade intelectual. Isso, logicamente, ajuda os resultados financeiros e ajuda a empresa a alcançar mais pessoas. No caso do Crayola, o ethos artesanal do-it-yourself brilha na maioria de seus produtos (vamos dar um passe para os aplicativos médios) e os brinquedos e lápis de cera oferecem grande entretenimento para as crianças. Mas a grande variedade de ofertas também torna o entendimento das empresas muito mais complicado.
Se você olhar para os produtos mais recentes da Crayola este ano, você encontrará um monte de coisas que nem remotamente se parecem com giz de cera. Novos produtos incluem: Build A Beast Dragonfly Craft Kit feito de Model Magic (fabricado na China), Sprinkle Art Uni-Creatures Activity Kit e um conjunto de presente de química de cores 2 em 1. Estes não são brinquedos ruins. Na verdade, a linha Build-a-Beast é preenchida com excelente brinquedos que requerem criatividade, imaginação e habilidades práticas. O mais recente dessa linha até fez Do pai lista escolhida a dedo dos 50 melhores brinquedos de 2019.
A questão é que uma visita à fábrica de Mister Rogers seria muito diferente hoje. A Crayola não é mais a fabricante de um único produto bem conhecido em um lugar que você pode quebrar em cera, tinta e embalagem. O senhor Rogers precisaria entrar em uma sala de diretoria, conversar com designers de produtos, profissionais de marketing e analistas de público para ter uma ideia completa. Ele seria obrigado a falar com porque a empresa fabricava o produto, e não simplesmente as partes que o compunham.
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
Talvez o mais confuso para as crianças e mais distante do espírito do Senhor Rogers, Crayola investiu muito dinheiro na venda de sua fábrica como destino para experiências. The Crayola Experience, uma espécie de museu DIY que foi inaugurado há 23 anos em Easton e se expandiu para o Arizona, Minnesota, Flórida e Texas, estão repletos de personagens de giz de cera sorridentes em telas interativas e pôsteres que revestem todos os paredes. Há salas com jogos baseados na tela, "selfies bobas", arte em giz de cera derretido e confecção de giz de cera DIY (ambos são reconhecidamente muito legal e de marca), e a pizza, refrigerante e junk food obrigatórios que você encontra em um museu infantil cantina.
É um lugar interessante e, sem dúvida, divertido para as famílias. Mas novamente complica a empresa. Este não é mais o lugar onde os giz de cera são feitos - um ponto enfatizado pelo fato de que os passeios pela fábrica não apenas não fazem parte da Crayola Experience, como também não estão disponíveis ao público. Do ponto de vista infantil, Crayola é um lugar onde mágica acontece, um lugar onde lápis laranja de 45 quilos caem do céu na véspera de Ano Novo e a cera derretida se transforma em arte. Nesse caso, “mágica” é efêmera. Conforme você envelhece, ele vai embora. A magia da Crayola Experience, ao contrário da magia de desenhar com giz de cera, se perde nos adultos.
A verdade é que uma experiência Crayola é uma inculcação. Os sorridentes giz de cera falante de 1,5 metro substituem o cheiro de cera (é a gordura da carne que o faz cheirar assim). Exposições interativas e argila escorrendo substituem sentar para desenhar. Crayola substitui giz de cera. É claro que a Crayola coloca seu próprio nome em seu produto mais icônico. Afinal, já existem giz de cera em todos os restaurantes e casas do país - o que mais há para vender lá?
🖍️🖍️🖍️🖍️
Recentemente, mostrei aos meus filhos (dois e oito) o tour do Mister Rogers com o giz de cera, reproduzindo o segmento no meu telefone. Eu comecei com um pouco mais do que é assim que os lápis de cera eram feitos. Eles estavam atentos e quietos, observando, eu imaginei, no repouso calmo que a voz de Rogers instila. Desliguei o telefone e disse à minha filha mais velha que ela tinha estado lá (já fomos membros do Crayola Experience). Olhar vazio. Então perguntei se eles queriam desenhar. Meu filho de 8 anos declinou, sem dúvida se sentindo um pouco velho para pintar. O menino de 2 anos, sempre o seguidor, também declinou. Então ele pediu "mais TV!" Mas criança, Eu pensei, Senhor Rogers não é just TV. Este é um homem nos mostrando como o mundo funciona. Acontece que tudo é um pouco mais complicado do que isso.
Admire Fred Rogers? Nós também. É por isso Paternal lançou Encontrando Fred, um podcast narrativo sobre as ideias que animaram Bairro do Senhor Rogers e o que eles significam em 2019. Ouça o programa no iTunes ou conectados ouvir o jornalista Carvell Wallace lutar com o legado de um homem gentil, mas complicado.
