V mojom dome je pár krtkov, pár šmejdov. Mal by som to vedieť – dal som ich tam. The Amazon Echo a Amazon Dot, ktoré mám doma, zaznamenávajú moju rodinu už rok – inými slovami, odkedy som ich aktivoval. Alexa, zdá sa, že je taká šmrncovná, ako aj užitočný spôsob, ako zaradiť potraviny na môj nákupný zoznam bez toho, aby som musel hľadať pero a papier. Minulý mesiac sa objavili správy o tom Zariadenia Amazon zachytávali úryvky zo života svojich používateľov. A nielenže nás zariadenia nahrávali, ale nahrávky ukladal aj Amazon. Na aký účel? Amazon tvrdí, že má tím, ktorý počúva úryvky, aby mohli pracovať na zlepšení Alexovej schopnosti porozumieť prirodzenému jazyku.
Jasné, Bezos.
Je nepopierateľne desivé mať nadnárodnú technologickú spoločnosť, ktorá odpočúva, keď ju nežiadate o pomoc. A dosť som sa toho obával súkromie mojej rodiny že som sa rozhodol naučiť, ako vymazať nahrávky zachytené naším digitálnym asistentom a špiónom na čiastočný úväzok.
Našťastie Amazon umožňuje svojim používateľom skontrolovať a vymazať záznam, hoci tento proces má príliš veľa krokov, aby sa dal považovať za pohodlný. Aby som získal prístup k záznamom Amazon Alexa z mojich zariadení, otvoril som ponuku nastavení v mojej aplikácii Alexa. Potom som si otvoril svoj Alexa účet. A nakoniec som klepol na Alexa Privacy, čo ma priviedlo na stránku ponúkajúcu možnosť prezerania histórie hlasu.
Bolo pre mňa pripravené všetko, čo moje zariadenia kedy zachytili a uložili, veľká časť z toho bola prepísaná a zaznamenaná. Väčšina histórie boli príkazy, ktoré boli v skutočnosti určené pre Alexa. Napríklad som mohol počúvať, ako moje 8-ročné dieťa požiadalo Alexa, aby prehral jeho obľúbený podcast „Wow in the World“ svojím ospalým ranným hlasom. Počul som, ako moja žena žiada Alexu, aby nastavila časovač na večeru.
Niektoré prepisy boli vtipné. V jednom prípade Alexa počula moju požiadavku na klasické veci na Spotify ako „klasické senzuály“. mohol som Pozrite sa, ako by aspoň v tomto jednom prípade mohla nahrávka pomôcť tímu softvérových inžinierov zlepšiť Alexa odpoveď. Ale katalóg uložených nahrávok bol rozsiahly a medzi nimi boli nahrávky označené ako „zvuku nebolo možné rozumieť“ alebo „zvuk nebol určený pre Alexu“.
Tieto vzbudili môj záujem. Alexa zistila, že to nie sú žiadosti o pomoc, ale aj tak boli uložené. Namiesto toho, aby som ich len vymazal, ma premohla zvedavosť a začal som počúvať. A keď som začal, nevedel som prestať.
Počul som nahrávku mojej manželky, ktorá šťastne zvolala, že v jedno ráno bola „presne podľa plánu“. Počujem, ako mi hovorí, že možno niekoho nesprávne citovala. Počul som, ako sa pýta mojich chlapcov, či si zvyšok obeda nechávajú na neskôr.
Počul som aj svojich chlapcov. Ich malé hlásky sa ozývali a vychádzali z nahrávky. Počul som, ako sa moje 8-ročné dieťa pýta, či by sme mohli ísť na pláž, keď pes neďaleko hlasno dýchal. Počul som, ako 6-ročné dieťa hrá Batmana. Počul som, ako sa ho spýtal, či by im on a jeho brat mohli prečítať príbeh, a počul som úryvky o tom, ako sme s manželkou čítali Harry Potter nahlas.
Počul som aj cudzie a menej príjemné veci. Počul som, ako som ráno stonal a obliekal si šaty. Počul som, ako môj škôlkar zúrivo nariekal, keď som mu prísne povedal, aby to dal dokopy. Počul som manželku plakať. Počul som, ako nadávam.
Uvedomil som si, že to, na čo som narazil, bol neprikrášlený zvukový archív zo života mojej rodiny vyrozprávaný v dvoj- až trojsekundových klipoch. Počul som, ako sa rodina správa ako naše prirodzené ja, pravdepodobne nepozorovane. Bol som muchou na vlastnej stene a bol to veľmi zvláštny pocit.
Ide o to, že dve sekundy stačili na to, aby ma vtiahli do spomienok na chvíle, ktoré neboli ničím výnimočným v kontexte nášho každodenného života. Neplánoval som si ich zapamätať a bola to algoritmická náhoda, že ich zachytilo zariadenie v mojom dome. Ale so spúšťačom niekoľkých slov od mojej manželky, ktoré číta Harry PotterSpomenula som si na ten konkrétny príbeh pred spaním a spomenula som si, ako som držala svojho najmladšieho syna v lone, keď sme počúvali.
Jasný ston, keď som si obliekal oblečenie, pochádzal zo susedského Clean Up day. Bolo skoro a bol som neskutočne unavený. Obliekol som si džínsy, keď mi cez okno prúdilo ranné svetlo.
Požiadavka môjho syna ísť na pláž vyvolala spomienky na plážový deň, ktorý sme mali. Zviezli sme sa na skútroch a hodinu po našom príchode sa strhla búrka, ktorá nás zahnala do susedovho domu, kde sme mali improvizovanú večeru.
Zvláštne, v žiadnom z týchto momentov som nebol zvlášť prítomný. Nevážil som si skúsenosti z môjho každodenného rodinného života. Ale počuť to, zdanlivo náhodne zachované, ma začalo nútiť premýšľať o chvíľach, ktoré som premeškal. Zdvihol som zrak od svojej aplikácie Alexa a počúval. Moje deti boli dole a štebotali preč. Hranie hry na superhrdinov. Naladil som sa a počúval, ako vyjednávali o súbore pravidiel o tom, ako silní môžu predstierať, že sú – kto môže hádzať energiu a kto blokovať energiu. Bol to príjemný rozhovor. A chýbalo by mi to, keby ma nenapadlo počúvať.
Alexa celý čas počúvala. A akokoľvek to bolo strašidelné, stroj mi pripomenul, aby som bol viac prítomný so svojou rodinou tým, že som bol prítomný a počúval. Bol to vzácny prípad, keď ma technológia podnietila k tomu, aby som chcel byť radšej bližšie k rodine ako ďalej, s tvárou zakrytou v obrazovke.
A teraz som sa naozaj nechcel zbaviť nahrávok. Cítili sa ako kľúč k spomienkam, o ktorých som nevedel, že som ich zachoval. Napriek tomu sa mi zdalo nezodpovedné dôverovať Amazonu v týchto súkromných chvíľach. Tak som trochu neochotne stlačil odkaz a vymazal nahrávky pre celú históriu. Povolil som tiež možnosť požiadať Alexu o vymazanie nahrávky pomocou hlasového príkazu.
Potom som chvíľu ticho sedel, zavrel oči a počúval zvuky mojej rodiny.
