The Videoclip de succes în Bend, Oregon, este un supraviețuitor. După cel din Perth, Australia, închis în martie trecut, a devenit ultimul Blockbuster de pe pământ. Și chiar dacă servicii de streaming ușurează să găsești ceva de urmărit din confortul și siguranța casei, încă atrage clienți în mijlocul pandemiei.
Magazinul s-a închis pentru câteva zile în martie pentru a se regrupa înainte de a se redeschide cu un serviciu exclusiv la bord, care nu a fost un succes imens. Fără plăcerea de a te plimba pe culoare, de a ridica cutii de DVD-uri și de a gândi să le închiriezi, ar putea atrage doar 10-15 clienți pe zi, ceea ce GM Sandi Harding numește o „picătură în găleată” Afaceri.
„Ești într-o situație dificilă, pentru că o parte din tine se uită la economia și se gândește „trebuie să am clienți vin și cheltuiesc bani, sau afacerea mea nu va fi viabilă.” Dar, în același timp, sunt ca Blockbuster mama,” a spus Harding pentru VICE. „Aceștia sunt copiii mei care lucrează aici, clienții sunt familia mea și, Doamne, nici nu îi pot pune în pericol. Inima ta este ruptă în două direcții diferite.”
A urmat o a doua închidere și, din fericire, a Programul de protecție a salariului Loan a făcut la fel. Proprietarii au continuat să-și plătească angajații, iar mulți dintre ei s-au alăturat lui Harding pentru a face inventarul și a înlocui etichetele de pe toate cele 22.000 de cutii de DVD-uri.
De asemenea, s-au pregătit pentru redeschidere, lipând săgeți pe podele, instalare distanțare socială markere și aprovizionarea cu mănuși și măști. Acum, magazinul primește din nou clienții, câte 10.
„Am venit un client și ea a spus: „Sunt atât de recunoscător că ai redeschis, pentru că nu am putut răsfoi. Netflix încă o dată'”, a spus Harding.
„Cu cât durează mai mult, cu atât există mai mult stres pentru toată lumea și cu atât îmi spun mai mult: „Doamne, putem cu adevărat să susținem asta? […] Dar încă facem planuri și continuăm și suntem ultimii cu un motiv. Nu coborâm fără luptă. Așa că vom continua să luptăm o vreme.”