Kedy hádať sa so svojím partnerom, je pravdepodobné, že už ovládate svoje techniky. Používate I-výroky, vyberáte si bitky, hľadáte strednú cestu. Máte tendenciu predpokladať dobré úmysly a robíte všetko pre to, aby ste si zachovali chladnú hlavu a sústredili sa na vyriešenie konfliktu. Správny? Správny.
Ale sú chvíle, keď máte pocit, že sa o tom istom hádate celé hodiny a nikto sa nepohne a vy ste unavení a hladní a OK, I’M SOR-RY. NEMOŽEME PRESTAŤ O TOM HOVORIŤ? Je pravdepodobné, že tento výbuch všetko len zhoršil.
Stáva sa to tým najlepším z nás. Lepšia taktika, ktorú použiť nabudúce, keď sa ocitnete v takejto situácii: nasaďte LARU. Metóda LARA je a komunikačná technika Cieľom je udržať vás sústredené na základy dobrej komunikácie, aby ste vy a váš partner (alebo ktokoľvek, s kým sa hádate) mohli zaútočiť na problém a nie jeden na druhého. Majte to na pamäti a je pravdepodobné, že tieto veľké hádky budú oveľa civilnejšie.
Čo je teda metóda LARA?
LARA bola vyvinutá Bonnie Tinker začiatkom 90. rokov. Tinker bol učenec a vodca kvakerov, ktorý si všimol potrebu učiť ostatných, aby sa zapojili do zložitých a emocionálnych rozhovorov o sexuálnej orientácii. Odvtedy sa stala základnou zložkou mnohých dialógov o rozmanitosti.
LARA je o vytvorení bezpečného priestoru v konflikte, kde možno s rešpektom skúmať rôzne perspektívy, emócie a skúsenosti. Skratka znamená:
- Počúvaj
- Potvrdiť
- Odpovedzte
- Pridať informácie
Tým, že LARA riadi každý krok so zámerom, pomáha rozširovať konverzáciu okolo dobre bránených múrov a obrany ľudí, poznamenáva terapeut Erica Taylor, LCSW. Jeho cieľom je pomôcť vybudovať príjemné prostredie plné vzájomnej empatie, dôvery a porozumenia.
Na konci hádky možno budete so svojím partnerom stále nesúhlasiť. Ale nasadením LARA je pravdepodobnejšie, že budete kráčať smerom k jednotnému riešeniu, ktoré bude dobré pre obe strany.
Ako funguje metóda LARA
Účelom LARA je pomôcť znížiť napätie a vytvoriť priestor, kde môže prebiehať otvorená a transparentná komunikácia. Hoci pozostáva zo štyroch jednoduchých krokov, každý si vyžaduje pozornosť a sústredenie. Tu je návod, ako sa to rozpadá:
- Počúvaj: Je medzi nimi hlboký rozdiel počúvanie porozumieť a predstierať, že počúvate, aby ste mohli zaskočiť svojou odpoveďou. Keď sa s rozvahou venujete konverzácii, venujte pozornosť ich pocitom bez toho, aby ste sa pokúšali niečo zmeniť. Pozrite sa na ich reč tela a snažte sa nepremeškať to, čo hovoria. Nereagujte len na ich povrchné vyhlásenie, ale snažte sa pochopiť význam ich slov.
- Potvrdiť: Ak chcete konverzáciu viesť pozitívne, musíte sa spojiť so svojím partnerom, aby sa to stalo. Preto je dôležité pestovať skutočnú túžbu rozpoznať, odkiaľ pochádzajú, najmä ak nesúhlasíte. Pridanie pocitu vďačnosti za ich autentickosť – t. j. „Ďakujem, že si ku mne taký úprimný, viem, že nie je ľahké byť taký otvorený v niečom, čo ranilo tvoje city. Počul som, že hovoríš, že...“ — pomôže im to uvoľniť sa a s väčšou pravdepodobnosťou budú počuť aj vás. Ešte niečo, čo treba zvážiť, je potvrdiť ich hodnoty, t. j.: „Obaja súhlasíme s tým, že milujeme svoje deti, a cítim, ako silne cítite svoju perspektívu. Povedz mi viac o tom, čo cítiš...“
- Odpovedzte: Keď ukážete, že ste počúvali, je čas podeliť sa o svoje názory a pocity v súvislosti s bodmi, ktoré uviedli. Tu nezarámujte konverzáciu správne alebo nesprávne. Namiesto toho sa snažte zapojiť úctivým spôsobom. S LARA sa reakcia deje mnohostranným spôsobom; môžete parafrázovať to, čo hovoria, alebo položiť doplňujúce otázky, aby ste sa uistili, že rozumiete ich myšlienke. Pri tomto kroku je dôležité, aby váš partner mal pocit, že vám na ňom úprimne záleží a že chcete vedieť, odkiaľ pochádzajú, bez útokov, hanby a posudzovania. Nič neoznačujte ani im nevkladajte slová do úst.
- Pridať informácie: Keď ste položili dostatok otvorených otázok, aby ste pochopili ich obavy, teraz môžete zapojiť svoju stranu do ich rozhovoru. Vyzerá to ako zdieľanie toho, prečo sa cítite tak, ako sa cítite, ponúkanie potenciálneho riešenia problému alebo vyjadrenie vlastných skúseností alebo perspektív pomocou osobného príbehu alebo názoru.
Zatiaľ čo sa učíte, ako komunikovať rozdiely s LARA, môžete sa obaja striedať, aby ste si zabezpečili rovnaký vysielací čas a modelovali rešpekt na oboch stranách.
Ako LARA pomáha deeskalovať konflikt
Ak sa vám nedarí prekonať napätie, môžete sa hrabať v pätách alebo ignorovať problém, kým sa o niekoľko mesiacov neskôr nedostanete do rovnakého boja.
LARA pomáha vyriešiť problém hneď v zárodku, pretože dokážete jasne povedať svoj názor, skontrolovať, či mu rozumiete, a potom zabezpečiť, aby odpoveď vychádzala z toho, čo ste pochopili. "Umožňuje jednotlivcom útočiť na problém navzájom," hovorí Taylor.
„Môže to pomôcť obom stranám lepšie si porozumieť, identifikovať základné problémy a vyriešiť nezhody pozitívnym spôsobom,“ hovorí klinický psychológ Carolina Estevezová, Psy. D. „Mať zručnosti na deeskaláciu konfliktov nielenže pomáha vzťahom zostať pevnými, ale pomáha nám to aj zbližovať sa, keď sa učíme úplnejšej vzájomnej dôvere.“
Kedy nasadiť LARU
LARA môžete použiť v akejkoľvek situácii, keď sa chcete cítiť vypočutí, vytvoriť porozumenie alebo vyriešiť konflikt. Estevez poukazuje na to, že je to skvelý spôsob, ako komunikovať s deťmi.
„S vašimi deťmi to môže pomôcť uľahčiť otvorený dialóg medzi vami dvoma a zároveň ich naučiť cenné zručnosti, ktoré môžu využiť vo svojich vlastných vzťahoch,“ hovorí.
Bez ohľadu na situáciu pri predstavovaní LARA, Estevez odporúča, aby ste si pamätali, ako formulujete svoju požiadavku.
Namiesto toho, aby ste naznačovali, že váš partner potrebuje zmeniť svoje správanie alebo postoj, zamerajte sa na to, aby ste vlastnili svoje pocity a potreby a boli zraniteľní, pokiaľ ide o dosiahnutie vzájomne uspokojivého výsledku.
"V konečnom dôsledku," hovorí Taylor, "prístup LARY k riešeniu problémov pomáha vytvárať bezpečný priestor pre zmysluplné rozhovory, ktoré vedú k väčšiemu porozumeniu a prepojeniu."
