Je ich 29 000 Starbucks obchody po celom svete a v roku 2020 to znamená, že ľudia môžu mať 29 000 miest nakaziť koronavírusom COVID-19. Vzhľadom na to ich čínske obchody už nejaký čas prijímajú dodatočné opatrenia na ochranu zákazníkov vírus pravdepodobne vznikol tam, ale vzhľadom na jeho rýchle globálne rozšírenie teraz nasledujú americké obchody.
V zákulisí to znamená viac čistenia a dezinfekcie ako zvyčajne, školenie zamestnancov obchodu, aby rozpoznali a nahlásili symptómy, obmedzili pracovné cesty a upravili alebo odložili veľké stretnutia. Ale najväčšou zmenou, ktorá sa týka zákazníkov, je dočasný zákaz plnenie opakovane použiteľných pohárov.
„Aj keď situácia zostáva nestabilná, naše trhy v USA a na medzinárodných trhoch sa naučili od nášho vedúceho tímu a partnerov v Číne, ktorí ako prví čelili tejto epidémii,“ povedal výkonný viceprezident Starbucks a prezident USA a Kanady podnikania. "Keďže Severná Amerika začala pociťovať zvýšené obavy, rýchlo sme spustili pravidelnú kadenciu komunikácie s našimi obchodnými partnermi, aby sme zaistili, že majú podporu, ktorú potrebujú."
Dobrou správou je, že ak ste zvyknutí na desaťcentovú zľavu za to, že si prinesiete svoj vlastný pohár, stále ho môžete získať, aj keď vám váš barista dá váš nápoj v pohári na jedno použitie. To isté platí pre hrnčeky „pre tu“, ponúkané na niektorých miestach.
Oznámenia s textom „Dočasne pozastavujeme používanie opakovane použiteľných pohárov v starostlivosti o našich zákazníkov a partnerov“ sa objavujú v obchodoch po celej krajine. Nebol ponúknutý žiadny dátum vypršania platnosti, ale vieme si predstaviť, že vzhľadom na deklarovaný záväzok spoločnosti k udržateľnosti zákaz odstráni, keď ho orgány verejného zdravotníctva považujú za bezpečný.
