Spoločnosť Infantino s detskými výrobkami je dobrovoľne odvolať asi 14 000 rôznych batoliat a dojčiat dopravcov v spolupráci s Komisia pre bezpečnosť spotrebných výrobkov. Problémom sú ich pracky, ktoré sa môžu zlomiť a predstavujú nebezpečenstvo pádu pre dieťa nosené v postroji.
Našťastie neboli hlásené žiadne zranenia detí v dôsledku tohto defektu.
Nosiče sa predávali medzi 15. novembrom a 20. decembrom minulého roka u predajcov vrátane Target a Amazon. Všetky sú mäkké nosiče s čiernymi popruhmi a buď sivým alebo čiernym telom. Predávali sa za 30 až 50 USD, boli vyrobené v Číne a dovážala ich spoločnosť Infantino, spoločnosť so sídlom v San Diegu.
Konkrétne názvy produktov, čísla modelov a kódy šarží – všetky sú uvedené na štítku všitom vo vnútri nosiča – dotknutých produktov sú:
- Go Forward Evolved ergonomický nosič 4 v 1 (model 200-207, sériové kódy 2018 0619 a 2018 0719)
- Preklápací predný a zadný nosič (model 200-103R, číslo šarže 2018 0719)
- Nosič pre novorodencov zblízka (200-193A, číslo šarže 2018 0719)
Dôležité je, že podobne pomenované produkty s rôznymi číslami modelu a/alebo série nie sú súčasťou stiahnutie, takže si pred začatím sťahovania pozorne prečítajte štítok, aby ste sa uistili, že sa vás to týka proces.
Ak máte jedného z týchto nosičov, okamžite ho prestaňte používať. Niektoré obchody môžu od prípadu k prípadu akceptovať aj vrátenie tovaru, ale musíte si to overiť u nich.
Pravdepodobnejšie je, že budete musieť začať návrat priamo s Infantinom, ktorá ponúka bezplatné zaslanie „nového produktu rovnakého modelu alebo produktu rovnakej hodnoty, ktorý nie je ovplyvnený týmto stiahnutím a je bezpečný na používanie“.
Ak chcete spustiť proces stiahnutia, môžete poslať e-mail na adresu [email protected] alebo zavolať spoločnosti na číslo 1-800-840-4916 v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 PST. A odporúčame tak urobiť čo najskôr, pretože doručenie náhradných produktov môže trvať 3 až 4 týždne po tom, čo spoločnosť dostane váš chybný nosič poštou.
Ak chcete získať ďalšie informácie, skontrolujte sekciu odvolávania na webovej stránke spoločnosti Infantino, ktorá obsahuje oficiálne oznámenie o stiahnutí, návod na určenie, či sa to týka vášho operátora, a často kladené otázky týkajúce sa procesu stiahnutia a výmeny.
