Mike O'Brien je milý chlapík. Jeho zamestnanci svedčia o tejto pravde spôsobom, ktorý je skôr svedectvom než povinnosťou. A je ľahké pochopiť prečo. O'Brien sa rýchlo usmieva, ale v reči je odmeraný. Je poslucháčom. je starostlivý. Možno by to nemalo byť prekvapením. Pod jeho vedením ako CEO, iMentor, program, ktorý spája študentov z komunít s nízkymi príjmami s mentormi, ktorí im pomáhajú pri príprave a uspieť na vysokej škole, vyrástla zo sociálne dobrého start-upu na národnú neziskovú organizáciu juggernaut. prečo? Pretože Mike O'Brien je milý chlapík, ale je to aj intenzívny chlap. Je ambiciózny pre seba, svojich zamestnancov a organizáciu, ktorú vedie.
O’Brien má to, čo rizikoví kapitalisti nazývajú „mentalitou rastu“. Myslí ohromne, ale aj takticky, formulovanie budúcich cieľov, pokiaľ ide o darcov, dary, počet zamestnancov, rozšírenie programu, mentorov a mentees. Chce osloviť viac ľudí, zmeniť viac životov. iMentor pomohol približne 30 000 deťom pripraviť sa na vyššie vzdelávanie v priebehu 19 rokov. O'Brien dúfa, že to zopakuje v nasledujúcich piatich rokoch b
Prirodzene si to vyžaduje istú dávku neoblomnosti a sakra veľa disciplíny. Ako taký má O'Brien hlavné zásady, ktorých sa pevne drží. Tieto pravidlá úspechu mu umožnili nielen vytiahnuť sa hore, ale urobiť to aj pre mladých ľudí, ktorým iMentor slúži.
1. Nájdite si mentora
„Keď som prišiel do iMentor, bol som mladý a nikdy som nemal prácu v kancelárii. Bola tu neuveriteľná líderka, Caroline Kim Oh, ktorá videla, že som bol veľmi zapálený pre našu prácu a surový v každom inom smere. Verila vo mňa a dávala mi príležitosti a počas štyroch rokov sme sedeli sedem palcov od seba. Počul som každý jej telefonát a bol som informovaný o všetkom, nad čím premýšľala.
Úroveň úprimnosti bola neuveriteľná a poskytla nám všetkým obrovskú príležitosť učiť sa. Začal som skutočne rešpektovať túto transparentnosť a snažil som sa ju praktizovať so svojimi zamestnancami.“
2. Pochopte svoju organizáciu a svoje miesto v nej
„Počas vyučovania vo východnom New Yorku ma veľmi zaujímalo, akú úlohu zohrávajú vzťahy v triede a spôsob, akým sa ukázali v triede. Myslím si, že to bol podhodnotený pohľad na vzdelávanie, a tak som začal hľadať príležitosť pracovať v tomto priestore. Našiel som iMentor, ktorý bol v tom čase malý – len pár stoviek študentov a mentorov. Prišiel som ako vedúci prípadu a v priebehu niekoľkých nasledujúcich rokov som pracoval na niekoľkých zamestnaniach. Napísal som učebný plán. Robil som fundraising. Pracoval som na našej prvej softvérovej platforme. Keď som sa pred desiatimi rokmi ujal funkcie generálneho riaditeľa, mal som takmer všetky úlohy v organizácii. Pochopil som, ako všetko funguje."
3. Vzťahy si vyžadujú čas
„Keď som učil, mal som päť hodín angličtiny. V týchto triedach bolo 150 žiakov. Mal som tiež možnosť trénovať chlapčenský basketbalový tím. V tíme bolo 12 mladých mužov. A viedla som mimoškolský workshop tvorivého písania pre štyri mladé ženy. Každý jeden deň by som sa posunul zo 150 študentov na 12 až 4. Začal som chápať, že vzťahy, ktoré som si rozvíjal so študentmi, zohrávali úlohu v tom, ako sa ľudia prejavovali – ich ašpirácie a výkony v škole. Ľudia nehovoria o dôležitosti vzťahov. Myslím si, že to platí vo vzdelávaní a na pracovisku.
Teraz má iMentor pobočky po celej krajine. Ako si teda vytvorím vzťahy a dôveru s ľuďmi v týchto kanceláriách? Je to pre mňa nová výzva, pretože sme bývali malá organizácia. Zdá sa, že stratégia, ktorá funguje najlepšie, je vedome tráviť neštruktúrovaný čas s celým tímom. Dáme si spoločné jedlo. Musíte si jednoducho nájsť čas na to, aby ste spoznali ľudí a viedli ich so zvedavosťou o ich každodenných skúsenostiach a verili, že ich pohľad na prácu je dôležitý.“
4. Vytvorte si spoločnú víziu a potom ju zdieľajte
„Mojím prvým poverením, keď som prevzal funkciu generálneho riaditeľa, bolo zistiť, ako sa budeme rozširovať a aký je najstrategickejší spôsob, ako to urobiť. Prvých deväť mesiacov v tejto funkcii som strávil zostavovaním päťročnej vízie toho, čo by sme mohli dosiahnuť, čo bolo podmienené tým, že získame oveľa viac peňazí, ako sme kedy mali. V konečnom dôsledku sa z toho stala galvanizujúca vízia, ktorá nás nasmerovala na cestu, na ktorej zostávame dodnes.
Nedávno sme s mojím tímom strávili približne 15 mesiacov vytváraním vízie 2018 až 2023 pre iMentor. Odišli sme nielen s víziou, ale aj s finančným modelom a programovými stratégiami. To fungovalo. A čo je možno najdôležitejšie, teraz sa okolo vízie zhromaždila celá komunita. Budeme to stíhať spolu."
5. Buď dobrý, ale nie pre dobrotu
„To, čo robím, nie je čisto altruistické. Naozaj si vážim, že práca, ktorú robím, je naliehavá, dôležitá a náročná. Chcel som urobiť niečo ťažké a chcel som urobiť niečo dôležité. Nemôžete dostať oveľa ťažšiu alebo naliehavejšiu prácu ako prácu v školstve.
Boli roky, keď sme mali na čakacej listine stovky mentorov. Po takýchto príležitostiach je zvýšený dopyt. Vidieť vplyv na život jednotlivca, sledovať, ako ľudia menia svoje perspektívy, hrať úlohu pri dávaní všetkého kúsky dohromady a ich škálovanie významným spôsobom vytvorilo túto pracovnú skúsenosť, ktorá je neuveriteľne obohacujúca. Žijem na hranici svojich profesionálnych schopností. Je to vždy výzva. Som neskutočne vďačný za túto príležitosť."
6. Rovnováha medzi pracovným a súkromným životom nie je problém, ktorý treba riešiť
„Mám neuveriteľnú manželku, ktorá mi umožňuje a podporuje ma byť na tomto mieste všetkým, čím môžem byť, a potom sa o to pokúsiť aj na domácom fronte. Ďalšia vec, ktorú by som povedal, je toto: Musíte sa naozaj zorganizovať a zaviazať sa, že sa budete snažiť byť tak dobrý, ako len môžete byť na oboch miestach. Okrem toho je to chaos.
Mám dvoch chlapcov a sú takí smiešni a prinášajú mi toľko radosti, že už len ich prítomnosť prináša rovnováhu do môjho života a to si hlboko, hlboko vážim. Pre ich kreativitu neexistuje žiadna obrana. Vytrhnú vás zo dňa. Sledovanie toho, ako rýchlo vyrastajú, vám dáva pocit naliehavosti tejto práce. Máme jednu šancu, keď mladí ľudia prídu, aby to napravili."
7. Rozpoznať priepasť medzi potenciálom a úspechom
„Naši študenti sú neuveriteľne ambiciózni a nádejní. Čo často nemajú, je spravodlivý prístup k skúsenostiam, ktoré môžu zmeniť ich potenciál. Čo môžeme urobiť, je overiť túžby študentov a pomôcť im spojiť sa s príležitosťami, ktoré ich posunú vpred. Čím viac sa blížite k školám a študentom, tým ste optimistickejší. Uvedomíte si, koľko toho je na dráhe mladého človeka v každom okamihu k dispozícii.“