Muitos de nós estamos fazendo nossa parte para distanciar-nos durante a pandemia socialmente. Vamos ficar dentro de casa tanto quanto possível, limitando nossas viagens lado de fora. Professores e crianças estão fazendo seus deveres escolares em casa, e centenas de locais de trabalho foram fechados, e apenas aqueles considerados “essenciais” receberam autorização para continuar abertos. Trabalhadores essenciais, como trabalhadores de mercearia e trabalhadores de entrega da Instacart, são indo trabalhar lá todos os dias, colocando sua saúde em risco. E, ao fazer isso, eles permitem que o restante de nós consiga os itens essenciais, geralmente com segurança, de dentro de nossa casa. Se você estiver usando um serviço de entrega de supermercado de qualquer tipo, precisará dar pelo menos 30% de gorjeta agora. Sim você.
A Instacart está crescendo agora, à medida que mais pessoas procuram usar o serviço enquanto estão em quarentena ou isoladas em casa. De acordo com a empresa, eles viram um aumento de 150% nos pedidos, e isso parece uma coisa boa, mas os funcionários da Instacart estão com medo. No entanto, os funcionários da Instacart preocupados com sua segurança durante o surto de coronavírus estão ameaçando fazer uma greve em todo o país porque sentem que sua segurança não está sendo cuidada.
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A equipe de atendimento ao cliente da Instacart gostaria de estender um grande agradecimento por sua paciência e compreensão durante este tempo tão ocupado. Como estamos enfrentando uma alta demanda sem precedentes e os supermercados trabalham duro para manter as prateleiras abastecidas, estamos respondendo a mais perguntas do que nunca na história da empresa. Saiba que a equipe de atendimento está trabalhando 24 horas por dia para fazer o melhor para apoiá-lo.
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De acordo com Notícias WCVB, Os trabalhadores da Instacart têm procurado a empresa para fornecer aos trabalhadores indenizações e equipamentos de proteção. Faz sentido, e eles estão procurando pessoas que não podem ou não podem e se arriscam a pegar o COVID-19.
Os compradores da Instacart não ganham um salário por hora decente; em vez disso, eles são compensados com base em uma fórmula que "leva em consideração o número de pedidos por turno e o número de itens por pedido", de acordo com HuffPost. No momento, esses compradores estão lutando para evitar a exposição ao coronavírus e as prateleiras vazias. Provavelmente, eles também estão lidando com clientes curtos que podem não querer dar gorjeta se todo o seu pedido não for atendido. Mas isso é a pior coisa que você pode fazer agora. Tanto a empresa matriz quanto as pessoas que usam o serviço precisam se sair melhor.
Os compradores da Instacart se uniram e estão ameaçando fazer uma greve, saindo e deixando centenas de pessoas fazerem suas próprias compras durante a pandemia. De acordo com para WCVB News, A Instacart tem atualmente “mais de 200.000 trabalhadores contratados que fazem várias viagens por dia a vários supermercados para atender e entregar pedidos que os clientes fazem por meio do aplicativo”.
Os trabalhadores não estão pedindo muito: eles querem que a empresa pague um adicional de periculosidade de US $ 5 em cada pedido e estão pedindo que a Instacart aumente o valor da gorjeta padrão para 10 por cento. Totalmente razoável. E não só eles devem receber essas perguntas da empresa, mas quem está usando o serviço precisa pagar e dar uma gorjeta melhor.
