Aqui está uma amostra das queixas diárias e suas reações subsequentes: Esse cara acabou de me interromper. Que idiota.Esse cara deveria me enviar um e-mail de volta sobre o trabalho. Idiota. Esse cara está apenas sentado em seu carro quando o estacionamento está claramente cheio. Que idiota.
Agora, aqui estão algumas outras explicações: O primeiro cara estava se movendo rapidamente porque ele tem que pegar seu filho doente. O segundo cara foi puxado para um projeto de última hora e seu e-mail foi parar em um spam. A mulher do terceiro acabou de receber más notícias e ele está falando com ela.
Algum desses caras poderia ser apenas um idiota? Sem dúvida. Esses outros cenários seriam possíveis? Claro. Mas você não sabe, e esse é o ponto principal. Na conversa sobre terapia, o que está ocorrendo é chamado de erro fundamental de atribuição, um preconceito alimentado pela falta de informação, diz a Dra. Robyn Landow, psicóloga da cidade de Nova York. Quando há um vazio, o cérebro gosta de preencher os buracos e não necessariamente o faz com precisão. Problemas de caráter da pessoa ofensora - eles são preguiçosos, rudes, sem noção - são enfatizados demais e elementos externos são desconsiderados. Mais do que isso, se a situação se inverter e for você quem está interrompendo alguém, você entenderia sua razão extremamente justificável para possivelmente agir como um idiota.
Mais do que isso, se a situação se inverter e for você quem está interrompendo alguém, você entenderia sua razão extremamente justificável para possivelmente agir como um idiota.
Os maridos acreditam que sabem tudo sobre suas esposas, então quando há algum desvio, por menor que seja, há frustração, talvez alguma mágoa.
“Conhecemos nossos sentimentos internos e motivação, mas com os outros, presumimos que eles são maliciosos e a escolha é deles e seu traço de personalidade”, diz Landow.
O erro fundamental de atribuição se aplica facilmente a estranhos porque, para nós, eles são uma folha em branco. Mas a tendência pode se infiltrar nos relacionamentos do dia-a-dia e em seu casamento.
Nossa mente cria uma espécie de Mad Libs. A história começa a ser escrita e preenchemos as lacunas com nossas suposições. Como diz Landow, nem sempre é uma atribuição ruim. As lágrimas que você vê podem ser por causa de alergias e não porque uma pessoa está triste. É apenas um motivo errado - essa é a parte do erro.
Então, por que fazemos isso? É um reflexo, nas profundezas do cérebro, para nos proteger do perigo, e é por isso que acontece antes que possamos pensar sobre isso, diz Dr. Scott Bea, psicólogo clínico da Cleveland Clinic. Também é uma mudança fácil, uma vez que não exige muito pensar na situação. Seus amigos fazem isso. Seus colegas de trabalho fazem isso. Seu cônjuge faz isso. Este material não é simples de desligar.
O erro de atribuição fundamental torna-se mais complicado com os entes queridos porque existem expectativas envolvidas. Os maridos acreditam que sabem tudo sobre suas esposas, então quando há algum desvio, por menor que seja, há frustração, talvez alguma mágoa. O que não teria sido um incômodo cinco anos atrás - e o que pode nunca ter sido feito há cinco anos - agora é um problema, porque as pessoas ficam cansadas e não estão mais em seu melhor comportamento, diz Landow.
Seja qual for a situação, é bom abordá-la como um dos protestos de seu filho. Ou seja, escolhendo suas batalhas, diz Landow.
O resultado é que as pessoas tendem a dar menos folga para aqueles que conhecem melhor. Há mais conforto e segurança com eles. É um valor de segurança porque esse comportamento não funcionaria no escritório. É realidade, não necessariamente o ideal. “Se tratássemos a família como estranhos, seria um mundo melhor”, diz Landow.
Então, qual é a solução? Fazendo uma pausa e perguntando "O que poderia fazer essa pessoa fazer isso?" antes de perder o controle, diz Professor Anthony Lemieux, diretor do Global Studies Institute da Georgia State University. Observe os fatos e o que você sabe sobre a situação. Não vai levar magicamente a respostas, mas o processo muda seu cérebro para um pensamento mais lógico e julgamento instantâneo. Resumindo, trata-se de exercer empatia.
Se for o seu chefe, mantenha o questionamento interno, diz Landow, acrescentando que, por mais chateado que você esteja, não complique com passando suas ideias, porque, ele diz: “Você não sabe”. Com seu cônjuge, primeiro considere se o comportamento é atípico. Se for, isso por si só pode neutralizar o problema. Mas se o problema persistir, use sua voz interior e pergunte a ela algo na forma de "Por que você fez essa escolha?" A questão se concentra na história, não no final, diz ela, e isso restringe diminui a defensiva, permite que eles falem sobre o processo dela e expliquem que ficaram bravos porque “o bebê estava chorando, o cachorro latia e o estresse tomou conta” ou porque tiveram um dia ruim.
Seja qual for a situação, é bom abordá-la como um dos protestos de seu filho. Ou seja, escolhendo suas batalhas, diz Landow. Vale a pena perseguir alguns, mas outros estão apenas sendo bloqueados no trânsito. Quando você percebe que nenhum mal foi feito e que a vida é muito boa, deixar a ofensa passar é uma escolha mais saudável. Quando o sangue ferve, os hormônios do estresse são eliminados. Aceitar que viver no mundo traz inconvenientes inevitáveis é um bom primeiro passo.
“Se pudermos entender os seres humanos, nem sempre estaremos rangendo os dentes e xingando baixinho”, diz Bea. “A pessoa pode ser um idiota, mas não vale a pena.”